aws產(chǎn)品策略

在亞馬遜使用的細(xì)粒度服務(wù)方法中，服務(wù)不僅代表軟件結(jié)構(gòu)，還代表組織結(jié)構(gòu)。這些服務(wù)擁有強(qiáng)大的所有權(quán)模式，與小團(tuán)隊(duì)規(guī)模相結(jié)合，旨在使其非常容易創(chuàng)新。在某種意義上，您可以將這些服務(wù)視為大公司內(nèi)部的小型創(chuàng)業(yè)公司。這些服務(wù)中的每一項(xiàng)都需要非常關(guān)注客戶是誰，無論他們是外部還是內(nèi)部。為了確保服務(wù)滿足客戶的需求（而不是更多），我們使用一個(gè)名為“向后工作”的流程“在這種情況下，您從客戶開始，向后工作，直到達(dá)到最低限度的技術(shù)要求，以滿足您的目標(biāo)。我們的目標(biāo)是通過持續(xù)，明確的客戶關(guān)注來推動簡化。

產(chǎn)品定義過程以下列方式向后工作：我們首先編寫我們在啟動時(shí)需要的文檔（新聞稿和常見問題解答），然后研究更接近實(shí)現(xiàn)的文檔。

“向后工作”產(chǎn)品定義過程就是充實(shí)概念，實(shí)現(xiàn)我們最終將要完成的內(nèi)容的清晰思考。它通常有四個(gè)步驟：

1.首先寫新聞稿。新聞稿以簡單的方式描述了產(chǎn)品的作用及其存在的原因-有哪些特性和優(yōu)點(diǎn)。它需要非常明確和重點(diǎn)。預(yù)先撰寫新聞稿澄清了世界將如何看待產(chǎn)品-而不僅僅是我們?nèi)绾卧趦?nèi)部思考它。

2.撰寫常見問題解答文檔。這是我們在新聞稿提供的骨架上添加骨肉的地方。它包括我們撰寫新聞稿時(shí)提出的問題。您將包括其他人在您分享新聞稿時(shí)提出的問題，并且您包含了定義產(chǎn)品適用的問題。您將自己置于使用該產(chǎn)品的人的角度，并考慮您可能遇到的所有問題。

3.定義客戶體驗(yàn)。詳細(xì)描述客戶對產(chǎn)品可能做的不同事情的體驗(yàn)。對于具有用戶界面的產(chǎn)品，我們將構(gòu)建客戶使用的每個(gè)屏幕的模擬。對于Web服務(wù)，我們編寫用例，包括代碼片段，描述了您可以想象人們使用該產(chǎn)品的方式。這里的目標(biāo)是講述客戶如何使用產(chǎn)品解決問題。

4.編寫用戶手冊。用戶手冊是客戶用來真正了解產(chǎn)品是什么以及如何使用產(chǎn)品的手冊。用戶手冊通常包含三個(gè)部分，概念，操作方法和參考，它們之間告訴客戶使用產(chǎn)品時(shí)他們需要知道的一切。對于具有多種用戶的產(chǎn)品，我們會編寫多個(gè)用戶手冊。