阿里云正式回應“用戶注冊信息泄露”事件

近日，網(wǎng)絡流傳一份浙江省通信管理局7月5日對投訴人的答復函，內容為此前阿里云計算有限公司未經(jīng)用戶同意擅自將用戶留存在的注冊信息泄露給第三方合作公司。

浙江省通信管理局答復稱，經(jīng)調查核實，2019年11月11日阿里云計算有限公司未經(jīng)用戶同意擅自將用戶留存的注冊信息泄露給第三方合作公司，阿里云計算有限公司的行為違反了《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》第四十二條規(guī)定，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》第六十四條規(guī)定，我局已責令阿里云計算有限公司改正。

8月23日，浙江省通信管理局相關負責人回應稱，該份編號為【2021】483號的答復函屬實。

針對媒體報道“阿里云將用戶留存的注冊信息泄露給第三方合作伙伴”，阿里云回應：根據(jù)自查，該投訴事件應為2019年雙11前后，阿里云一名電銷員工違反公司紀律，利用工作便利私下獲取客戶聯(lián)系方式，并透露給分銷商員工，從而引發(fā)一名客戶投訴。

對此，阿里云表示：公司嚴禁員工向第三方泄露用戶注冊信息，已根據(jù)公司制度對該事件進行嚴肅處理，并遵照浙江省通信管理局要求積極整改，對人員管理層面上的不足進行強化改進。感謝大家的監(jiān)督批評。