Wish平臺運營常見問題匯總（一）

問:為什么我還沒賣產品，應收金額是負的？

答:Wish有一系列處罰政策。如果還沒有形成訂單的話，被罰款的理由應該是Wish認為銷售的是侵權產品，侵權方式包括關鍵詞侵權(品牌、敏感詞等)和照片侵權(品牌圖標、名字模型、重要部位的鑲嵌、模糊處理等)，被處罰的產品被Wish強制刪除，被扣除相應的罰款。

問:為什么我用手機打開wish，價格是RMB？

答:這與你的系統(tǒng)設置和語言設置有關。你的手機默認設置是中國的，Wish認為你是中國的買家，所以把貨幣設置成人民幣。

問:Wish聽說FP很嚴格，F(xiàn)P是什么？

答:FP是仿制品的拼音縮寫。Wish官方嚴厲打擊仿制品，對被認定為仿制品的商品，Wish會給予一定的處罰金。如果產品已經銷售，Wish將從銷售仿制品中扣除所有銷售額，并給予一定的罰款。銷售的產品，Wish官方要求購買者將貨物送回Wish美國總部，賣方有錢。因此，強烈建議您不要使用仿制品。

問:審查合格的產品，修改照片時需要重新審查嗎？

答:Wish后臺的賣家修改了產品的照片，如果產品通過審查，修改了照片，產品會再審查，但不會影響銷售，在再審查過程中，如果被判定為仿制品，wish會被罰款100美元。

問:為什么Wish商家的后臺打不開？

答:Wish商戶的后臺很少有無法訪問的情況。當然，Wish商戶后臺的服務也是架設在國外有時訪問不穩(wěn)定。因此，使用第三方ERP軟件管理是一個不錯的選擇。

問:什么是Unique Id？什么是唯一的ID（SKU）？

答:Wish支持本地上傳和URL上傳兩種方式，像素要求在600*600以上，但Wish后臺上傳圖像總是不穩(wěn)定，上傳不了的問題很多，所以很多人使用第三方軟件上市，軟件通過API傳輸圖像，不會出現(xiàn)上傳不了圖片，大小受限的問題。

問:我可以一個人開很多店嗎？

答:wish不反對多店鋪，首先要證明你有能力經營多店鋪。其次，必須保證不重復鋪貨，兩家店不能賣同樣的東西。Wish的檢查相關手段包括同一個電腦、同一個手機、同一個身份證、同一個收款方式、同一個手機號碼、同一個寬帶等。

問:上傳產品如何讓平臺盡快推送？

答:Wish的做法是推送，因為是移動購物，所以美麗的照片，正確的Tags，簡潔的標題，一針見血的說明，選擇SKU，有競爭力的價格是推送的重要維度。