App Store上架攻略

本篇文章主要是針對上架App Store時(shí)常見的一些被拒原因給出解決方案，供大家參考。

App Store connect信息二進(jìn)制被拒

1.1屏幕截圖中出現(xiàn)了任何其他移動平臺名稱的應(yīng)用或元數(shù)據(jù)將被拒。

解決方案：用iPhone手機(jī)對應(yīng)的尺寸進(jìn)行截圖調(diào)整。一般是狀態(tài)欄樣式不符，不是iPhone的狀態(tài)欄樣式或者截圖內(nèi)容里面有其它平臺的logo以及描述。

1.2屏幕截圖頁面與實(shí)際不符被拒。

解決方案：截圖要以APP實(shí)際內(nèi)容結(jié)構(gòu)為準(zhǔn)，不能虛張夸大。

1.3描述文案的編輯。

解決方案：描述文案一定要切合項(xiàng)目的實(shí)際功能，如果應(yīng)用程序的性能和所宣傳的相差甚大，將被拒絕（不符合開發(fā)者描述的應(yīng)用會被拒絕）。

1.4技術(shù)支持網(wǎng)址(URL)訪問以及版權(quán)問題被拒。

解決方案：這條被拒信息時(shí)有時(shí)無，最穩(wěn)妥的方法還是以公司的官網(wǎng)鏈接為準(zhǔn)，建議不要填寫后端地址以及其他公司的鏈接地址。

1.5年齡分級被拒。

解決方案：具體以項(xiàng)目對應(yīng)群體來定，建議一般都是9+、12+，有時(shí)被拒是提到的功能與年齡不符，需要重新定義。

1.6信息提供不完整被拒。

解決方案：需要賬號密碼登錄的一定要提供測試賬號、密碼，或者手機(jī)號、固定驗(yàn)證碼（測試期間設(shè)為固定的，審核通過后再恢復(fù)），驗(yàn)證碼可以在備注中添加。

因三方登錄被拒

2.1 Apple登錄logo設(shè)計(jì)不符合規(guī)范被拒。

解決方案：logo設(shè)計(jì)簡潔黑白兩種色值，logo的下方不能含有名稱字符，只顯示logo即可。

2.2通過Apple登錄驗(yàn)證其帳戶后，需要采取額外的步驟才能訪問應(yīng)用程序中的內(nèi)容和功能。

解決方案：三方登錄后直接進(jìn)入APP主頁不能有綁定手機(jī)號操作；或者直接把所有第三方登錄直接隱藏，審核通過后再打開顯示。提示：有微信、支付寶、微博等第三方登錄，也必須要有Apple登錄功能。

2.3第三方登錄未下載APP提示被拒。

解決方案：如手機(jī)未安裝微信，但是有微信三方登錄，不能強(qiáng)制用戶下載安裝，可以登錄微信Web頁面進(jìn)行登錄。利用微信和QQ的API進(jìn)行檢測，如未安裝就隱藏，第三方分享也是如此。

因訪問用戶權(quán)限被拒

3.1獲取用戶權(quán)限被拒。

解決方案：如項(xiàng)目配置文件中含有獲取用戶權(quán)限的聲明，云編譯中需要對該對應(yīng)的權(quán)限進(jìn)行勾選并進(jìn)行描述。

3.2獲取用戶權(quán)限描述被拒。

解決方案：獲取用戶權(quán)限描述一定要描述該權(quán)限用途，以獲取相機(jī)權(quán)限為例：“APP需要您的同意才能訪問相機(jī)，以便于拍照和錄制視頻，發(fā)布視頻、圖文信息、修改頭像”。

因功能被拒

4.1審核人員打開APP無法加載內(nèi)容被拒。

解決方案：一般是因?yàn)閲鴥?nèi)服務(wù)器的問題，App Store在審核時(shí)加載緩慢時(shí)間過長顯示不出數(shù)據(jù)，就會被拒。收到這條信息后先檢測項(xiàng)目有沒有問題，如果沒問題確實(shí)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的原因，就不需要再重新提包審核。直接錄制操作流程視頻回復(fù)即可。

4.2包含與應(yīng)用程序描述不一致的未記錄或隱藏功能的應(yīng)用程序?qū)⒈痪芙^。

解決方案：刪除項(xiàng)目中未用到的第三方模塊，如未用到支付，但是項(xiàng)目中有微信支付、支付寶支付的SDK。

4.3“beta”，“demo”，“trial”或“test”版本的應(yīng)用將被拒絕。

解決方案：應(yīng)用中不能出現(xiàn)關(guān)于這些敏感字，還有關(guān)于一些交互后提示“功能暫未開發(fā)，敬請期待”等，可以給個(gè)頁面圖文展示。

