不同的海外社交媒體平臺對應(yīng)的用戶人群不同,對于我們B2B制造型企業(yè)來說Facebook是更合適的選擇。那我們在運營Facebook時除了發(fā)布帖文,獲得點贊之外最重要的就是增長真實粉絲進而轉(zhuǎn)化為我們的潛在客戶。
怎么證明我們獲得的粉絲是“真實粉”,并非“僵尸粉”?
點贊了帖文,并沒有關(guān)注我們的粉絲怎樣重點轉(zhuǎn)化?
增長過來的粉絲如何讓他們對我們的業(yè)務(wù)起到實際幫助?
接下來給大家分享一下在運營Facebook時不曾用到過,卻對漲粉有幫助的技巧!
試試@你的粉絲
Facebook上每天都會產(chǎn)生大量熱點新聞,同時我們也要在自己的主頁上發(fā)布UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容),這么多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容我們一定不要錯過。發(fā)布時要經(jīng)常 你的粉絲。Facebook最大優(yōu)點就是有很強的社交性,在Facebook上,大多數(shù)的粉絲只要你發(fā)布優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容都會非?;钴S,利用這一屬性來和粉絲提升溝通的活躍度。這種方法不僅可以幫我們識別很久不活躍的“僵尸粉”,也對增加與粉絲的粘性很有幫助。
不要低估“Instant Replies”(立即回復(fù))
人工智能發(fā)展趨勢很好,但是實際應(yīng)用到業(yè)務(wù)活動中,普及率還不是很高。最簡單的方式,我們可以利用Facebook的立即回復(fù)功能,人們往往更傾向于直接溝通而不是Email。所以如果你開啟“立即回復(fù)”,你和你的粉絲之間將能產(chǎn)生更多互動。
利用封面圖片
新產(chǎn)品、打折促銷或節(jié)假日活動都要定期更新封面照片。這將確保當(dāng)潛在粉絲和客戶瀏覽我們Facebook主頁時,最新也是最受歡迎的內(nèi)容會首先出現(xiàn)在他們眼前,引起他們的注意力。如果還能提示VIP的服務(wù)和內(nèi)部消息,他們也會更想要了解你。