01、創(chuàng)建Facebook群組的好處
有利于品牌維護(hù)、有利于活動(dòng)傳播、有利于維護(hù)現(xiàn)有的用戶,自己定制規(guī)則,不受其他群組的約束。
02、Facebook群組的創(chuàng)建
Facebook建群的步驟很簡(jiǎn)單,F(xiàn)acebook會(huì)不定期的推薦群組功能,無論是page還是個(gè)人管理板塊,都可以很輕松的找到創(chuàng)建群組的按鈕,這里我就不做過多描述了,我認(rèn)為最重要的還是在群組的定位和準(zhǔn)備階段。
1.確定群組的內(nèi)容,也就是對(duì)群組的定位,是行業(yè)交流群,學(xué)習(xí)分享型的,還是分享最新的行業(yè)或者網(wǎng)站信息,還是產(chǎn)品售后交流保障群,或者純粹是為了網(wǎng)站推廣。各種不同的定位帶來的結(jié)果就不一樣,行業(yè)交流可以快速漲粉,但是轉(zhuǎn)化可能就沒有那么高。
2.確定群組性質(zhì),是公開群組還是私密群組,F(xiàn)acebook有3種不同群組,群組的類型跟群組的定位相關(guān),售后交流的群組就不要公開了,避免有人和你的渠道搶客戶。私密群組一般適合質(zhì)量高的小眾用戶,我們可以利用這種群組做小范圍的用戶調(diào)查,產(chǎn)品使用回饋。
3.給群組命名,群組的名稱一定要用行業(yè)相關(guān)關(guān)鍵詞,這樣用戶看到這個(gè)群組就知道是做什么的。
4.群組圖片選擇,高清,行業(yè)相關(guān)。一般用戶通過搜索或者推薦了解到的群組,那么圖片是一個(gè)讓用戶了解群組最直觀的渠道。
5.群組描述,群組的描述是用戶進(jìn)群最后的也是最重要的一個(gè)部分,前面群組的定位,內(nèi)容發(fā)布,入群須知,群組的運(yùn)營(yíng)規(guī)則都可以直接放描述里面。
要?jiǎng)?chuàng)建小組:1.單擊Facebook右上角的“創(chuàng)建”,然后選擇“小組”。2.輸入您的群組名稱,添加群組成員,然后選擇群組的隱私設(shè)置。3.點(diǎn)擊創(chuàng)建。
創(chuàng)建論壇后,您可以通過上傳封面照片并添加說明對(duì)其進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。注意:我們建議群組管理員在群組中共享任何商業(yè)或業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián),并在關(guān)聯(lián)變更時(shí)更新群組。您可以通過更改組說明和發(fā)布通知來更新組。
03、怎么推廣群組?
Facebook群組建好以后,最終要的就是持續(xù)且按照固定周期來更新內(nèi)容維護(hù)群組的活躍度,并且不斷的把群組推向目標(biāo)客戶,獲得用戶積累。
社交渠道雖然可以大量聚集粉絲,但是這些粉絲都有一定的關(guān)聯(lián),我們不能加入陌生人進(jìn)群組。群組的第一批粉絲積累積累絕對(duì)是從你的好友中獲取的。
04、如何批量加到相關(guān)度高的好友呢?
1.Facebook搜索關(guān)鍵詞,添加搜索的結(jié)果選擇用戶,然后就可以申請(qǐng)加好友。
2.通過關(guān)鍵詞搜索相關(guān)行業(yè)Page,然后選擇Page好友。
3.通過關(guān)鍵詞搜索相關(guān)的群組,然后加群組內(nèi)好友。
4.通過搜索競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專頁或者群組,申請(qǐng)加好友。
5.如果有自己的獨(dú)立站,可以在網(wǎng)站上面添加邀請(qǐng)的按鈕,吸引網(wǎng)站的用戶進(jìn)群組。
6.利用Facebook的”搜索好友“功能
7.巧用Facebook搜索框
8.通過Groups(小組)來開發(fā)客戶
9.利用Page(公共主頁)來開發(fā)客戶
10.利用Audience Insights更細(xì)化受眾群體+投Facebook廣告
11.利用Facebook的“線索廣告”來尋找客戶
建議:
加陌生人為好友最好可以先跟這個(gè)人建立聯(lián)系,先點(diǎn)贊或者評(píng)論帖子,這種通過率會(huì)更高。
有些網(wǎng)站可能因?yàn)橥斗艔V告有大量粉絲,很多粉絲質(zhì)量不高,最好可以篩選互動(dòng)頻率比較高的用戶加好友。
除了自有賬號(hào)加好友,也可以找一些其他的相關(guān)渠道推薦你的群組。
05、提高群組的互動(dòng)
Facebook群組建好后,我們需要做內(nèi)容建設(shè)以維持群組的活躍性。
同時(shí)注意移除無關(guān)內(nèi)容,做好小組內(nèi)容品質(zhì)。
除了常規(guī)的內(nèi)容輸出之外,一些有趣味性的活動(dòng)都可提高群組的活躍度,我們還可以利用群組配合做一些網(wǎng)站的宣傳推廣或者客戶調(diào)查。
06、群組數(shù)據(jù)分析
任何形式的推廣或者運(yùn)營(yíng)離不開數(shù)據(jù)分析,群組的用戶積累到一定程度,我們可以對(duì)群組的帖子形式內(nèi)容,活動(dòng)等效果做一個(gè)匯總,不斷的優(yōu)化。