Audience Network成功案例：Monobank如何提高應(yīng)用安裝量和銀行卡激活量？

烏克蘭這家主打移動(dòng)服務(wù)的銀行在 Facebook 和 Instagram 開展了一場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，取得了超過(guò) 188,000 次應(yīng)用安裝，其中將近半數(shù)的安裝用戶激活了銀行卡。

品牌故事

依托于應(yīng)用的移動(dòng)銀行

Monobank 由 Universal Bank 和技術(shù)咨詢公司 Fintech Band 聯(lián)合創(chuàng)立，是烏克蘭的第一家純移動(dòng)銀行。該銀行致力于打造一條便捷的資金管理渠道，其所有交易業(yè)務(wù)均通過(guò)應(yīng)用進(jìn)行處理。這家銀行通過(guò)多種即時(shí)消息服務(wù)提供客服支持，其中包括 Messenger。

品牌目標(biāo)

建立客戶群

Monobank 想要吸引受眾安裝應(yīng)用、注冊(cè)帳戶并激活銀行卡，從而發(fā)掘一批活躍的移動(dòng)應(yīng)用用戶。

解決方案

營(yíng)銷貫穿整個(gè)客戶體驗(yàn)歷程

作為一家初創(chuàng)企業(yè)，Monobank 需要快速建立客戶群。為此，在 2017 年 11 月推出服務(wù)之前，該公司便開始了宣傳造勢(shì)。為了提升知名度、激發(fā)受眾興趣并吸引人們采取行動(dòng)，Monobank 攜手廣告策劃經(jīng)銷商 Promodo 策劃并開展了一項(xiàng)長(zhǎng)期的營(yíng)銷活動(dòng)。

很明顯，F(xiàn)acebook 和 Instagram 是 Monobank 的理想之選，因?yàn)檫@兩個(gè)平臺(tái)可以觸及他們?cè)跒蹩颂m的目標(biāo)受眾，即首選移動(dòng)端、熟悉新科技的用戶。起初，該品牌在 Facebook 動(dòng)態(tài)消息和 Instagram 動(dòng)態(tài)中投放了品牌知名度廣告，面向?qū)π驴萍己蜕虡I(yè)感興趣以及經(jīng)常使用在線支付的人群進(jìn)行推廣。為了宣傳這種新式銀行的優(yōu)勢(shì)，Monobank 采用極具吸引力的輪播格式制作了精彩的視頻廣告 (Video Ad)。

接著，Monobank 需要吸引受眾安裝應(yīng)用。為了觸達(dá)更多受眾并實(shí)現(xiàn)低成本轉(zhuǎn)化率，該品牌制作了更多視頻廣告在 Facebook 和 Instagram 上投放，并發(fā)布了 Instagram 快拍。品牌向訪問(wèn)過(guò)落地頁(yè)但未安裝應(yīng)用的人群展示這些廣告，吸引他們向著成為 Monobank 客戶的方向再邁進(jìn)一步。Monobank 還趁熱打鐵，向已安裝應(yīng)用但尚未確認(rèn)注冊(cè)帳戶或激活銀行卡的用戶繼續(xù)展示廣告。

根據(jù)已激活銀行卡的用戶創(chuàng)建類似受眾并向他們投放廣告后，轉(zhuǎn)化量（安裝應(yīng)用并真正激活銀行卡的用戶人數(shù)）得到了進(jìn)一步提升。此外，Monobank 還為其廣告版位使用了素材定制功能。通過(guò)針對(duì)不同的版位定制素材，該銀行得以將廣告花費(fèi)分配給表現(xiàn)最佳的版位，包括 Facebook、Instagram、Messenger 和 Audience Network，以此降低單次操作費(fèi)用，并最大限度提高應(yīng)用安裝量和銀行卡激活量。

品牌成功

獲利頗豐

2017 年 8 月至 2018 年 9 月期間，Monobank 通過(guò)在 Facebook 和 Instagram 開展?fàn)I銷活動(dòng)，吸引了超過(guò) 760 萬(wàn)烏克蘭用戶的關(guān)注，并取得了以下成效：

188,000 次應(yīng)用安裝

142,000 次應(yīng)用注冊(cè)

43% 的應(yīng)用安裝用戶激活了銀行卡

使用的產(chǎn)品

輪播廣告

在單條廣告中展示多達(dá) 10 張圖片或 10 段視頻。

視頻廣告

利用極富吸引力的視頻吸引受眾關(guān)注

Instagram

面向參與度高的受眾推廣業(yè)務(wù)

Instagram 快拍廣告

快拍廣告通過(guò)沉浸體驗(yàn)強(qiáng)的全屏式廣告分享您的故事

Audience Network

將營(yíng)銷覆蓋范圍擴(kuò)展至 Facebook 以外。

Messenger

通過(guò)對(duì)話交流建立持久關(guān)系

我們之所以選擇通過(guò) Facebook 和 Instagram 來(lái)推廣 Monobank，原因就在于，我們的目標(biāo)受眾熟悉新科技，?；钴S于這兩個(gè)平臺(tái)，因此它們是向這些受眾傳遞營(yíng)銷信息的絕佳渠道。利用這項(xiàng)策略，我們可以吸引最有可能轉(zhuǎn)化為銀行客戶的受眾。Anatoliy Rogalskiy  Monobank 營(yíng)銷總監(jiān)