ebay平臺上的賣家在上傳商品進行銷售時,先必須要填寫如何付款、如何退貨以及發(fā)貨物流的各類政策,向顧客明確的展示出來。本文向大家介紹ebay的退貨政策賣家應該如何填寫。
退貨政策是顯示賣家是否接受退貨的數(shù)據(jù)。賣家如果接受退貨,要將退貨條件以及退貨期限等相關(guān)問題明確的顯示出來,清晰明了的退貨政策可以促進消費者的購買欲望。商品相同的情況下,擁有完整退貨政策的賣家是能占據(jù)優(yōu)勢的,也就進一步幫助賣家提升了店鋪的成交率,所以對于賣家來說,退貨政策的填寫是必不可少的。
ebay賣家退貨政策的填寫步驟:
1、在Account-商業(yè)政策頁面中,點擊“Create policy”,在“Create policy”的下拉列表中選擇“Return”,選擇創(chuàng)建一個新的退貨政策。
2、在賣家新創(chuàng)建的退貨政策頁面中,在“Policy name”中輸入賣家的退貨政策名稱,在“Policy description”中輸入對應政策的解釋說明,賣家也可以選擇“Set as default return policy”,選擇平臺設定好的默認政策。
3、賣家如果在接受顧客退貨時能給予三十天以上的退貨時間,可以選中“Domestic returns accepted”。
4、賣家也可選擇運費的承擔方式,選擇“Buyer”則該商品由顧客來承擔退換貨所需要的費用;選擇“Seller”則該商品由賣家承擔退換貨所需要的費用。
5、相應的設置完成以后,賣家可以點擊“Save”進行保存。
賣家可以根據(jù)店鋪中銷售的商品,提前設置一種或多種退貨政策,不同的商品可以使用不同的政策。
以上就是小編整理的ebay退貨政策的填寫步驟,希望對你有所幫助。