Facebook 的龐大業(yè)務建立在其通過互聯(lián)網(wǎng)跟蹤用戶的能力上。
但是現(xiàn)在,由于迫在眉睫的監(jiān)管和其他限制此類數(shù)據(jù)收集的舉措,這種情況正在發(fā)生變化。該公司高級廣告主管格雷厄姆·穆德 (Graham Mudd) 表示,數(shù)百名工程師正在重建 Facebook 廣告的運作方式,以更加重視用戶隱私。
雖然Facebook的相關舉措仍處于起步階段,但是說明了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟正在從根本上被重塑。與谷歌一起,F(xiàn)acebook正在研究幾種隱私增強技術,以便在不了解具體用戶的情況下發(fā)布個性化廣告。這與迄今為止的網(wǎng)絡廣告定位方式截然不同。
Facebook 廣告產(chǎn)品營銷副總裁穆德表示:“我們肯定會看到,在未來5年里,廣告?zhèn)€性化將會發(fā)生非常有意義的變化。而在此之前的投資將使我們所有的客戶受益,并使我們能夠幫助塑造廣告生態(tài)系統(tǒng)的未來狀態(tài)?!?/p>
對Facebook來說,要做好這件事,風險再高不過了。蘋果(Apple)最近在iphone上引入了一個提示,要求開發(fā)者申請許可,通過其他應用跟蹤用戶,以便投放廣告。Facebook表示,這個提示可能會損害其收入增長。谷歌正計劃在Android手機上推出類似的產(chǎn)品。歐盟正在考慮禁止微目標廣告,作為一項名為“數(shù)字服務法”的全面立法提案的一部分,拜登政府最近表示有興趣通過“主導互聯(lián)網(wǎng)平臺”對“用戶監(jiān)視”進行監(jiān)管。
從某種意義上說,F(xiàn)acebook關于讓廣告更具隱私意識的新說辭,也是在承認失敗。
去年,它發(fā)起了一場聲勢浩大的公關活動,反對蘋果的廣告跟蹤提示,認為蘋果的行為是反競爭的,損害了依賴廣告接觸客戶的小企業(yè)。但該活動最終失敗了,現(xiàn)在 Facebook 正在研究一些與 Apple 相同的注重隱私的數(shù)據(jù)收集方法。一個例子是“差異隱私”,這是一種故意篡改數(shù)據(jù)集以混淆個人身份的技術。
Facebook的一名發(fā)言人不同意這種說法,即廣告隱私的轉變標志著Facebook與蘋果的斗爭失敗。這位發(fā)言人說:“我們提倡用一種不同的、更好的方法來提高廣告中的隱私。這是一個基于行業(yè)合作,重點支持小企業(yè)和開放的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟。然而,蘋果的做法恰恰相反,蘋果是利用對App Store的控制來獲利?!?/p>