敦煌網：上傳禁限售產品收取罰金政策解析

為了維護敦煌網平臺的經營環(huán)境，防止違規(guī)上傳禁/限售產品給賣家及敦煌網帶來的風險，敦煌網針對賣家上傳禁/限售產品的違規(guī)行為實行了收取罰金的政策。

從2017年8月8日起敦煌網平臺已經正式開始了這項新政的實施，針對這一新政的實施我們搜集了一些相關問題，具體內容如下幾點：

1、什么產品是禁限售產品？

敦煌網是一個跨境電商外貿交易平臺，平臺上擁有非常豐富的海量商品，那么這些商品在銷售的過程中同時也會受到國內政策法律法規(guī)及國外政策法律法規(guī)的監(jiān)管以及支付渠道、物流渠道、營銷渠道、用戶體驗等多個渠道的監(jiān)管。

因此根據各個監(jiān)管環(huán)境，平臺定義禁止銷售的產品是指國家法律法規(guī)禁止銷售，買家所在國家法律規(guī)定禁止銷售，支付渠道、物流渠道、營銷渠道或敦煌網平臺要求禁止銷售的商品。

限制銷售的產品是指需要取得商品銷售的前置審批、經營憑證、授權經營等許可證明，才可以上傳的產品，因此如果未提交相關證明文件上傳限售產品，產品也會被審核為禁銷品。

2、上傳禁限售產品后，賣家會受到什么樣的處罰？

若賣家上傳了禁限售產品，賣家的產品和賬戶將會受到以下處罰：

產品維度：

產品不予通過審核

產品罰金：單個產品/50美金

補充說明：若賣家的資金賬戶余額不足以抵扣相應罰金時，賣家賬戶將受到限制提款的操作或關聯賬戶限制提款的操作，直至款項扣除成功后可解除限制提款。

賣家賬戶維度：

賣家賬戶處罰：違規(guī)行為一經核實，將按照賣家的違規(guī)頻次依次進行警告、期限凍結7天、期限凍結30天、關閉賬戶等處罰。平臺有權根據違規(guī)情況及賣家行為做加重處罰。

3、禁限售產品類別有哪些？

目前平臺賣家頁面政策頻道公布的禁售產品類別有二十一類，限制銷售的產品有兩大類，敦煌網也將不時予以調整禁限售產品名單，因此請各位賣家朋友們也要及時關注平臺政策哦~

禁限售產品類別在賣家頁面—政策規(guī)則—禁止銷售（限售）產品規(guī)則頁面，對于禁限售產品類別不清楚的賣家還可以進入到賣家頁面—政策規(guī)則—禁止銷售（限售）產品規(guī)則—解析與案例分析頁面，賣家可以更加直觀清晰的了解禁限產品。

如下截圖頁面：

4、禁售產品舉例說明（包括不僅限于此）:

藥品：指用于預防、治療、診斷人的疾病，有目的地調節(jié)人的生理機能并規(guī)定有適應癥或者功能主治、用法和用量的物質，包括中藥材、化學原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、放射性藥品、血清、疫苗、血液制品和診斷藥品等。

包括不僅限于下：

特殊用途化妝品：特殊用途產品是指用于診斷、治療、緩解、預防疾病，以及對人體功能產品影響的產品。例如：育發(fā)、睫毛增長液、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防曬、美白、祛皺、消炎的化妝品。

包含不僅限于下：

色情暴力類：含有露骨情色、淫穢或暴力內容的產品及未成年色情產品等。

包括不僅限于于下：

安全隱患類：容易導致他人受傷的產品或防身器具等。

包括不僅限于下：

易燃易爆物品：易燃易爆化學品、有毒化學品、石棉及含有石棉的產品、點火器等產品等。

包括不僅限于下：

電子類：竊聽專用器材、信號干擾器、升級存儲設備、大功率激光筆等。

包括不僅限于如下：

警用品：警員所用的所有物品。如作戰(zhàn)警服、警用手電筒、警用執(zhí)法儀、警徽等。

包括不僅限于下：

影響社會治安類：管制刀具、弓弩、開鎖器等

管制刀具:刀尖角度小于60度，刀身長度超過150mm；角度大于60度，刀體長度超過220mm；匕首、跳刀、血槽刀、信用卡刀、三棱刮刀以及單刃、雙刃多刃尖刀，刀具展示需用尺子做對比。（包括不僅限于下舉例）

違規(guī)描述：產品主體或產品描述中涉及禁銷品類的產品圖片或關鍵詞。

包括不僅限于下：

5、常見問題

上傳的產品沒有通過審核，被審核為禁銷品會產生罰金嗎？產品已經通過審核后又被審核為禁銷品，會產生罰金嗎？

答：都會產生罰金。目前平臺會通過產品上架前的審核以及產品上架后的巡查兩種方式排查違規(guī)產品，因此賣家的產品無論是上架之前或上架之后被審核為禁銷品的產品，都是存在上傳禁限銷品的行為，因此一經確認的禁銷品都會收取罰金。

我的賬戶因上傳禁限售產品被限制提款，可以解除嗎？

答：可以。如已經確認您線下成功補繳禁銷品罰金或資金賬戶余額補扣成功后，可幫您解除限制提款的處罰。

我的賬戶因上傳禁限售產品被限制提款，但我的賬戶后期在經營過程中資金賬戶余額已滿足禁銷品罰金抵扣，我可以使用資金賬戶余額抵扣禁銷品罰金嗎？

答：可以，抵扣成功后可幫您解除限制提款的處罰。您可聯系在線客服幫您備注需要扣款的店鋪名或發(fā)郵件至shouquan dhgate.com進行咨詢。

敦煌網禁止上傳任何禁限售產品，今后敦煌網也將加大力度對禁限售產品的監(jiān)控，因此請廣大賣家朋友們自查店鋪產品，在上傳產品前一定要仔細閱讀產品的發(fā)布政策，對自己上傳的產品充分了解，謹慎上傳，確保自己銷售的產品是符合法律法規(guī)要求的產品，避免因上傳違規(guī)產品給您店鋪帶來不必要的麻煩。