eBay很多人都知道,作為全球最大的C2C,C2B購物網(wǎng)站,全球有50多個站點(diǎn),同時(shí)也是很多中國人海淘的重要場所。但是由于語言,支付方式的不同,或者說障礙,使得不少朋友對eBay望而卻步,這就給eBay代銷帶來了市場。那么做ebay代銷需要注意那些問題呢。
1.eBay是一個全球的購物平臺,所以說上面的產(chǎn)品種類也是非常之多的。但是不一定所有的產(chǎn)品都可以銷售的很好,有些產(chǎn)品可能就不適合做跨境電商貿(mào)易的,賣家要根據(jù)自己所在的地域和店鋪實(shí)際情況選擇適合自己的產(chǎn)品。選擇產(chǎn)品的時(shí)候最基本的一點(diǎn),這些商品不能是違禁物品,平臺對這種情況處罰非常嚴(yán)重盡量不要觸碰,否則可能會導(dǎo)致賬戶受限甚至被凍結(jié)。
2.那么做ebay代銷具體怎么選擇產(chǎn)品呢?你可以據(jù)eBay每季度發(fā)布的外貿(mào)指數(shù),珠寶首飾,手表,服裝配飾,照相機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品等都是目前銷往海外最熱門的商品。
3.可以在當(dāng)?shù)鼗蛘呔W(wǎng)站上進(jìn)行調(diào)查研究,尋找市場上有沒有哪方面的需求空缺,能找到那是最好的。其次在產(chǎn)品選擇上要盡量選擇重量輕,易保存,利潤相對較高的產(chǎn)品。
4.如果你對某一種產(chǎn)品很熟悉,之前有過了解和接觸那就再好不過了,這樣無論是在產(chǎn)品描述還是銷售過程中,買家的咨詢也好都能夠很好的應(yīng)對。
5.再有物品的質(zhì)量是決定買家是否滿意的先決條件,質(zhì)量差易產(chǎn)生買家不良體驗(yàn),ebay對于賣家的評級標(biāo)準(zhǔn)還是挺嚴(yán)格的,如果你的東西和店鋪描述或者圖片不符合,很容易遭到買家的投訴。
6.作為一個跨境電商賣家,物流也將影響到我們對所售商品的選擇。ebay平臺上會有些合作的物流,做代銷的話也要根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇適合自己的供應(yīng)商和物流。
7.客戶的反饋也是銷售過程中很重要的一個部分。不管是哪個平臺都會對賣家有一定的評級標(biāo)準(zhǔn),其中就有客戶對店鋪的購買體驗(yàn)反饋評價(jià)。一個負(fù)面的評價(jià)會影響很多人的判斷,所以要做好產(chǎn)品和服務(wù)是非常重要的。客戶的請求要在第一時(shí)間做出回應(yīng),積極正面的反饋是成功銷售的另一個關(guān)鍵部分。