Facebook家族變身電商平臺(tái)，Instagram加入直播大軍

Facebook宣布，近日將在其主要的社交媒體Apps中添加商店功能，并在Instagram Direct和其他聊天軟件上擴(kuò)展直播購物功能，以幫助人們“從熟悉的品牌中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品”。

Facebook于5月宣布推出Shops功能，現(xiàn)在它將擴(kuò)展到Facebook家族更多的應(yīng)用程序當(dāng)中，例如Instagram Shop。而Instagram Shop在設(shè)計(jì)上顯然會(huì)和Facebook存在差異，其目的是為了不讓客戶的購物體驗(yàn)千篇一律，運(yùn)用到其它應(yīng)用程序當(dāng)中也是如此。

同時(shí)，該公司還為經(jīng)營Facebook Shop的企業(yè)提供一系列新的電子商務(wù)功能，例如新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品布局，能夠?qū)崟r(shí)查看收藏以及自動(dòng)創(chuàng)建收藏的功能等。并在Shop上添加了一個(gè)消息發(fā)送按鈕，這將使客戶更容易通過Messenger，WhatsApp或Instagram Direct與商家聯(lián)系。

在Instagram方面，只要符合條件的賣家在美國擁有Facebook Shop，就可以在Instagram上直接結(jié)賬，并使用該公司的合作伙伴Shopify和BigCommerce的服務(wù)。這可能有助于提高商家在Facebook和Instagram上的用戶轉(zhuǎn)化率。從2021年開始，Instagram每年可為Facebook家族的廣告增加40億美元的收入。

此外，Instagram也開始測(cè)試直播購物功能?，F(xiàn)在，美國的所有賣家都可以使用Instagram Live Shopping功能，向客戶直播展示產(chǎn)品，并推薦購買。

Instagram的產(chǎn)品副總裁表示：“我們已經(jīng)看到直播購物正在全世界流行起來。從消費(fèi)者的角度來看，疫情確實(shí)改變了他們的購買行為，因此我們正在盡可能快地采取行動(dòng)，以推出直播工具來幫助企業(yè)響應(yīng)這種趨勢(shì)?！?/span>