【澳大利亞】西澳大利亞州塞羅哈（Seroja）颶風影響：eBay將向賣家提供支持

西澳大利亞州遭遇了強烈颶風，這可能影響了賣家在eBay平臺上的業(yè)務(wù)。為此，eBay將向賣家提供支持，以使賣家在eBay平臺上的業(yè)務(wù)保持正常運轉(zhuǎn)。

eBay將向位于西澳大利亞州或向西澳大利亞州運送物品的賣家實施保護措施。以下保護措施適用于2021年4月9日（星期五）至2021年4月23日（星期五）期間進行的所有交易：

?對于上述時間期間內(nèi)進行的所有交易，eBay將自動移除賣家的延遲送達（Late Shipment）不良交易、賣家取消訂單不良交易及賣家收到的任何相關(guān)差評或中評。

?對于上述時間期間內(nèi)進行的所有交易，eBay將自動移除賣家服務(wù)指標中的“物品未收到（INR）”記錄及賣家收到的任何相關(guān)差評或中評。但要符合享受此保護措施的條件，賣家必須在預(yù)計送達日期之前及時上傳有效的追蹤信息。

此外，eBay還將在站點上延長上述受影響地區(qū)的物品預(yù)計送達日期，以管理買家預(yù)期，并向賣家提供更多的時間履行訂單。

如需了解eBay本次將向賣家提供哪些保護措施以及查看哪些地區(qū)受到保護的信息，請訪問賣家中心http://sellercentre.ebay.com.au/news-offers/wa-cyclone-april-2021。