答疑丨Facebook 帳戶、公共主頁或BM帳戶受到廣告投放限制

針對(duì)Facebook帳戶、公共主頁和BM帳戶設(shè)有不同類型的廣告投放限制。這些限制可能包括：廣告花費(fèi)和可用廣告功能受限，或者無法使用Facebook產(chǎn)品投放任何廣告。

1、如何知道您的Facebook帳戶、公共主頁或BM帳戶是否受到廣告投放限制？

如果您的Facebook帳戶、公共主頁或BM帳戶受到廣告投放限制，那么當(dāng)您嘗試采取創(chuàng)建廣告或更新BM設(shè)置等操作時(shí)，您會(huì)收到通知。您可以訪問帳戶狀態(tài)概覽，了解關(guān)于Facebook帳戶、公共主頁或BM帳戶限制的詳細(xì)信息。

2、為什么您的Facebook帳戶、公共主頁或BM帳戶會(huì)受到廣告投放限制？

為了保障Facebook的安全并確保用戶與商家之間建立信賴聯(lián)系，F(xiàn)acebook會(huì)對(duì)廣告主的行為進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)查。如果廣告主違反Facebook的廣告發(fā)布政策、社群守則或其他Facebook政策和條款，F(xiàn)acebook將對(duì)其帳戶進(jìn)行限制。這些限制可能包括：廣告花費(fèi)和可用廣告功能受限，或者無法使用Facebook產(chǎn)品投放任何廣告。

Facebook帳戶、公共主頁或BM帳戶受到廣告投放限制的原因

1.廣告被拒次數(shù)太多：

廣告須經(jīng)過Facebook廣告審核系統(tǒng)的審核，主要是根據(jù)公開發(fā)布的廣告發(fā)布政策，依靠自動(dòng)審核來檢查廣告。為了改進(jìn)和訓(xùn)練自動(dòng)系統(tǒng)，以及在某些情況下需要審核特定廣告時(shí)，F(xiàn)acebook也會(huì)采用人工審核。這類審核會(huì)在廣告開始投放前進(jìn)行。

如果Facebook發(fā)現(xiàn)Facebook帳戶、公共主頁或BM帳戶反復(fù)嘗試投放不符合Facebook政策的廣告，F(xiàn)acebook會(huì)限制廣告功能的使用。

2.規(guī)避Facebook的廣告審核流程或其他強(qiáng)制系統(tǒng)：

廣告主與用戶雙方能夠建立信賴關(guān)系對(duì)Facebook十分重要。而促成這種信賴關(guān)系的重要一環(huán)就是嚴(yán)格執(zhí)行Facebook的廣告發(fā)布政策、社群守則和其他Facebook政策和條款。試圖規(guī)避此類強(qiáng)制監(jiān)管的行為（例如回避或欺騙審核系統(tǒng)）會(huì)危害廣告主和用戶之間寶貴的信賴關(guān)系，F(xiàn)acebook對(duì)此予以嚴(yán)格禁止。

3.可視為規(guī)避審核流程和其他強(qiáng)制監(jiān)管系統(tǒng)的行為示例包括：

①在圖片中隱藏unicode字符、符號(hào)或文本，意圖混淆單詞或短語。

②限制Facebook訪問廣告的目標(biāo)頁面。

③在現(xiàn)有帳戶因違反政策而遭到禁用之后，嘗試創(chuàng)建新的廣告帳戶。

如果Facebook發(fā)現(xiàn)規(guī)避行為，F(xiàn)acebook會(huì)限制廣告功能的使用。這些限制可能包括：廣告花費(fèi)和可用廣告功能受限，或者無法使用Facebook產(chǎn)品投放任何廣告。詳細(xì)了解Facebook關(guān)于規(guī)避系統(tǒng)的廣告發(fā)布政策。

4.欺騙和虛假行為：

為了維護(hù)用戶和商家之間的信賴關(guān)系，F(xiàn)acebook禁止用戶使用虛假帳戶在Facebook營(yíng)造虛假形象、虛抬內(nèi)容熱度或從事被視為規(guī)避審核流程及其他強(qiáng)制監(jiān)管系統(tǒng)的行為。

虛假行為包括使用Facebook帳戶、公共主頁、小組、活動(dòng)或商家和廣告資產(chǎn)來回避強(qiáng)制實(shí)施的政策和條款，或在以下方面誤導(dǎo)用戶和Facebook：

①自身所代表的實(shí)體的身份、目的或來源

②Facebook或Instagram內(nèi)容或資產(chǎn)的人氣

③受眾或社群的目的

④內(nèi)容來源

⑤所用支付方式的憑證或授權(quán)

如果Facebook發(fā)現(xiàn)此類行為，F(xiàn)acebook會(huì)限制廣告功能的使用。這些限制可能包括完全失去使用Facebook產(chǎn)品投放廣告的權(quán)限，或者在廣告花費(fèi)以及可用廣告功能方面受限。

5.可疑或違規(guī)的網(wǎng)絡(luò)或關(guān)聯(lián)：

Facebook廣告主使用的廣告資產(chǎn)（例如廣告帳戶、數(shù)據(jù)源、公共主頁和受眾）可以在多個(gè)BM帳戶之間共享。

為了保護(hù)平臺(tái)和社群的安全，F(xiàn)acebook會(huì)對(duì)這些共享的關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行審核。如果Facebook在帳戶中發(fā)現(xiàn)可疑或違規(guī)行為，例如規(guī)避審核流程或反復(fù)因違反政策而使廣告帳戶和其他廣告資產(chǎn)遭到禁用，那么Facebook會(huì)限制廣告功能的使用。

這些限制可能包括：廣告花費(fèi)和可用廣告功能受限，或者無法使用Facebook產(chǎn)品投放任何廣告。

廣告主也可以將自己的廣告關(guān)聯(lián)至平臺(tái)外的網(wǎng)域。Facebook會(huì)限制廣告主將廣告定向到違規(guī)或可疑網(wǎng)域，但廣告主仍可繼續(xù)使用非受限網(wǎng)域投放廣告。

3、如果您的Facebook帳戶、公共主頁或BM帳戶受到廣告投放限制，該怎么辦？

要查看所有帳戶的廣告功能狀態(tài)，了解如果廣告功能受到限制時(shí)該怎么辦的詳細(xì)信息，請(qǐng)?jiān)L問帳戶狀態(tài)概覽。

原文鏈接：

https://www.facebook.com/business/help/975570072950669?locale=zh_CN