不想被Facebook拉入黑名單，這5條高壓線千萬(wàn)不能碰

對(duì)于想要進(jìn)軍海外市場(chǎng)的外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，F(xiàn)acebook是一個(gè)十分有效推廣且重要的社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，但是作為一個(gè)廣告展示平臺(tái)，F(xiàn)acebook同樣也受到了出現(xiàn)違禁廣告、虛假?gòu)V告的困擾。由于外界的壓力，F(xiàn)acebook對(duì)廣告業(yè)務(wù)方面進(jìn)行了整頓，那么哪些廣告可能會(huì)導(dǎo)致被封號(hào)，加入黑名單呢?全球一站給大家說(shuō)一說(shuō)，以免大家不小心觸碰到了高壓線。

類(lèi)型一：涉及Facebook所明令禁止的產(chǎn)品的廣告

在Facebook所明令禁止的產(chǎn)品中，包括違禁藥品、處方藥、被Facebook單方認(rèn)定為不安全的保健用品、煙草及相關(guān)用具、毒品、成人用品與服務(wù)（計(jì)生用品除外）以及槍支等武器。其中，自2016年初，F(xiàn)acebook加大了對(duì)槍支的管控力度，并且禁止用戶在Facebook與Instagram中發(fā)布關(guān)于賣(mài)槍的的文章或照片。

類(lèi)型二：帶有欺騙性內(nèi)容的廣告

Facebook在廣告投放政策中明令禁止帶有欺騙性內(nèi)容的廣告。在此，分兩個(gè)層面討論“欺騙性內(nèi)容”。一是產(chǎn)品層面，二是內(nèi)容層面。

首先，在產(chǎn)品層面上，一些在Facebook平臺(tái)中的不法廣告商冒充品牌廠商，提供虛假產(chǎn)品類(lèi)廣告進(jìn)行詐騙，這類(lèi)廣告常常配有價(jià)格方面優(yōu)惠，以及”Limited Supply”（限量出售）等字眼，以便營(yíng)造出一種供應(yīng)緊張的氣氛，進(jìn)而吸引消費(fèi)者。當(dāng)消費(fèi)者點(diǎn)擊廣告后，則會(huì)跳轉(zhuǎn)到與廣告內(nèi)容不相符的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面中，如不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者就會(huì)落入商家圈套。

比如，2014年，F(xiàn)acebook平臺(tái)出現(xiàn)了兩條關(guān)于眼鏡廠商Luxottica的廣告（如圖1），但用戶點(diǎn)擊廣告后，其所在的跳轉(zhuǎn)頁(yè)面顯示的產(chǎn)品卻為其他品牌。據(jù)外媒Mashable猜測(cè)，這很可能是來(lái)自中國(guó)大陸的公司所為。

（圖1：2014年出現(xiàn)在Facebook平臺(tái)內(nèi)涉及Limited Supply產(chǎn)品的虛假?gòu)V告）

并且，據(jù)外媒報(bào)道，近日，澳大利亞的連鎖藥店Chemist Warehouse就被這種類(lèi)型的廣告困擾。一個(gè)賬號(hào)名為“Da Niu”的廣告商，在Facebook發(fā)布了帶有Chemist Warehouse產(chǎn)品圖片的虛假?gòu)V告。用戶點(diǎn)擊后，則會(huì)跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站，進(jìn)而被要求提供個(gè)人信用卡信息進(jìn)行支付。因此，Chemist Warehouse遭到了大量用戶投訴。但由于這家公司之前并沒(méi)有與Facebook有過(guò)合作，外媒在報(bào)道Facebook的回應(yīng)時(shí)這樣寫(xiě)道：“在掌握全部細(xì)節(jié)后，平臺(tái)才能采取適當(dāng)?shù)拇胧?yīng)對(duì)?！?/span>

（圖2涉及到Chemist Warehouse產(chǎn)品的虛假?gòu)V告）

其次，在內(nèi)容層面，不少?gòu)V告商在熱點(diǎn)問(wèn)題、公眾事件以及花邊新聞等內(nèi)容上，借題發(fā)揮，用虛假的、但博人眼球的內(nèi)容把廣告包裝成“故事”，進(jìn)而騙取用戶信息或增加流量。

比如，美國(guó)銀行（Bank of America）就曾經(jīng)以“關(guān)愛(ài)老兵”的旗號(hào)在Facebook中發(fā)布過(guò)信息，當(dāng)用戶點(diǎn)入后，經(jīng)過(guò)填寫(xiě)調(diào)查信息與問(wèn)卷后，才會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有與該主題相關(guān)的相應(yīng)服務(wù)，但銀行通過(guò)這樣的方式得到了用戶信息，比如用戶住房抵押貸款情況等。

（圖3美國(guó)銀行Bank of America發(fā)起的“關(guān)愛(ài)老兵計(jì)劃”）

類(lèi)型三：帶有反映產(chǎn)品使用前后對(duì)比內(nèi)容的廣告

這類(lèi)廣告大多集中于減肥產(chǎn)品或化妝產(chǎn)品上，廣告商通過(guò)展示用戶在使用產(chǎn)品前后明顯對(duì)比，進(jìn)而獲取消費(fèi)者的信任。但對(duì)來(lái)說(shuō)廣告商來(lái)說(shuō)，由于這種廣告便于造假，F(xiàn)acebook禁止了這類(lèi)廣告的出現(xiàn)。

（圖4 Facebook平臺(tái)某款減肥產(chǎn)品廣告）

類(lèi)型四：強(qiáng)調(diào)或暗示個(gè)人特征（如個(gè)人信息，喜好，信仰等）的內(nèi)容的廣告

在這個(gè)案例中，My Job Chart通過(guò)向用戶詢問(wèn)感興趣的話題，借以獲取關(guān)注。用戶點(diǎn)擊后，如果回答頁(yè)面中，選擇了“喜歡”，則成立即成為My Jod Chart的關(guān)注用戶。這個(gè)廣告在推出后，隨即就被Facebook叫停。

（圖5：你喜歡指環(huán)王嗎？）

類(lèi)型五：涉及限制類(lèi)產(chǎn)品的廣告

Facebook廣告投放政策規(guī)定，當(dāng)廣告商投放涉及某些產(chǎn)品或領(lǐng)域，比如酒類(lèi)、保健類(lèi)、交友類(lèi)工具、以及在線博彩等的廣告時(shí)，要根據(jù)用戶所在地區(qū)、年齡以及宗教信仰對(duì)用戶投放。如果廣告商沒(méi)有將這類(lèi)廣告進(jìn)行精準(zhǔn)投放，那么將面臨Facebook封號(hào)。