4.4重復(fù)App Store中已有應(yīng)用程序的應(yīng)用程序以及相似度高的可能會被拒絕。

解決方案：遇到這種情況只能重新設(shè)計(jì)頁面風(fēng)格，更改樣式。

4.5產(chǎn)品支付方式不符合規(guī)定被拒。

解決方案：蘋果規(guī)定虛擬產(chǎn)品只能使用內(nèi)購的方式進(jìn)行支付獲取，不能出了內(nèi)購?fù)庥衅渌街Ц斗绞?，iOS端上傳審核前，要刪除應(yīng)用內(nèi)其它三方支付的模塊，以及l(fā)ogo和敏感詞。

4.6“非消耗型”的商品，無“恢復(fù)購買”功能被拒。

解決方案：添加恢復(fù)購買的功能以及按鈕，按鈕上如果是英文單詞也一定要正確“restore”，否則也會被拒。

4.7 APP針對用戶發(fā)布信息的行為沒有一個(gè)處理機(jī)制。

解決方案：對用戶生成的數(shù)據(jù)需要增加屏蔽舉報(bào)功能。

4.8內(nèi)容太簡單，建議用網(wǎng)頁展示。

解決方案：這種被拒信息，只能添加功能，添加一些蘋果原生的功能。

4.9評論中出現(xiàn)了“屌絲”“逗比”等不雅詞匯。

解決方案：審核期間一定要過濾掉這樣不雅詞匯以及圖片。

4.10涉及到音樂、視頻類的數(shù)據(jù)，如在提交時(shí)沒有提及版權(quán)協(xié)議之類的被拒。

解決方案：如這種原因被拒，解釋多次說是我們的原創(chuàng)等等還是無法審核通過，還有一種方法那就是APP的名稱進(jìn)行修改，不能含有音樂、music、影視等敏感字，有這樣修改后通過的案例。

4.11應(yīng)用中沒有支付，但是有提現(xiàn)、綁定銀行卡、獎勵功能被拒。

解決方案：這種被拒結(jié)果，蘋果一般都會讓你解釋這些用途，就只能一條條解釋，但是不能提到有關(guān)金額、線下返利什么的，所以上線前先這些功能還是需要進(jìn)行隱藏。

4.12與您的應(yīng)用程序相關(guān)聯(lián)的賣家和公司名稱并不反映應(yīng)用程序或其元數(shù)據(jù)中的品牌/公司被拒。

解決方案：開發(fā)者賬號的原因，個(gè)人賬戶，不能提交關(guān)于營銷的APP，必須要公司賬戶才能進(jìn)行提交APP。

4.13因持續(xù)定位功能被拒。

解決方案：檢測出項(xiàng)目中有用到持續(xù)定位聲明，但實(shí)際中沒有該功能，這樣的話就需要在配置文件中去掉這個(gè)聲明。

4.14因熱更新或者云修復(fù)被拒（我們發(fā)現(xiàn)您的應(yīng)用包含隱藏功能。具體來說，從該應(yīng)用程序中刪除所有遠(yuǎn)程代碼導(dǎo)入或熱更新功能是適當(dāng)?shù)模缤ㄟ^此應(yīng)用程序的SmartUpdatePackage和APIUpdateManager類）。

解決方案：蘋果明確規(guī)定不能使用熱更新或者云修復(fù)，所以在上架審核前和審核期間盡量不要使用，如果查出被拒后，只能排查那些模塊帶有這些功能，進(jìn)行刪除。

4.15注冊頁未添加privacy聲明文件。

解決方案：注冊或登錄頁面必須要有用戶隱私政策聲明。

4.16因含有UIwebview框架被拒，提示使用WKWebView替換原來的UIWebView框架。

解決方案：檢查代碼，替換項(xiàng)目中UIWebView，把含有該框架的模塊更換或去掉。

被拒后該如何處理

1.被拒后，首先一定要定位被拒的原因，再去對這些問題進(jìn)行修改。如果對被拒信息一時(shí)無法定位，可以反饋郵件進(jìn)行再次咨詢；

2.如果是因?yàn)橐恍┒M(jìn)制的原因被拒，比如：提供測試賬號密碼、屏幕需更換截圖、年齡等級不符，以及需要提供視頻來說以證明的。修改完后可發(fā)信息反饋，一定要謙虛，請教的心態(tài)，用詞禮貌；

3、蘋果的隨意性很強(qiáng)，不同工程師審核的時(shí)候把握的度是不一樣的，所以在溝通方面如果你表現(xiàn)的禮貌有節(jié)，將會很大的提升通過率。

iOS證書制作：

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iOS條例條規(guī)：

https://developer.apple.com/cn/app-store/review/guidelines/