怎樣才能提高Facebook廣告轉(zhuǎn)化率

作為國外最大的社交平臺，F(xiàn)acebook的流量效應(yīng)不可低估，F(xiàn)acebook提供的廣告形式也非常豐富，而且平臺的運(yùn)營功能也比較完善，每一次都會優(yōu)化迭代，開始在14年內(nèi)投放點(diǎn)擊廣告，然后打開最傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)換廣告，然后Facebook在線DPA廣告，可以說是幾種跨國界電子商務(wù)廣告模式的嘗試。并且也取得了很好的效果，然后我將與大家分享我是如何做轉(zhuǎn)化廣告的優(yōu)化工作的。

要有一個清晰的目標(biāo)

轉(zhuǎn)化廣告，顧名思義就是通過在Facebook平臺投放廣告，增加企業(yè)曝光，進(jìn)而產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。常規(guī)的網(wǎng)站運(yùn)營的轉(zhuǎn)化指標(biāo)有注冊，添加購物車，和付款完成，這里我說的轉(zhuǎn)化是指的用戶瀏覽廣告在你的網(wǎng)站完成訂單付款的整個過程算作一次轉(zhuǎn)化。

然后我們的目標(biāo)非常明確，就是通過優(yōu)化廣告投放，不斷降低注冊會員的單一轉(zhuǎn)換成本，增加銷售，以達(dá)到網(wǎng)站的ROI目標(biāo)。

我們亦有兩個主要的數(shù)據(jù)指標(biāo)，一個是廣告帶來的流量，另一個是廣告帶來的注冊用戶數(shù)目，這也可以幫助我們衡量廣告的效果，但我們的主要目標(biāo)是，注冊會員和投資回報(bào)率的所有調(diào)整目的都需要針對這兩個指標(biāo)。

需要確認(rèn)廣告投放的目標(biāo)人群

不像點(diǎn)擊廣告，展示廣告，單價更便宜，我們可以允許多次嘗試和失誤，轉(zhuǎn)換廣告注冊會員往往較高，都需要觸碰那些有較強(qiáng)購買意愿的用戶。

要達(dá)到更高的轉(zhuǎn)化率，你需要向更相關(guān)、更有購買意愿的用戶投放廣告。我們可以使用點(diǎn)擊廣告將用戶排到網(wǎng)站上，以獲得更多有更強(qiáng)購買意愿的用戶。

準(zhǔn)備廣告的詳細(xì)資料

Facebook廣告以定期轉(zhuǎn)換廣告為例，包括廣告語言、廣告圖片、目標(biāo)登陸頁面。

廣告語言：盡可能多地為所有目標(biāo)登陸頁和目標(biāo)頁通信提供更多的優(yōu)勢信息

目標(biāo)頁面的簡要摘要，廣告所有內(nèi)容的簡單摘錄，最好是以活動的形式

目標(biāo)登陸頁面：網(wǎng)站最好能賣出更多受歡迎的商品，或者更精美、更漂亮的商品，這樣才能吸引更多的流量。

在這里我告訴你一段經(jīng)歷，經(jīng)過多次實(shí)驗(yàn)后，效果一直比較理想，那就是廣告盡量優(yōu)惠活動，用戶有利用優(yōu)勢的習(xí)慣，我們可以利用各種促銷手段吸引用戶到網(wǎng)站，而用戶的購買意向，通常是網(wǎng)站的老客戶，一般對網(wǎng)站的運(yùn)營活動比較敏感，大大提高了點(diǎn)擊率——通過廣告的比率。活動可以以促銷折扣、清關(guān)、優(yōu)惠券等形式進(jìn)行。

廣告內(nèi)容預(yù)備好了之后，我們就能夠正式進(jìn)行廣告的投進(jìn)，這個操作比較簡單，F(xiàn)acebook有具體的步驟流程解釋，直接一步一步依照Facebook的教程初級用戶也能夠投進(jìn)。

廣告優(yōu)化最重要的流程便是追尋廣告作用，并且依據(jù)廣告作用及時調(diào)整廣告戰(zhàn)略。

什么時候開端追尋呢，我的建議是廣告有數(shù)據(jù)的時候就開端盯梢廣告作用。當(dāng)然能夠依據(jù)個人習(xí)慣，我的習(xí)慣是每個時間段都關(guān)注一下廣告數(shù)據(jù)，這樣我對廣告整個途徑達(dá)到一個什么作用有更好的判斷。

重要提示

我將廣告核心跟蹤數(shù)據(jù)分為2個時間段，一個是沒有產(chǎn)生轉(zhuǎn)化時的數(shù)據(jù)跟蹤，一個是產(chǎn)生轉(zhuǎn)化后的數(shù)據(jù)跟蹤。

沒有產(chǎn)生轉(zhuǎn)化時：

Click：多少人對廣告作出反應(yīng)

CTR：點(diǎn)擊通過率，用戶對廣告的反饋

Relevance score：廣告的質(zhì)量得分，分?jǐn)?shù)越高，觸及到的用戶群越多

Frequency：廣告在一個用戶的news feed展示的次數(shù)，主要和廣告的預(yù)算，廣告投放的用戶群，和廣告投放的時長有關(guān)，當(dāng)然和廣告的質(zhì)量也有關(guān)系。

Click，CTR，Relevance Score 3個指標(biāo)都是廣告質(zhì)量的衡量工具，這幾個因素需要取決于廣告圖片的質(zhì)量，廣告語的吸引力，廣告圖片和目標(biāo)頁面的相關(guān)度有關(guān)。

產(chǎn)生轉(zhuǎn)化后：

產(chǎn)生轉(zhuǎn)化后的指標(biāo)主要就是CPA和ROI了。

當(dāng)然沒有產(chǎn)生轉(zhuǎn)化時的數(shù)據(jù)也適用于產(chǎn)生轉(zhuǎn)化之后，依靠這些數(shù)據(jù)可以大大改善廣告效果。

Tips:

1.開始廣告不清楚哪支廣告的效果更好的情況下，為了更快的達(dá)到效果，建議在一個AD SET下面多建幾支測試廣告，因?yàn)橐粋€set下面的廣告公用一個預(yù)算，F(xiàn)acebook會將預(yù)算分配給效果更好的廣告。

2.促銷廣告效果好不能一直投放相同的內(nèi)容，要根據(jù)網(wǎng)站的運(yùn)營活動及時做調(diào)整，我們網(wǎng)站做的是垂直細(xì)分領(lǐng)域，用戶群本身不大，當(dāng)所有用戶的frequency數(shù)據(jù)過大的時候，用戶有一個疲憊期，當(dāng)然像微信支付寶這種用戶多不用考慮會投放完完全不用擔(dān)心。

3.我一直認(rèn)為相對于海外的競爭對手來說，國內(nèi)用戶做Facebook廣告中最好出成果的是轉(zhuǎn)化廣告，因?yàn)檗D(zhuǎn)化廣告是所有廣告中對廣告素材的創(chuàng)意要求最低的。國內(nèi)的網(wǎng)站，如果沒有大的平臺做背景，創(chuàng)意這一塊遠(yuǎn)遠(yuǎn)拼不過國外的公司，所以把握好轉(zhuǎn)化廣告，一定能給網(wǎng)站的業(yè)績帶來大幅的提升。