新手賣家在Wish容易遇到的“坑”

帶著一個(gè)月入百萬(wàn)不是夢(mèng)的想法跨境電商行業(yè)的賣家，對(duì)跨境電商運(yùn)營(yíng)“套路”真的懂嗎？關(guān)于Wish平臺(tái)上存在的一些大“坑”，希望能夠幫你繞過(guò)大坑，銷量蹭蹭漲，月入百萬(wàn)不是夢(mèng)！

1、選品

對(duì)許多新手賣家而言，在不了解國(guó)外顧客的消費(fèi)習(xí)慣以及興趣愛(ài)好等情況下，往往會(huì)自行選擇自己認(rèn)為好賣的產(chǎn)品，但這樣的選品思路是不對(duì)的。從市場(chǎng)需求出發(fā)，跟隨市場(chǎng)，才是正確的開(kāi)發(fā)思路。

選擇之前，我們應(yīng)該先了解Wish是一個(gè)什么樣的平臺(tái)？什么是目標(biāo)市場(chǎng)范圍？消費(fèi)者有哪些群體？

Wish平臺(tái)75%的用戶來(lái)自美國(guó)和歐洲。女性占主導(dǎo)地位，年齡在15-35歲之間，Wish平臺(tái)是一個(gè)適合年輕人的消費(fèi)平臺(tái)。因此，在選品方面可以結(jié)合以上幾點(diǎn)著手進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，從而選擇出適合的產(chǎn)品。

2、定價(jià)

產(chǎn)品定價(jià)環(huán)節(jié)是跨境平臺(tái)商家都很難解決的問(wèn)題，價(jià)格的確定既影響了店鋪能否盈利。該怎樣給產(chǎn)品正確定價(jià)呢？

就是說(shuō)，當(dāng)出價(jià)>=USD18.76/pc時(shí)，你就處于一個(gè)沒(méi)有損失的狀態(tài)。如果您對(duì)所求的價(jià)格不滿意，并且認(rèn)為沒(méi)有利潤(rùn)可得，那么您可以通過(guò)此價(jià)格(USD18.76/pc)來(lái)調(diào)整最終的銷售價(jià)格。但定價(jià)必須符合產(chǎn)品本身的價(jià)值，否則平臺(tái)就不會(huì)給予展示。

3、侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)

許多Wish賣家一想到侵權(quán)這兩個(gè)字就感到頭痛，會(huì)覺(jué)得“做Wish平臺(tái)的人很少會(huì)被罰款的，真的是因?yàn)楹ε卤涣P款而做侵權(quán)”。在外國(guó)有些律所，濫捕侵犯人權(quán)的現(xiàn)象使惡劣的情況更加嚴(yán)重。據(jù)說(shuō)，由于米菲兔的侵權(quán)行為，國(guó)外律所已經(jīng)起訴了所有帶兔耳朵的產(chǎn)品，銷售商吃了這個(gè)苦頭。面臨侵權(quán)的現(xiàn)狀，賣家該怎么辦？

要牢記一句話：“要避免侵權(quán)，首先不要銷售仿冒產(chǎn)品，做好產(chǎn)品自我檢測(cè)；其次要取得品牌方的授權(quán)?！?/p>

4、退貨率高

它是wish平臺(tái)上最大的坑的其中之一。wish平臺(tái)也和我們平常使用的淘寶一樣采取“無(wú)退款理由”的策略，但是兩者在本質(zhì)上有很大的區(qū)別。

wish平臺(tái)的規(guī)則是對(duì)買家寬松的態(tài)度，充分的演繹了“顧客是上帝”，即使產(chǎn)品沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題，并且能按時(shí)到達(dá)顧客手中，只有買家想要退款，平臺(tái)基本都會(huì)通過(guò)，而商家100%自主承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。這種行為被稱為“抓得住商品品控，抓不住買家吹毛求疵想要退錢的心啊”。

當(dāng)真的遇到這種情況時(shí)，我們必須勇敢地去投訴!!!在遇到這種無(wú)理取鬧的退款訂單時(shí)，賣家一定要堅(jiān)持“開(kāi)槍”，決不做任人宰割的弱者。