你的Facebook廣告沒有轉化的原因以及如何改進

Facebook廣告是目前可用于受眾研究和推廣品牌的最佳工具之一，但即使是有經驗的數(shù)字營銷人員也會在他們的Facebook廣告活動中遇到問題：即如何把目標流量轉化為轉化率。

Facebook廣告，結合PPC廣告，就是一個強大的工具，具有巨大的投資回報率。但要產生回報，你需要銷售策略。

你的Facebook廣告活動沒有產生足夠的轉化率，你分析過原因嗎？

01你沒有足夠的受眾數(shù)據(jù)

與谷歌廣告不同，F(xiàn)acebook受眾需要你對你的客戶做出判斷，并在創(chuàng)建活動前完成調研。

客戶不是來找你的廣告，而是你來找他們。

首先，許多企業(yè)開始他們的廣告活動的方式太窄。

如果你的客戶有一項新的業(yè)務，并且很少有信息可以與你分享，那么從一開始就應該進行廣泛的宣傳活動，并將其優(yōu)化到最低的CPC（每次點擊費用）。

你可以從大約50萬的曝光展示開始，花費不大，并收集一些有價值的參與數(shù)據(jù)，例如誰點擊了你的廣告以及哪些人（如果有的話）正在轉換。

Facebook是一個很棒的工具，因為它允許你上傳有價值的數(shù)據(jù)，如你的企業(yè)的所有客戶電子郵件信息和過去30天的所有購買數(shù)據(jù)。

獲取受眾數(shù)據(jù)的一些其他領域包括：

谷歌廣告和微軟廣告的PPC活動數(shù)據(jù)（例如，聯(lián)系信息）

競爭分析（所有廣告渠道）

當?shù)厝丝诮y(tǒng)計信息的普查

對你的網站和營銷渠道進行實時分析

調查和網站問卷

"喜歡 "你的企業(yè)的人的心理學信息

你甚至可以對那些訪問你的網站并點擊你的廣告但沒有轉換的人使用特定的像素。

就像所有的廣告一樣，找到你的客戶的最好方法是廣撒網，看看你失誤在哪里。

02你的定位參數(shù)需要更多優(yōu)化

任何活動中最重要的部分是受眾創(chuàng)建。優(yōu)化不當?shù)亩ㄎ粎?shù)就意味著廣告費用的浪費。

一個時機不對的活動匹配可能意味著某人在接近周年紀念日時從你的企業(yè)購買新的珠寶，還是在一年中的任何其他日子里滾動過去。

許多企業(yè)的目標定位過于寬泛，沒有適當考慮設備的使用。

為了減少定位錯誤，并使你的參數(shù)更加集中，創(chuàng)建一個買方角色，并將所有相關細節(jié)上傳到你的自定義受眾中。

根據(jù)三個界限對你的買方角色進行細分：

人口統(tǒng)計學（年齡、性別、種族、收入、地點等）

心理特征（興趣、喜歡和生活方式）

行為（分享、評論、參與和購買習慣）

Facebook還將信息粒度提高到了一個新的水平。例如，F(xiàn)acebook可以幫助你將嬰兒用品的廣告鎖定在最近懷孕或生孩子的人身上。它的依據(jù)是用戶選擇分享的個人信息和上述所有信息，如他們喜歡的網頁和他們最常參與的帖子。

基于這些，你可以讓你的信息與最有可能吸引你的業(yè)務的人相提并論。

03Facebook用戶不是購物者

與谷歌廣告不同的是，F(xiàn)acebook用戶并不是在使用該平臺進行購物。他們正在使用Facebook與朋友和家人互動，并分享內容。

譬如，你可能已經參與了一個廣告的帖子，但實際上沒有進行購買的次數(shù)很多。也許你后來從該品牌購買了，但大多數(shù)人在點擊你的廣告時并不一定打算購買，特別是在移動設備上。

當轉換率較低時，建議考慮使用Facebook線索廣告、視頻廣告，甚至是動態(tài)廣告的方式來讓人們進入你的營銷漏斗。

04你沒有對廣告活動進行細分

你的廣告創(chuàng)意和信息傳遞只適用于你的特定受眾群體。

如果你的廣告有大量的曝光展示，但點擊率很低，甚至轉化率也很低，考慮實施A/B分割測試。

試一試：

信息傳遞

廣告創(chuàng)意

圖片

著陸頁副本

受眾群體

根據(jù)不同的轉化目標和之前的參與度來創(chuàng)建不同的受眾可以幫助你創(chuàng)建超針對性信息，以引起更多的共鳴。

05問題出在你的營銷漏斗深處

如果人們點擊了您的廣告但沒有進行轉化，則你的網站或著陸頁可能存在比你的廣告文案更深入的問題。

問題可能來自：

不一致的信息傳遞

糟糕的用戶體驗和加載時間

淺且薄的內容

沒有誘惑力的報價優(yōu)惠

使用轉化像素跟蹤你的轉化，并使用 Google Analytics 跟蹤你的跳出率。

用于解決低轉化目標率的著陸頁優(yōu)化策略包括：

插入高分辨率的圖片和互動內容，以保持用戶參與

提出一個明確的CTA報價（例如，現(xiàn)在打五折或第一個月免費訂閱）

刪除額外或不必要的導航

提高Facebook廣告轉化率的幾個要點：

1. 根據(jù)之前的購買行為鎖定用戶

2. 一旦有轉化，利用Lookalike Audiences來擴大你的活動范圍

3. 利用事件定位來進行特別優(yōu)惠和活動

4. 調整你的價值主張，以吸引不同受眾客戶的痛點

5. 利用再營銷，對那些從你的登陸頁面跳出的人進行再營銷

6. 將目標參數(shù)分層，以獲得更多的信息粒度

7. 繼續(xù)了解有關你的客戶的更多信息

8. 看看你的商業(yè)模式，確定Facebook廣告是否適合你的業(yè)務

9. 使用付費社交、PPC廣告和再營銷的多維度營銷方法，可以幫助你獲得線索，并通過各種渠道接觸潛在客戶，培養(yǎng)他們從而進行轉化。