Gartner 2021供應(yīng)商評(píng)級(jí)中亞馬遜獲評(píng)為“優(yōu)”

宣布一個(gè)好消息！

近日，在全球領(lǐng)先的研究和顧問(wèn)公司Gartner發(fā)布的2021供應(yīng)商評(píng)級(jí)報(bào)告中亞馬遜獲得28分（滿分30分），整體評(píng)級(jí)為“優(yōu)”（Strong）。這是Gartner在供應(yīng)商評(píng)級(jí)中打過(guò)的最高分，今年我們?cè)俅伪３至诉@個(gè)分?jǐn)?shù)！

2020年，亞馬遜的全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收3860億美元，同比增長(zhǎng)38%，持續(xù)位列世界上最大的公司之一。作為亞馬遜業(yè)務(wù)的重要支柱，去年亞馬遜云科技（Amazon Web Services）在營(yíng)收方面實(shí)現(xiàn)了30%的增長(zhǎng)，全年?duì)I收達(dá)到了453.7億美元。

作為一家以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的科技企業(yè)，亞馬遜始終高度關(guān)注客戶需求，而在亞馬遜云科技在云計(jì)算領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新也確實(shí)為其提供了業(yè)務(wù)創(chuàng)新的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。面對(duì)新冠肺炎危機(jī)帶來(lái)的突發(fā)需求增長(zhǎng)，亞馬遜云科技迅速反應(yīng)，這充分體顯了公司出色的執(zhí)行力，敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)以及極佳的市場(chǎng)適應(yīng)性。

盡管有諸多企業(yè)都試圖復(fù)制亞馬遜的業(yè)務(wù)模式，但亞馬遜秉持客戶至上的原則，在保持快速創(chuàng)新、市場(chǎng)擴(kuò)張和收益增長(zhǎng)方面都具有明顯優(yōu)勢(shì)。同時(shí)考慮到在云基礎(chǔ)架構(gòu)和云平臺(tái)服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)地位，Gartner認(rèn)為亞馬遜云科技在未來(lái)將持續(xù)實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。

Gartner從產(chǎn)品與服務(wù)、產(chǎn)品支持及客戶管理、定價(jià)結(jié)構(gòu)、技術(shù)實(shí)力、企業(yè)發(fā)展策略以及企業(yè)活力六個(gè)維度對(duì)亞馬遜及亞馬遜云科技進(jìn)行了評(píng)價(jià)。

·產(chǎn)品與服務(wù)：Strong

亞馬遜始終專(zhuān)注于以創(chuàng)新的方式為市場(chǎng)提供更多可能。而每年亞馬遜re:Invent上發(fā)布的眾多新產(chǎn)品與新服務(wù)正是亞馬遜云科技在產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng)新能力的充分展示。

·產(chǎn)品支持及客戶管理：Positive

亞馬遜云科技的產(chǎn)品支持與客戶管理始終基于各層級(jí)技術(shù)專(zhuān)家所提供的專(zhuān)業(yè)支持。亞馬遜云科技對(duì)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)拓展方式進(jìn)行了革新，并拓展了業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中的溝通對(duì)象，在常規(guī)的溝通人群如架構(gòu)師、開(kāi)發(fā)人員以及IT運(yùn)維負(fù)責(zé)人之外，亞馬遜云科技也嘗試通過(guò)更多渠道與企業(yè)業(yè)務(wù)的決策者實(shí)現(xiàn)更有效的溝通。

·定價(jià)結(jié)構(gòu)：Positive

亞馬遜云科技的定價(jià)理念以按需付費(fèi)的模式為基礎(chǔ)，客戶可以根據(jù)使用服務(wù)的實(shí)際消費(fèi)情況對(duì)服務(wù)進(jìn)行付費(fèi)。亞馬遜云科技實(shí)際上是當(dāng)今云采購(gòu)最佳實(shí)踐常用的預(yù)付折扣付款方式的開(kāi)創(chuàng)者。

對(duì)于許多客戶來(lái)說(shuō)，云成本優(yōu)化可能是一項(xiàng)復(fù)雜且耗時(shí)的工作。為了協(xié)助客戶，亞馬遜云科技提供了無(wú)數(shù)的工具和資源（有些是免費(fèi)的）來(lái)幫助客戶了解他們的選擇，并對(duì)他們服務(wù)選擇的成本影響進(jìn)行建模。

·技術(shù)實(shí)力：Strong

作為一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司，亞馬遜始終致力于通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)其增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并以客戶需求為中心對(duì)其技術(shù)開(kāi)發(fā)進(jìn)行投資和確立優(yōu)先處理級(jí)別，以促使其開(kāi)發(fā)圍繞特定客戶需求從而構(gòu)建的產(chǎn)品/服務(wù)能力和運(yùn)營(yíng)模型。

例如亞馬遜云科技從最初旨在支持亞馬遜電子商務(wù)業(yè)務(wù)多變的IT需求的業(yè)務(wù)部門(mén)，逐步成長(zhǎng)，最終成為如今可為眾多公司提供技術(shù)支持的云科技領(lǐng)域的先行者。

·企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：Strong

亞馬遜是一家勇于擁抱挑戰(zhàn)，并期望通過(guò)創(chuàng)新和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，為市場(chǎng)提供全新可能。同時(shí)公司也不斷尋求通過(guò)互補(bǔ)和相鄰市場(chǎng)尋求增張，而這種策略也確實(shí)成就了如今的亞馬遜。

亞馬遜云科技的發(fā)展戰(zhàn)略正是亞馬遜整體戰(zhàn)略的展現(xiàn)，公司高度關(guān)注客戶需求并尋求提供推動(dòng)創(chuàng)新的特性和功能、降低采用技術(shù)的阻力，以期在客戶運(yùn)營(yíng)方式上助其真正實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。因此，亞馬遜云科技的產(chǎn)品一直受到尋求技術(shù)解決方案和基于新的云模式顛覆性成果的組織的歡迎。

·企業(yè)活力：Strong

亞馬遜的商業(yè)模式是以利用創(chuàng)新為基礎(chǔ)，并努力為全球客戶提供產(chǎn)品和解決方案。規(guī)模和對(duì)性?xún)r(jià)比的關(guān)注使得亞馬遜在其服務(wù)的市場(chǎng)始終具備較大的影響力。除此之外，在收入增長(zhǎng)和產(chǎn)生現(xiàn)金流方面的優(yōu)勢(shì)的加持下，亞馬遜也十分關(guān)注新興市場(chǎng)和鄰近市場(chǎng)，并嘗試通過(guò)新投資實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷拓展。