近日,平臺發(fā)現很多賣家在上傳產品時亂放類目的現象嚴重,該行為既降低了產品在平臺的曝光率,也不利于買家準確的搜索到目標產品,對買賣雙方都造成了較差的交易體驗。
平臺將加強對該類產品的治理,希望您上傳產品至正確類目,并對在線亂放類目產品進行調整,請您將亂放類目的產品盡快修改或刪除。
公告發(fā)放日起,平臺將對所有類目進行定期和不定期巡檢,望得到您的配合。具體要求如下:
1、亂放類目的定義亂放類目定義:
指賣家發(fā)布商品時,商品的實際類別和發(fā)布所選擇的類目不匹配。 商品應選擇相關性高且最合適的最小類目下,有可匹配類目時不能選擇others類目下;
2、亂放類目的分類:
1)嚴重亂放:嚴重亂放是指一級類目亂放、侵權品故意亂放。例如:運動鞋放到服裝類目、侵權鞋子放到家居類目。
2)一般亂放:
① 同一大類不同屬性之間的亂放。例如:休閑鞋放到靴子類目、旅行箱放到雙肩包類目;
② Other類目亂放:每個品類會設置一個Other類目,當您的商品在這個品類沒有適合的發(fā)布類目時,可以將產品發(fā)布在Other類目下,但如果商品實際上有更適合的類目發(fā)布,仍將商品發(fā)布在Other類目,則屬于類目亂放;
③ 特殊商品亂放:如訂單鏈接、運費補差價鏈接、贈品、定金、新品預告商品、特殊類商品必須發(fā)布在指定類目下。
3、處罰規(guī)則:
即日起,平臺將每日處理亂放類目商品,每周根據不同亂放類型及違規(guī)次數給予賬戶處罰,對賣家進行產品及店鋪處理,違規(guī)情節(jié)嚴重者,直接關閉店鋪。
注意,店鋪屏蔽期間整改,整改后合格的賣家可繼續(xù)經營,未整改的賣家店鋪繼續(xù)屏蔽。希望廣大賣家為共同維護我們平臺的良好秩序和穩(wěn)定發(fā)展而努力,感謝大家的理解和支持!