Facebook政策合規(guī)指南,廣告洞察工具將遷移到商務套件中的洞察報告

來源: 跨境知道
作者:YinoLink易諾
時間:2021-04-30
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又到月末啦,F(xiàn)acebook代理YinoLink易諾為大家詳細解讀了4月重要的Facebook產(chǎn)品更新和政策指南,來看下具體內(nèi)容吧~

又到月末啦,F(xiàn)acebook代理YinoLink易諾為大家詳細解讀了4月重要的Facebook產(chǎn)品更新和政策指南,來看下具體內(nèi)容吧~ 

一、產(chǎn)品更新 Must Know 

1. 影響轉(zhuǎn)化API 成效的事件 

Facebook發(fā)現(xiàn)在4月1日至3日之間,轉(zhuǎn)化API的轉(zhuǎn)化數(shù)被高于實際的錯誤計算。這個問題會影響進行了冗余設置(Pixel像素代碼和轉(zhuǎn)化API)的廣告主,這個bug已經(jīng)解決了,未來的轉(zhuǎn)化報告不再存在這個問題,但是太平洋時在4月1日下午1:40 到4月3日太平洋時間之前的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)在Ads Manager中顯示的是錯誤的(高于實際情況)。目前具體情況還在調(diào)查當中,有更多結(jié)果之后會再次公布。

2. Facebook 流媒體動態(tài)廣告

2021年4月5日開始,F(xiàn)acebook發(fā)布了流媒體動態(tài)廣告。這個產(chǎn)品主要針對娛樂視頻流媒體廣告主,它可以幫助視頻流媒體廣告主生成個性化的廣告,不需要在目錄里一個一個配置廣告。

通過該選項,流媒體視頻品牌可以在廣告中添加內(nèi)容的標題,然后 Facebook 的系統(tǒng)將通過使用該列表作為提示來定位已顯示出對每個用戶感興趣的用戶的提示。例如,喜歡某個相關(guān)的粉絲主頁或某個明星的粉絲頁面,成為相關(guān)組的成員等。

3. Facebook廣告洞察工具將遷移到商務套件中的洞察報告

到2021年7月1日,F(xiàn)acebook廣告洞察工具將不再可用。我們將把該功能轉(zhuǎn)移到Facebook商務套件中的洞察報告。通過商務套件的洞察報告,你可以查看衡量指標,趨勢和圖標分析報告,輕松了解粉絲專頁和Instagram商務賬戶相關(guān)的洞察報告。

該變化會通過應用內(nèi)通知,告知用戶并引導用戶到Facebook商務套件中的洞察報告。

4. 移動應用APP的廣告政策審核更新

從2021年6月8日開始,我們將開始禁止廣告推廣帶有誤導性內(nèi)容的移動應用App。我們的廣告政策提到:“在廣告審查過程中,除了廣告連結(jié)頁面的內(nèi)容外,我們也會檢查廣告的圖像、文字、目標設定及定位。如果連結(jié)頁面內(nèi)容有部分功能沒有作用、與廣告推廣的產(chǎn)品/服務不相符,或是違反我們?nèi)魏螐V告刊登政策,都有可能使廣告無法通過審查?!?所以廣告政策審查將涉及廣告中所推的移動應用App。 

如果廣告中包含“誤導用戶理解移動應用App中不具備的功能和內(nèi)容”的元素,廣告將被暫停。 

二、產(chǎn)品更新Good to Know

1. 發(fā)布:發(fā)現(xiàn)式商務學習中心

Blueprint 發(fā)現(xiàn)式商務中心已經(jīng)發(fā)布?,F(xiàn)在人們購物和發(fā)掘新商品的方式越來越個性化,通過使用Facebook發(fā)現(xiàn)式商務中心,廣告主可以讓他們的業(yè)務實現(xiàn)以客戶為中心的體驗,幫助預測客戶需求,匹配客戶可能最感興趣的商品等。

Blueprint 發(fā)現(xiàn)式商務學習中心是一個一站式的學習平臺,給你提供免費的課程和線上學習幫助你學會使用Blueprint 發(fā)現(xiàn)式商務中心,包括4個部分:個性化引擎,互動界面,廣告和轉(zhuǎn)化工具,優(yōu)化和衡量工具。

2. 發(fā)布直播線上培訓課程

Facebook Blueprint Spotlight 是一系列由 Facebook 專家主導的網(wǎng)絡培訓研討會。這些課程將深入探討具體的營銷主題,幫助商家掌握成功開展數(shù)字營銷所需的技能。在每個培訓課程中,學員都可以與導師進行實時互動,獲得獨一無二的定制學習體驗。作為 Blueprint 提供的多種助考工具之一,Spotlight 可幫助學員更好地備戰(zhàn) Facebook 認證考試,獲得 Facebook 的最高級別認可。

