為了幫助賣家拓展全球市場(chǎng),eBay一直以來致力于提供更好的平臺(tái)支持。近期eBay升級(jí)了國際物流運(yùn)費(fèi)價(jià)格表(International Shipping Rate Table),在運(yùn)費(fèi)表頁面增加了“Select Shipping Service”一列。
新增的這一功能,讓賣家可以針對(duì)于不同的地區(qū),選擇配置更加詳細(xì)的物流配送服務(wù),并對(duì)其設(shè)置對(duì)應(yīng)的運(yùn)費(fèi)。從而讓賣家更加精細(xì)化的運(yùn)營產(chǎn)品,有效提升產(chǎn)品銷售的轉(zhuǎn)化率。
配置SpeedPAK
賣家可以在國際物流運(yùn)費(fèi)價(jià)格表里,選擇SpeedPAK物流服務(wù)配送,并設(shè)置對(duì)應(yīng)的運(yùn)費(fèi)。原有運(yùn)費(fèi)表功能雖然允許賣家對(duì)商品設(shè)置不同國家的運(yùn)費(fèi),但是顯示給買家的是一個(gè)通用的物流服務(wù),對(duì)應(yīng)的預(yù)計(jì)商品寄達(dá)時(shí)間比較久。
升級(jí)后的產(chǎn)品更加靈活,賣家可以在運(yùn)費(fèi)表里選擇配置SpeedPAK物流選項(xiàng),當(dāng)運(yùn)費(fèi)表設(shè)置完成之后,商品詳情頁面和支付頁面將會(huì)顯示SpeedPAK物流服務(wù)的名稱和配送時(shí)效。與其他配送服務(wù)相比,使用SpeedPAK將會(huì)有效縮短買家對(duì)物流配送時(shí)間的預(yù)期,對(duì)賣家提升店鋪以及商品的形象,有正面的幫助。
配置SpeedPAK后數(shù)據(jù)效果圖
如下圖所示,通過優(yōu)化降低商品的預(yù)估交付日(EDD),SpeedPAK的銷售速度和轉(zhuǎn)化率得到了顯著提高。
如何配置
賣家只需進(jìn)入到商品(Listing)的詳細(xì)信息設(shè)置頁面,在物流信息(Shipping Details)配置項(xiàng)下,找到國際物流運(yùn)費(fèi)表(International Shipping),對(duì)其運(yùn)費(fèi)表(Rate Table)進(jìn)行配置即可。更加具體的使用操作步驟,請(qǐng)參見如下說明:
a.進(jìn)入商品詳情設(shè)置頁面,找到“Shipping Details”模塊?!癐nternational Shipping”處選擇“Flat:same cost to all buyers”,將會(huì)顯示Rate Table的相關(guān)頁面,以及設(shè)置基本物流方式和價(jià)格的頁面,如下圖所示:
如果賣家設(shè)置了Shipping Policy,則點(diǎn)擊“Shipping Policy”處的“Edit”鏈接,進(jìn)入彈框可以看到“International Shipping”處可以設(shè)置Rate Table相關(guān)信息。
彈框展示:
b.如下圖紅框所示,首次創(chuàng)建Rate Table,需要選擇Shipping Rate Table字體下的“Create”按鈕,進(jìn)入到Rate Table詳細(xì)信息設(shè)置頁面。
如果之前已經(jīng)創(chuàng)建過Rate Table的用戶,將會(huì)看到如下圖紅框信息。勾選復(fù)選框“Use a rate table”,可以看到View和Create鏈接,點(diǎn)擊下拉菜單可以看到歷史創(chuàng)建的運(yùn)費(fèi)表列表。
c.點(diǎn)擊“Create”鏈接之后,進(jìn)入到新建運(yùn)費(fèi)表頁面,如下圖所示,國際運(yùn)費(fèi)表的運(yùn)費(fèi)類型設(shè)置分為Item(類別)和Weight(重量)。
運(yùn)費(fèi)類型為“Item”,物流方式選擇配置SpeedPAK,設(shè)置運(yùn)費(fèi)表示例如下:
目的國家選擇示例如下:可以選擇單個(gè)目的國家,也可以選擇多個(gè)國家。
物流運(yùn)輸方式示例如下:
d.設(shè)置好運(yùn)費(fèi)表信息后,在商品詳情設(shè)置頁面點(diǎn)擊“View”鏈接,即可進(jìn)入到查看Shipping Rate Table信息的頁面。
注:
·設(shè)置了Shipping Policy的用戶,Rate Table的詳細(xì)操作步驟參考同上;
·如果設(shè)置了基本的通用物流服務(wù),同時(shí)也設(shè)置了Rate Table,會(huì)優(yōu)先展示Rate Table的設(shè)置內(nèi)容。
·Rate Table配置信息更新,則關(guān)聯(lián)此Rate Table的所有商品的物流配置信息將會(huì)統(tǒng)一生效。
e.運(yùn)費(fèi)表頁面表現(xiàn)形式
運(yùn)費(fèi)表設(shè)置完成后,點(diǎn)擊商品詳情頁的“Update Listing”按鈕,進(jìn)入到商品的預(yù)覽頁面。運(yùn)費(fèi)表展示效果如下圖所示:
運(yùn)費(fèi)表在搜索頁面展示效果如下:
運(yùn)費(fèi)表在支付頁面展示效果如下:
注意事項(xiàng):
·配置國際物流運(yùn)費(fèi)價(jià)格表是原來已存在的功能,本次升級(jí)添加了可配置詳細(xì)物流配送服務(wù)的功能。
·新功能開通后,原運(yùn)費(fèi)表功能依然可以使用。如果您不選擇具體的物流運(yùn)輸服務(wù),在費(fèi)率表中,系統(tǒng)會(huì)保存當(dāng)前服務(wù)等級(jí)的通用物流名稱和配送時(shí)效。
·目前此功能僅限于eBay美國站。eBay其他站點(diǎn)待后續(xù)逐步開通。
Tips
設(shè)置了Shipping Policy的用戶,配置國際物流運(yùn)費(fèi)價(jià)格表,快速批量更新Rate Table的小技巧:
·進(jìn)入到eBay帳戶中心,在Business Policies模塊下,點(diǎn)擊Edit鏈接,進(jìn)入到Shipping Policy設(shè)置頁面。然后在此頁面勾選“Apply international shipping rate table“,點(diǎn)擊View鏈接或者Create鏈接,即可進(jìn)入到國際物流運(yùn)費(fèi)價(jià)格表設(shè)置頁面。
·賣家進(jìn)入到運(yùn)費(fèi)表頁面更新配置之后,保存運(yùn)費(fèi)表信息和上述Shipping Policy信息,然后關(guān)聯(lián)此Shipping Policy的所有商品的國際物流運(yùn)費(fèi)價(jià)格表將會(huì)統(tǒng)一生效。