eBay運(yùn)營(yíng)攻略|怎么做才能避免賬號(hào)關(guān)聯(lián)?

來(lái)源: 知乎
作者:易啟eBay講師 Sonia
時(shí)間:2021-09-23
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許多新手賣(mài)家在接觸eBay時(shí)沒(méi)有特別在意關(guān)聯(lián)問(wèn)題,可能辛辛苦苦運(yùn)營(yíng)的賬號(hào)一不小心就被關(guān)聯(lián)然后封號(hào)關(guān)店了,申訴恢復(fù)的可能性也很小。

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許多新手賣(mài)家在接觸eBay時(shí)沒(méi)有特別在意關(guān)聯(lián)問(wèn)題,可能辛辛苦苦運(yùn)營(yíng)的賬號(hào)一不小心就被關(guān)聯(lián)然后封號(hào)關(guān)店了,申訴恢復(fù)的可能性也很小。

所以今天這篇文章主要給大家講講什么是賬號(hào)關(guān)聯(lián),為什么會(huì)有賬號(hào)關(guān)聯(lián)以及怎么樣做好防關(guān)聯(lián)工作。

什么是賬號(hào)關(guān)聯(lián)?

首先我們來(lái)了解一下賬號(hào)關(guān)聯(lián)的定義,在跨境電商行業(yè)內(nèi),如果電商平臺(tái)的程序算法認(rèn)定一個(gè)人/一個(gè)企業(yè)同時(shí)操作幾個(gè)賬號(hào),那么這幾個(gè)店鋪賬號(hào)就是關(guān)聯(lián)的。

eBay平臺(tái)也是如此,規(guī)定了一個(gè)人只能注冊(cè)一個(gè)賣(mài)家賬戶(hù),它可以檢測(cè)到賣(mài)家的后臺(tái)操作記錄。

假如eBay平臺(tái)的算法通過(guò)匹配關(guān)聯(lián)因素檢測(cè)出來(lái)幾個(gè)賬號(hào)是同一個(gè)人在操作,將會(huì)被認(rèn)為是賬戶(hù)關(guān)聯(lián),那么這幾個(gè)店鋪都有可能被封號(hào)關(guān)店。

總而言之,eBay平臺(tái)禁止運(yùn)營(yíng)和維護(hù)多個(gè)賣(mài)方帳戶(hù),一旦關(guān)聯(lián),多個(gè)店鋪就都有可能被封號(hào)關(guān)店。

為什么會(huì)限制多賬號(hào)運(yùn)營(yíng)?

跨境電商平臺(tái)為什么要設(shè)置這個(gè)禁止多店鋪運(yùn)營(yíng)的規(guī)則呢?答案是防壟斷競(jìng)爭(zhēng)。這是西方社會(huì)防壟斷競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)思維在互聯(lián)網(wǎng)的體現(xiàn)。

如果不遏制多店鋪運(yùn)營(yíng),那么先進(jìn)入的賣(mài)家和大賣(mài)家就可以根據(jù)他們?cè)谄脚_(tái)運(yùn)營(yíng)的豐富經(jīng)驗(yàn)大規(guī)模的開(kāi)店鋪貨,獲取平臺(tái)流量和訂單,平臺(tái)當(dāng)然是不希望這樣的。

如何避免賬戶(hù)關(guān)聯(lián)?

在實(shí)際操作中大賣(mài)也確實(shí)是擁有極多的賬號(hào)數(shù)量,小賣(mài)家們?cè)诰Τ渑?,資源足夠,產(chǎn)品合適的情況下,也會(huì)選擇多店鋪運(yùn)營(yíng)來(lái)盡可能多的獲取平臺(tái)流量,分?jǐn)倖钨~號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。

所以賬號(hào)關(guān)聯(lián)現(xiàn)象在各跨境電商平臺(tái)層出不窮,屢見(jiàn)不鮮,如何避免關(guān)聯(lián)也成為了每個(gè)跨境電商賣(mài)家都非常關(guān)心的話(huà)題之一。具體該怎么做呢?

