放眼世界,要說技術(shù)實(shí)力,Google就算不能說第一,肯定也能排前幾名,搜索引擎、瀏覽器、安卓系統(tǒng)、自動(dòng)駕駛無一不是它的杰作,然而在云計(jì)算這一新興領(lǐng)域,卻很難看到Google的身影,云計(jì)算服務(wù)市場份額,反而被一個(gè)主營業(yè)務(wù)為電商的亞馬遜給搶占了?
CEO辭職風(fēng)波
2015年,Google收購企業(yè)服務(wù)創(chuàng)業(yè)公司Bebop,讓Beop聯(lián)合創(chuàng)始人黛安·格林扛起谷歌云的大旗。格林擁有非常豐富的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),她是云基礎(chǔ)架構(gòu)方案提供商VMware的聯(lián)合創(chuàng)始人。
Google在這位女工程師身上看到了希望。
但是,技術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司的基因?qū)嵲谔^強(qiáng)大,格林帶領(lǐng)下的谷歌云部門,并沒有好好思考如何滿足客戶的需求,反而劍走偏鋒,更期待打造一款技術(shù)水平高超,產(chǎn)品過硬的服務(wù)出來。
當(dāng)時(shí)格林為谷歌云貼上了人工智能的標(biāo)簽,但如存儲(chǔ)和網(wǎng)站托管的工作負(fù)載,占據(jù)了大部分云計(jì)算市場,谷歌云產(chǎn)品與客戶存在一定程度上的脫節(jié)。
格林的領(lǐng)導(dǎo)力也多次遭質(zhì)疑,她的拓展市場能力也稍顯不足。在與客戶談?wù)撈渌麡I(yè)務(wù)時(shí),經(jīng)常硬生生地將云服務(wù)牽扯進(jìn)來,遭至很多人的反感。
一位與微軟和亞馬遜在云計(jì)算方面的頂級合作商曾經(jīng)表示,格林沒有建立一個(gè)強(qiáng)大的渠道合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。
2019年初,格林正式離職,在離職生命中,格林這樣說道:
過去三年Google Cloud團(tuán)隊(duì)做出了矚目的成就,起初我們只有兩家重量級客戶(Spotify和Snap)和一些初創(chuàng)公司,現(xiàn)在財(cái)富1000的許多公司都是Google Cloud的合作伙伴。
但是,谷歌云的市場份額,并沒有太大起色,18Q4全球云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)市場份額,谷歌云僅占7%,亞馬遜和微軟分別以34%和15%傲視群雄。
為什么云服務(wù),Google沒做起來,倒讓一個(gè)電商網(wǎng)站搶先了?
在格林離職后,谷歌云CEO職位由庫里安接任。庫里安上任不久便宣布,谷歌云將擴(kuò)大規(guī)模,在19年一年時(shí)間內(nèi),投入130億美元,在14個(gè)州投建數(shù)據(jù)中心,并擴(kuò)充銷售團(tuán)隊(duì),與成熟的大型企業(yè)合作。然而過高的成本支持,引發(fā)投資者的擔(dān)憂,Google母公司Alphabet股價(jià)逆勢下跌3%左右。
亞馬遜的成長之路
與谷歌不同,亞馬遜的云計(jì)算服務(wù)起步要殷實(shí)得多。
2002年,互聯(lián)網(wǎng)大咖蒂姆·奧萊利拜訪亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯,希望談一個(gè)合作項(xiàng)目。這一合作項(xiàng)目雖然沒談成,卻讓貝佐斯有了一個(gè)想法,將亞馬遜的數(shù)據(jù)開放出來,供第三方程序使用。
說干就干,很快貝佐斯發(fā)布了自己的API,叫AWS(Amazon Web Services)。
早期的AWS,只有一個(gè)功能,讓其他企業(yè)可以將亞馬遜官網(wǎng)的功能,整合到自家的網(wǎng)站上,僅此而已。
2003年,安迪·杰西,當(dāng)時(shí)貝佐斯的秘書長,現(xiàn)在的AWS CEO,在貝佐斯家里召開了一次管理層會(huì)議。
會(huì)上,“把應(yīng)用開發(fā)的通用部分抽離出來,做一個(gè)公共基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)憑條”的提議,得到的在場所有人的認(rèn)可。服務(wù)器、存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)庫服務(wù),被挑選了出來。
2006年,亞馬遜推出兩款重磅產(chǎn)品,簡單存儲(chǔ)服務(wù)和彈性云計(jì)算,從而奠定了亞馬遜在云計(jì)算服務(wù)的霸主地位。
貝佐斯一直相信,云計(jì)算服務(wù)的價(jià)值,應(yīng)該與水電等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)那樣,成本越低越好,價(jià)格也要越低越好。
在貝佐斯的影響下,亞馬遜AWS采用“超低價(jià)+巨量+微薄利潤”的商業(yè)邏輯,迅速搶占市場。2018年Q4,亞馬遜季度整體營收724億美元,其中AWS貢獻(xiàn)了74.3億,占總銷售額的10.3%。
不同的思維方式,產(chǎn)生的結(jié)果也不同。
谷歌云雖然目前在云計(jì)算服務(wù)的市場份額并不高,但在技術(shù)上,有著明顯的優(yōu)勢,如果能充分滿足用戶需求,仍然有成為云計(jì)算頭部企業(yè)的機(jī)會(huì)。