此次Blueprint Spotlight上線了15個免費的1小時培訓課程,每一個課程都專注在具體的營銷解決方案。

三、Facebook廣告主政策合規(guī)指南

1. 什么是合規(guī)的好廣告主(業(yè)務模式,落地頁面以及粉絲頁標準)

好的廣告主即是良好消費者體驗的提供者,能在消費者體驗的不同階段透過各影響要素提供給消費者良好的購買經(jīng)驗。廣告、粉絲頁以及業(yè)務模式等都跟消費者體驗有所關(guān)聯(lián),將分別說明在各階段該如何確保自身合規(guī)。

A. 禁止推廣具有欺騙或誤導行為的(包括意圖騙取用戶的錢財或個人信息的)商品、服務、方案或機會,并且不使用非正當手段,故意規(guī)避我們的廣告審核流程或其他政策執(zhí)行要求。

B. 詳細確認Facebook政策規(guī)范,確保自身業(yè)務在Facebook禁止商業(yè)模式之外。若為受限制的商業(yè)模式 則需妥善申請白名單后再行推廣。

C. 電商類型廣告主,亦要確保自身具備良好的售后服務水平,以提供客戶足夠的售后支持。

l  好的消費者體驗可以提升客戶黏著度,并增強消費者對于未來產(chǎn)品的信心以及期待.進一步提升回購的可能性,為廣告主帶來更多可能的未來收益。

l  而若消費者無法在購買過程中獲取良好的消費者體驗或更近一步對商戶失去信心,則有可能使會來回購的機率降低,也可能降低整體廣告投放的效益率。 

D. 在粉絲頁面以及落地頁面設置上,要確保公司與商品信息完整,確保不以欺騙客戶的手法進行推廣(包含虛假評論等)

落地頁面基本標準與建議方式

l  落地頁不得包含欺騙性、虛假或誤導性內(nèi)容,包括欺騙性聲明、優(yōu)惠或方式。

l  落地頁不得聲稱能在一段特定時間內(nèi)獲得不切實際的效果。此類承諾/聲明可能不適用于所有用戶。

l  確保落地頁功能正常。網(wǎng)址不能將用戶引導至尚在建設的網(wǎng)站或錯誤頁面。

l  落地頁應如實描述商品或服務及其特征,并圍繞其功能設定切合實際的預期。

l  提供真實一致的體驗。在廣告落地頁中對所出售商品進行清晰準確的介紹。

l  不得在落地頁上放上彈窗式廣告去影響消費者。

l  確保你的落地頁面內(nèi)容跟廣告有關(guān),請勿導引廣告主到不相關(guān)的落地頁面與內(nèi)容。 

粉絲頁面基本標準與建議方式 

l  禁止用戶使用虛假帳戶在 Facebook (包括粉絲頁面) 營造虛假形象、虛抬內(nèi)容熱度或從事被視為規(guī)避審核流程及其他強制監(jiān)管系統(tǒng)的行為。

l  在 Facebook 和 Instagram 樹立聲譽良好的形象,包括提供更多商家信息的公共主頁或帳戶。

l  粉絲頁廣告宣傳與實際商品體驗一致。避免帶來消極體驗。 

E. 若能有效提供客戶良好的消費體驗,亦可以進一步提升廣告投放收益。 

2. 合適的廣告內(nèi)容與規(guī)劃注意事項 

在確認商業(yè)模式合規(guī),落地頁面以及粉絲頁面清楚合規(guī)后,即可進入廣告投放階段。廣告是接觸客戶的重要媒介Facebook 將依據(jù)廣告發(fā)布政策逐一審核廣告。違反廣告發(fā)布政策的行為可能導致針對您的個人主頁、關(guān)聯(lián)的公共主頁和/ 或廣告帳戶采取強制措施。強制措施可能包括:

●     禁用關(guān)聯(lián)的公共主頁

●     禁用現(xiàn)有廣告

●     限制投放新廣告的功能或封停帳戶

●     限制合并主頁的功能

●     撤銷投放議題、選舉或政治類廣告的授權(quán) 

廣告階段可再進一步細分成三大組成——架構(gòu)、投放目標與素材內(nèi)容,須確保各組成均合理設置。 

A. 廣告架構(gòu):以簡潔為先 

簡潔的廣告架構(gòu)可以方便廣告主進行廣告素材的優(yōu)化以及政策違規(guī)偵錯,也可以更容易滿足Facebook 對于每個粉絲頁的投放廣告限制量,確保廣告均能順利投放。 

B. 廣告投放目標:確??腿簩傩院弦?guī)

特定類型廣告投放目標設置合規(guī)并完成白名單申請。

C. 廣告素材:確保使用合規(guī)的手法進行廣告

在廣告內(nèi)容上,需特別注意不要使用會讓消費者不舒服或是不實的廣告手法,任何被Facebook判定具有風險的廣告內(nèi)容均會被判定為違反Facebook廣告政策。

以上是Facebook代理YinoLink易諾為大家分享的4月份Facebook產(chǎn)品更新及政策指南,大家如果有什么問題可以評論留言呀!

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