怎么做好Wish?Wish運(yùn)營思路很重要!

來源: 跨境知道
作者:跨境知道
時間:2021-04-28
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營好店鋪,做出爆款,是每個wish賣家所期望的,但卻不是人人都能做成爆款的,究其原因在于很多賣家對店鋪運(yùn)營的整體思路掌握還不夠開闊和靈活。想要做好Wish,究竟需要什么樣的思路呢?

營好店鋪,做出爆款,是每個wish賣家所期望的,但卻不是人人都能做成爆款的,究其原因在于很多賣家對店鋪運(yùn)營的整體思路掌握還不夠開闊和靈活。想要做好Wish,究竟需要什么樣的思路呢?


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一、以買家眼光審視前臺產(chǎn)品展示

在展示產(chǎn)品之前,賣家需要以買家眼光來審視產(chǎn)品,去深刻了解產(chǎn)品在前臺展示是什么樣的,做到心中有數(shù)后,賣家在上傳產(chǎn)品時才能更符合買家瀏覽習(xí)慣,更有側(cè)重點(diǎn)。

二、專注后臺誠信店鋪考核項(xiàng)

后臺的功能較多,但賣家優(yōu)先要了解的就是誠信店鋪的幾個考核項(xiàng):仿品率,有效跟蹤率,延遲發(fā)貨率,30天平均評分,63天至93天退款率。很多賣家認(rèn)為很難達(dá)到誠信店鋪標(biāo)準(zhǔn),但只要賣家踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品,發(fā)貨,做好物流和客服,店鋪升級為誠信店鋪也沒那么難。需要警惕的是仿品,Wish歷來十分重視誠信經(jīng)營,對于侵權(quán)行為是零容忍,嚴(yán)厲打擊。

有效跟蹤率是7天之內(nèi)被wish抓取到的物流信息。它和延遲發(fā)貨率一樣是對發(fā)貨速度的考察。平臺要求產(chǎn)品在4天之內(nèi)物流要上網(wǎng),但會存在平臺沒有及時被wish系統(tǒng)抓取到的情況,這種情況下,賣家可以重新填寫一下跟蹤訂單信息。

30天平均分要保持在4分以上。這其中涉及到的重點(diǎn)無非兩點(diǎn):質(zhì)量和物流。產(chǎn)品質(zhì)量是根本,物流是體驗(yàn)。因此,賣家在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,實(shí)現(xiàn)物流方式的靈活多樣化。到93天退款率,如果63天與93天退款率超標(biāo)了,靠刷單是沒有用的,只能是賣家慢慢糾正,隨著時間的推移,能夠恢復(fù)。

三、綜合產(chǎn)品特點(diǎn),目標(biāo)客戶國家,到貨時間要求選擇物流

Wish整合官方物流后,給了賣家許多方便之處。Wish物流分為平郵、掛號和專線物流,賣家可根據(jù)自己產(chǎn)品利潤空間和各個地區(qū)的發(fā)貨時效要求來選擇。在選擇物流方式時,賣家可根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),目標(biāo)客戶國家,時間來綜合考慮所選擇的物流。

四、小心Wish罰款和關(guān)店政策

Wish罰款主要是針對違規(guī)運(yùn)營,例如最近被罰款較多的是誘導(dǎo)性展示產(chǎn)品,虛假發(fā)貨。導(dǎo)致關(guān)店的往往是上傳售賣仿品及侵權(quán)產(chǎn)品,這是平臺的底線,賣家要小心,謹(jǐn)防觸碰。

五、Wish選品上貨切忌過雜

在做店鋪之前,賣家要明確的就是要賣什么產(chǎn)品,也就是選品。對于新手賣家而言,可先選一兩個類目先做,做自己熟悉的類目,切忌類目過雜。而后跟著市場走向,選擇最新產(chǎn)品,迎合市場需要的產(chǎn)品。

六、選擇最看好的產(chǎn)品去做PB

在做PB之前,要明確考慮選擇哪個產(chǎn)品,為了節(jié)省成本,賣家沒有必要采取所有產(chǎn)品都做PB,選擇自己最看好的產(chǎn)品去做。

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