對(duì)于選擇級(jí)別及更高級(jí)別的AWS合作伙伴網(wǎng)絡(luò)(APN)合作伙伴,“查找APN合作伙伴”Web體驗(yàn)使AWS客戶可以根據(jù)他們的業(yè)務(wù)需求輕松搜索和與APN咨詢和技術(shù)合作伙伴建立聯(lián)系。
客戶定期使用此工具發(fā)現(xiàn)APN合作伙伴,可以幫助他們?cè)O(shè)計(jì),遷移,管理和優(yōu)化Amazon Web Services(AWS)上的工作負(fù)載。
您可以在partners.amazonaws.com上利用刷新后的發(fā)現(xiàn)體驗(yàn),來(lái)針對(duì)各種用例找到具有AWS認(rèn)證資格的APN合作伙伴。
日語(yǔ),中文,韓語(yǔ)和西班牙語(yǔ)也可以使用這種新體驗(yàn)。
作為客戶,您可以按行業(yè),用例,服務(wù)和其他產(chǎn)品搜索APN合作伙伴。
修改后的用戶體驗(yàn)包括簡(jiǎn)化的導(dǎo)航,改進(jìn)的移動(dòng)優(yōu)化以及突出每個(gè)APN合作伙伴的AWS認(rèn)證資格的新數(shù)據(jù)元素。它還包括新的過(guò)濾選項(xiàng)以及從頁(yè)面內(nèi)在社交媒體上共享合作伙伴資料的功能。
體驗(yàn)還使客戶可以直接聯(lián)系合作伙伴,他們通常會(huì)在2-3個(gè)工作日內(nèi)做出回應(yīng)。
如何搜索APN合作伙伴?
“查找APN合作伙伴”搜索欄可根據(jù)合作伙伴名稱,APN計(jì)劃名稱,解決方案,案例研究,位置(辦事處)以及其他對(duì)客戶重要的關(guān)鍵領(lǐng)域提供結(jié)果。
您可以根據(jù)合作伙伴類型和層級(jí),行業(yè),服務(wù),用例以及公共部門標(biāo)準(zhǔn)(例如社會(huì)經(jīng)濟(jì)類別和合同工具)進(jìn)一步優(yōu)化搜索。
每個(gè)APN合作伙伴在搜索結(jié)果中的排名取決于幾個(gè)因素。它主要基于與用戶輸入的關(guān)鍵字的搜索相關(guān)性,但其他影響頁(yè)面顯示效果的因素包括APN等級(jí)以及對(duì)APN計(jì)劃的參與程度,例如能力和公共部門。
合作伙伴必須是“選擇”,“高級(jí)”或“高級(jí)”級(jí)別,才能在“查找APN合作伙伴”體驗(yàn)中顯示可見(jiàn)的列表。
合作伙伴的資料清單中包括什么?
每個(gè)APN合作伙伴的清單均包含有關(guān)其AWS產(chǎn)品的重要信息:
·AWS能力
·AWS服務(wù)驗(yàn)證
·APN計(jì)劃的參與(例如托管服務(wù)提供商)
·AWS認(rèn)證
·公共部門合同工具
·技術(shù)解決方案
·咨詢實(shí)踐產(chǎn)品
·客戶參考
·合作伙伴位置
其中一些信息(包括諸如能力之類的APN程序名稱)由AWS報(bào)告,并將自動(dòng)顯示在合作伙伴的列表中。其他信息(例如公司徽標(biāo)和說(shuō)明)由APN合作伙伴在其Partner Central帳戶中自行報(bào)告。
對(duì)于APN合作伙伴:Alliance Leads可以在Partner Central的“我的合作伙伴解決方案搜索器”列表頁(yè)面上管理此內(nèi)容。
我可以直接聯(lián)系A(chǔ)PN合作伙伴嗎?
客戶可以選擇通過(guò)列表直接聯(lián)系A(chǔ)PN合作伙伴,這可以通過(guò)AWS客戶參與(ACE)計(jì)劃為合作伙伴創(chuàng)建潛在客戶。
當(dāng)您選擇與APN合作伙伴聯(lián)系時(shí),系統(tǒng)將要求您共享公司的信息,聯(lián)系方式和項(xiàng)目說(shuō)明。
對(duì)于APN合作伙伴:Alliance Leads可以在“Leads”部分下“我的客戶”標(biāo)簽中的Partner Central中查看潛在客戶。了解有關(guān)管理ACE機(jī)會(huì)的更多信息。
如何分享對(duì)合作伙伴參與的反饋?
為了幫助APN合作伙伴收集可用于優(yōu)化其AWS產(chǎn)品的反饋,我們?cè)谄淞斜碇刑峁┝恕盀榇撕献骰锇樵u(píng)分”功能。
客戶可以提交有關(guān)合作伙伴的業(yè)務(wù),服務(wù)或經(jīng)驗(yàn)的反饋:
·訪問(wèn)“查找APN合作伙伴”體驗(yàn)。
·搜索您與之合作的APN合作伙伴。
·單擊“共享反饋”部分中的“為此合作伙伴評(píng)分”按鈕。
·填寫并提交客戶審查表。
·完成步驟以驗(yàn)證您的電子郵件地址。
每次您提交評(píng)論時(shí),AWS都會(huì)請(qǐng)求許可與合作伙伴共享您的聯(lián)系信息。這樣,APN合作伙伴可以知道哪些人已提交反饋,并可以直接跟進(jìn)他們(如果有)。
APN團(tuán)隊(duì)審查并驗(yàn)證客戶反饋,以確保響應(yīng)有效,富有建設(shè)性和洞察力。
對(duì)于APN合作伙伴:Alliance Leads可以在Partner Central中“客戶評(píng)論”部分下的合作伙伴記分卡中查看客戶評(píng)論。了解有關(guān)APN客戶滿意度(CSAT)計(jì)劃的更多信息。