了解賬戶(hù)關(guān)聯(lián)因素

避免賬戶(hù)關(guān)聯(lián),我們先來(lái)了解下賬戶(hù)關(guān)聯(lián)因素有哪幾種。

第一:資料關(guān)聯(lián)

資料指注冊(cè)賣(mài)家賬號(hào)時(shí)需要向平臺(tái)提供的信息,包括個(gè)人基本信息、郵箱、電話(huà)、支付賬號(hào),地址(包括信用卡對(duì)賬單地址)、信用卡等等。

賬號(hào)注冊(cè)所需的各種信息都不可以重復(fù)使用,哪怕是已經(jīng)死掉的賬號(hào),也不能使用該信息再重新注冊(cè)賬號(hào)。

第二:IP和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境關(guān)聯(lián)

同一IP不可登陸多個(gè)相同平臺(tái)賣(mài)家賬號(hào),一個(gè)賬號(hào)一定要一套獨(dú)立系統(tǒng)。如果不能保證IP不同,那么多賬號(hào)運(yùn)營(yíng)會(huì)立刻關(guān)聯(lián)。

第三:電腦關(guān)聯(lián)

確保電腦沒(méi)有用其他的同平臺(tái)賬號(hào)登錄過(guò),無(wú)論是VPS的虛擬主機(jī)還是你自己的物理主機(jī)。

第四:Paypal關(guān)聯(lián)

當(dāng)Paypal上綁定了多個(gè)eBay賬戶(hù),一旦一個(gè)賬戶(hù)限制或者被封,那么你Paypal所關(guān)聯(lián)的eBay賬戶(hù)可能將全部被審查,Paypal關(guān)聯(lián)導(dǎo)致eBay關(guān)聯(lián)。

具體操作

所以,我們?cè)诰唧w操作的時(shí)候要注意以下幾點(diǎn),才能避免賬號(hào)關(guān)聯(lián)。

1.新申請(qǐng)的賬號(hào)信息不要和被封賬號(hào)太相似或者一樣(包括信用卡、地址、電話(huà)號(hào)碼、收款pp賬號(hào)等)

2.采用固定IP登陸賬號(hào),而且這個(gè)IP必須獨(dú)享且沒(méi)有其它賣(mài)家賬號(hào)登陸過(guò),特別是死過(guò)賬號(hào)的IP。如果無(wú)法保證這點(diǎn)建議使用VPS,即Windows遠(yuǎn)程云主機(jī)。

3.及時(shí)清cookies

4.不要在公共的網(wǎng)絡(luò)下進(jìn)行ebay賬戶(hù)的注冊(cè)

5.賬號(hào)注冊(cè)好以后不要馬上刊登,盡量模仿新手賣(mài)家的動(dòng)作,讓賬戶(hù)擱置一段時(shí)間

6.多賬號(hào)銷(xiāo)售相同或者類(lèi)似的產(chǎn)品時(shí),相似度不要太高

其他問(wèn)題

這個(gè)時(shí)候可能還是有人會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題:

問(wèn)題一:兩個(gè)平臺(tái)的賣(mài)家賬號(hào)之間會(huì)關(guān)聯(lián)嗎?

這個(gè)不會(huì)。假如您有一個(gè)亞馬遜賬號(hào)和一個(gè)eBay賬號(hào)這兩者是不會(huì)有賬號(hào)關(guān)聯(lián)的,兩個(gè)平臺(tái)之間不存在關(guān)聯(lián)之說(shuō),因?yàn)椴煌脚_(tái)間是不同的系統(tǒng),不同的運(yùn)營(yíng)商,相互之間沒(méi)有任何關(guān)系,所以不可能相互限制。

問(wèn)題二:只有一個(gè)eBay賬號(hào)是不是可以不用考慮防關(guān)聯(lián)?

只有一個(gè)賣(mài)家賬號(hào)也是要做好防關(guān)聯(lián)工作的,平臺(tái)算法是通過(guò)匹配關(guān)聯(lián)因素來(lái)檢測(cè),所以單個(gè)賬號(hào)如果操作不當(dāng)也是會(huì)和其他人的賬號(hào)關(guān)聯(lián)。

問(wèn)題三:店鋪關(guān)聯(lián)之后,有什么止損的方法嗎?還是說(shuō)已經(jīng)沒(méi)救了?

被關(guān)聯(lián)以后就只能去試著聯(lián)系eBay客服申訴。

eBay店鋪運(yùn)營(yíng)看似簡(jiǎn)單,實(shí)則暗藏玄機(jī)。很多新賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)了一段時(shí)間后會(huì)面臨對(duì)平臺(tái)政策不了解、店鋪各版塊功能不熟悉、運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)等難題,陷入運(yùn)營(yíng)瓶頸。

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