eBay賣(mài)家怎么退款？

eBay為了吸引更多的買(mǎi)家，在政策制度上傾向于站在買(mǎi)家這邊，而不是賣(mài)家的一方。因此，如果你是eBay賣(mài)家，買(mǎi)家如果對(duì)貨物有疑問(wèn)，賣(mài)家就有可能會(huì)被要求退款。因此，您需要知道如何快速處理eBay退款，以盡可能地讓您的客戶滿意。

當(dāng)買(mǎi)家要求退款時(shí)，您也可以要求買(mǎi)家退貨。但是，這種情況下賣(mài)家就可能需要支付運(yùn)輸費(fèi)用，所以如果需要退回的物品沒(méi)有什么價(jià)值或物品價(jià)值不值運(yùn)費(fèi)，建議只退款而不要讓買(mǎi)家退貨，這樣還能提高客戶滿意度。

如何在eBay上退款？在eBay上有三種退款方式，賣(mài)家在退貨面板中會(huì)收到通知，在這里，賣(mài)家可以選擇退回部分或全部退款，如果在發(fā)貨前發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問(wèn)題，可以取消訂單，在發(fā)貨前主動(dòng)退款。

要取消eBay的訂單（無(wú)論是否已發(fā)貨-您有30天的時(shí)間來(lái)取消），請(qǐng)執(zhí)行以下步驟：

第一，登錄您的eBay帳戶并進(jìn)入到賣(mài)家中心。

第二，在orders選項(xiàng)卡下，單擊相應(yīng)的鏈接：“waiting shipment”或“paid and shipped”。

第三，找到要退款的項(xiàng)目，然后單擊“l(fā)eave feedback”旁邊的箭頭，然后從下拉菜單中單擊“取消訂單”。

第四，選擇取消訂單的原因，然后單擊“提交”。但最好的辦法是通過(guò)PayPal直接在eBay上退款。

如何使用paypal退款？

第一，登陸賣(mài)家賬號(hào)，點(diǎn)擊PayPal頁(yè)面頂部的“activity”鏈接。

第二，找到要退款的交易并單擊它。

第三，單擊“退回此付款”。

第四，輸入您要退款的金額（默認(rèn)情況下將顯示全額）。如有需要，請(qǐng)?zhí)砑釉u(píng)論并點(diǎn)擊“退款”。