干貨！亞馬遜 or eBay？選擇哪個才能爆單？

隨著現(xiàn)代數(shù)字化生活日益普及，全球電子商務(wù)零售市場份額達(dá)到14％，其國際業(yè)務(wù)遍及58個國家。自2020年新冠全球性爆發(fā)，電子商務(wù)交易市場進(jìn)一步擴(kuò)大以來，越來越多的賣家考慮從實體店鋪轉(zhuǎn)向數(shù)字店鋪。

雖然多元化經(jīng)營帶來的好處毋庸置疑，但預(yù)算有限的新賣家不得不在眾多的電商平臺中選擇其中一個平臺進(jìn)行銷售，而亞馬遜和eBay這兩大電商巨頭無疑是賣家的兩個最佳選擇，那么，賣家到底應(yīng)該選擇亞馬遜還是eBay呢？

本文將細(xì)析在亞馬遜上銷售與在eBay上銷售有何區(qū)別。

以下是Amazon和eBay的一些基本情況：

費(fèi)用明細(xì)

l 亞馬遜銷售費(fèi)用明細(xì)

亞馬遜的銷售費(fèi)用根據(jù)所出售產(chǎn)品的類型和配送方式（FBM或FBA）而有所不同：

l eBay費(fèi)用明細(xì)

eBay向賣家收取兩種不同類型的費(fèi)用，即listing費(fèi)和最終價值費(fèi)：

退款和退貨

l 亞馬遜-保護(hù)客戶的錢

亞馬遜買家保護(hù)政策，尤其是其中的A-To-Z索賠政策，使得美國人對亞馬遜的信任程度超過了警察或政府。

無論買家的問題是與物品的狀況還是交貨時間有關(guān)，此擔(dān)保都可以保護(hù)買家免受第三方賣家不當(dāng)行為的影響；如果買家不滿意，可以要求賣家退貨和退款，而未能解決買家問題的賣家可能會受到亞馬遜嚴(yán)厲的處罰。

除此之外，亞馬遜還向賣家提供一種稱為退款管理費(fèi)的激勵措施。即每當(dāng)賣家向已經(jīng)付款的客戶提供退款時，亞馬遜都會退還推薦費(fèi)。但是，它會從介紹費(fèi)中扣除20％或$5的退款管理費(fèi)。

l 亞馬遜的核心優(yōu)勢：Prime訂閱服務(wù)

對賣家來說，龐大的亞馬遜買家客戶群擁有很強(qiáng)的購買力，尤其是在Prime Day和黑色星期五等瘋狂購物潮中，正是賣家爆單大好時機(jī)。

l eBay-以賣方為導(dǎo)向

eBay擁有更為復(fù)雜的退貨和退款政策，其以賣方為導(dǎo)向的“不退貨”行為，常常使買方因無法退貨而導(dǎo)致買方滿意度不高。

賣什么產(chǎn)品

l 在亞馬遜上可以賣什么？

亞馬遜于1995年成立，原本是一家專注經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的書籍銷售業(yè)務(wù)的在線書店，后來擴(kuò)展了業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)變成為了大型的在線零售商。如今，它已經(jīng)擁有了涵蓋36個產(chǎn)品類別的數(shù)百萬種產(chǎn)品。

但是，只有新賣家才能使用其中的某些工具，并且需要獲得公認(rèn)機(jī)構(gòu)的許可。某些類別對專業(yè)帳戶開放，但對其他類型的賣方都有一些禁止輸入項。

除此之外，亞馬遜確實允許出售二手商品，但它更加鼓勵甚至激勵賣家銷售新商品。當(dāng)然，賣家也可以出售翻新的電子產(chǎn)品，但前提是要滿足Amazon Renewed的既定標(biāo)準(zhǔn)。

以下是在亞馬遜中更受賣家歡迎和更開放的產(chǎn)品類別：

只有擁有專業(yè)帳戶的賣家才能銷售商業(yè)產(chǎn)品，美術(shù)品，可收藏硬幣，食品，珠寶，手表，錄像帶，計算機(jī)，行李和旅行設(shè)備，科學(xué)和工業(yè)設(shè)備以及體育收藏品。

在大多數(shù)情況下，賣方必須先獲得亞馬遜的批準(zhǔn)，然后才能從事某些類別的業(yè)務(wù)。

那么，為什么亞馬遜限制賣家銷售某些產(chǎn)品呢？

答案很簡單：亞馬遜不想在其任何虛擬貨架上展示不安全或違法的產(chǎn)品，嚴(yán)格禁止在其平臺上列出此類產(chǎn)品以及只能通過處方購買的產(chǎn)品。

賣家必須確保行為合規(guī)并遵守亞馬遜的法律和法規(guī)。因為即使是輕微的侵權(quán)也可能導(dǎo)致利潤豐厚的業(yè)務(wù)一夜之間終止，甚至有時候會造成帳戶暫時被封，這對賣家來說無疑是百害而無一利。

l 在eBay上可以賣什么？

eBay允許賣家列出新舊商品，但其拍賣性質(zhì)對那些意欲從事二手商品銷售的賣家吸引力更大。

以下是eBay的銷售列表：

和亞馬遜一樣，eBay也有自己的一套禁止或受限制的物品，賣家也需要對此進(jìn)行了解。

優(yōu)化listing

無論賣家是選擇在eBay上還是選擇在Amazon上銷售，優(yōu)化listing都是在兩個電子商務(wù)平臺上取得成功的關(guān)鍵。

以下是一些需要注意的關(guān)鍵點：

亞馬遜or eBay

最后，小編就目前了解的的資料給賣家提出一點建議，賣家應(yīng)該根據(jù)個人情況選擇平臺進(jìn)行銷售。

在下列情況下，賣家應(yīng)該在亞馬遜上銷售：

·想銷售新產(chǎn)品

·想讓市場處理物流

·想大量出售具有無限增長潛力的產(chǎn)品

·想主要在美國境內(nèi)運(yùn)營

而如果出現(xiàn)以下情況，賣家應(yīng)該在eBay上銷售：

·不希望支付高額的推薦費(fèi)

·想出售二手貨

·想針對國際或國外客戶

·愿意自己處理供貨和庫存管理

希望本指南能讓賣家們對這兩個市場有了更好的了解，讓賣家選到對的平臺，爆單、大賣手到擒來。