在eBay開(kāi)店與陌生人進(jìn)行交易時(shí),不光買(mǎi)家有被騙的擔(dān)憂,賣(mài)家同樣有這樣的顧慮,那么賣(mài)家自己的安全該如何保證呢?
首先,所有的交易程序都要在eBay內(nèi)部進(jìn)行,以便進(jìn)行記錄和監(jiān)控,拒絕繞過(guò)eBay系統(tǒng)的請(qǐng)求,比如最后的支付流程不經(jīng)過(guò)eBay系統(tǒng)。雖然并不是所有要求不走eBay正規(guī)流程的人都是騙子,但是不管他們的意圖是什么,賣(mài)家都應(yīng)該堅(jiān)持eBay的規(guī)則。
在和潛在買(mǎi)家交流的過(guò)程中,要有禮貌,回復(fù)及時(shí),表意清晰。不要忘了,絕大部分人都是希望順利交易的。當(dāng)然,如果你判定有人在試圖欺騙你,就要區(qū)別對(duì)待了。
不要給買(mǎi)家留下任何借口,說(shuō)你有欺騙行為,否則他們會(huì)立即要求退款。為了保證安全,商品描述與圖片一定要與實(shí)物相符。在配送商品之前,有必要對(duì)商品進(jìn)行細(xì)微拍攝,包括產(chǎn)品編號(hào)及其他標(biāo)志或損傷,以防有騙子貍貓換太子,留下配送過(guò)去的好產(chǎn)品,寄一個(gè)壞的同款產(chǎn)品給你。
記錄好了自己所需的信息,接下來(lái)就要發(fā)貨了。首先要保證包裝完好,盡量避免商品在運(yùn)輸途中受損,然后選擇一個(gè)可信的物流公司,保留好郵費(fèi)單據(jù)和追蹤號(hào)碼。如果是一手交錢(qián)一手交貨,最好選在公共場(chǎng)合,然后再叫上個(gè)同伴。
如果是過(guò)于謹(jǐn)慎的賣(mài)家或者售賣(mài)特別昂貴的商品,可能想對(duì)買(mǎi)家設(shè)限。進(jìn)入自己的賬戶(hù),點(diǎn)擊Site preferences和Buyer requirements,在此可以進(jìn)行買(mǎi)家攔截設(shè)置,比如沒(méi)有PayPal的、信用度低的,或者最近有未支付的等等。但是,這樣做有可能降低產(chǎn)品價(jià)格哦。
保留eBay上所有的通信和交易記錄,對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)微拍攝,使用有保證的物流服務(wù),堅(jiān)持使用eBay支持的付款方式,進(jìn)行地址驗(yàn)證……這樣就不會(huì)為騙子留下太多行騙的機(jī)會(huì)了。