運營好店鋪,做出爆款,是每個wish賣家所期望的,但卻不是人人都能做成爆款的,究其原因在于很多賣家對店鋪運營的整體思路掌握還不夠開闊和靈活。想要做好Wish,究竟需要什么樣的思路呢?
一、以買家眼光審視前臺產(chǎn)品展示
在展示產(chǎn)品之前,賣家需要以買家眼光來審視產(chǎn)品,去深刻了解產(chǎn)品在前臺展示是什么樣的,做到心中有數(shù)后,賣家在上傳產(chǎn)品時才能更符合買家瀏覽習慣,更有側重點。
二、專注后臺誠信店鋪考核項
后臺的功能較多,但賣家優(yōu)先要了解的就是誠信店鋪的幾個考核項:仿品率,有效跟蹤率,延遲發(fā)貨率,30天平均評分,63天至93天退款率。很多賣家認為很難達到誠信店鋪標準,但只要賣家踏踏實實做產(chǎn)品,發(fā)貨,做好物流和客服,店鋪升級為誠信店鋪也沒那么難。
需要警惕的是仿品,Wish歷來十分重視誠信經(jīng)營,對于侵權行為是零容忍,嚴厲打擊。至于wish仿品總結,及如何規(guī)避仿品,賣家可注冊登錄查看吉易往期公開課,以作詳細了解。
有效跟蹤率是7天之內被wish抓取到的物流信息。它和延遲發(fā)貨率一樣是對發(fā)貨速度的考察。平臺要求產(chǎn)品在4天之內物流要上網(wǎng),但會存在平臺沒有及時被wish系統(tǒng)抓取到的情況,這種情況下,賣家可以重新填寫一下跟蹤訂單信息。
30天平均分要保持在4分以上。這其中涉及到的重點無非兩點:質量和物流。產(chǎn)品質量是根本,物流是體驗。因此,賣家在保證產(chǎn)品質量的前提下,實現(xiàn)物流方式的靈活多樣化。
到93天退款率,如果63天與93天退款率超標了,靠刷單是沒有用的,只能是賣家慢慢糾正,隨著時間的推移,能夠恢復。
三、合理選擇物流
Wish整合官方物流后,給了賣家許多方便之處。Wish物流分為平郵、掛號和專線物流,賣家可根據(jù)自己產(chǎn)品利潤空間和各個地區(qū)的發(fā)貨時效要求來選擇。在選擇物流方式時,賣家可根據(jù)產(chǎn)品特點,目標客戶國家,時間來綜合考慮所選擇的物流。
四、小心wish罰款和關店政策
Wish罰款主要是針對違規(guī)運營,例如最近被罰款較多的是誘導性展示產(chǎn)品,虛假發(fā)貨。導致關店的往往是上傳售賣仿品及侵權產(chǎn)品,這是平臺的底線,賣家要小心,謹防觸碰。
五、wish選品上貨切記過雜
在做店鋪之前,賣家要明確的就是要賣什么產(chǎn)品,也就是選品。對于新手賣家而言,可先選一兩個類目先做,做自己熟悉的類目,切忌類目過雜。而后跟著市場走向,選擇最新產(chǎn)品,迎合市場需要的產(chǎn)品。
六、選擇最看好的產(chǎn)品去做PB
在做PB之前,要明確考慮選擇哪個產(chǎn)品,為了節(jié)省成本,賣家沒有必要采取所有產(chǎn)品都做PB,選擇自己最看好的產(chǎn)品去做。
做PB的產(chǎn)品,一般是別的平臺的爆款,電商平臺的流行趨勢大體一致,都是可以作為PB選品的依據(jù)。另外,一些社交平臺,如FB,Twitter,Instagram等平臺的出現(xiàn)的流行趨勢,也是可以作為推PB的參考。還有就是季節(jié)性的產(chǎn)品,也可以通過PB較快推出去,比如當下的流行趨勢產(chǎn)品,賣家可通過關注外貿平臺產(chǎn)品或者國外時尚新聞來總結流行趨勢。除此之外,新奇?zhèn)€性的產(chǎn)品也適合做PB。
七、持續(xù)出單產(chǎn)品更適合海外倉
海外倉就是我們所說的加持,做Wish海外倉,一般是店鋪做到一定程度后,賣家可考慮海外倉。賣家可從官方海外倉和自建海外倉中選擇。在做海外倉之前,也要結合產(chǎn)品特點來選擇哪些適合做海外倉。低價產(chǎn)品因為難以保證利潤,是不適合做海外倉的。一般,海外倉瞄準的產(chǎn)品一般為持續(xù)出單的產(chǎn)品,并且,持續(xù)出單越久,風險越小。