什么情況下Wish賣家會被處罰?

來源: 連連跨境
作者:連連跨境
時間:2021-01-13
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對于違反規(guī)定的wish商家,處罰一般較重。根據(jù)情節(jié)輕重,可能導(dǎo)致賬戶受限,產(chǎn)品不允許上架銷售,貨款保留3個月,并100%承擔(dān)退款等處罰。如果嚴(yán)重違反wish政策,銷售量將被永久扣留。那么在什么情況下wish賣家會被處罰呢?

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對于違反規(guī)定的wish商家,處罰一般較重。根據(jù)情節(jié)輕重,可能導(dǎo)致賬戶受限,產(chǎn)品不允許上架銷售,貨款保留3個月,并100%承擔(dān)退款等處罰。如果嚴(yán)重違反wish政策,銷售量將被永久扣留。那么在什么情況下wish賣家會被處罰呢?

1、修改后的產(chǎn)品

如果商家將原來的產(chǎn)品換成新產(chǎn)品,產(chǎn)品將被刪除,賬戶將被處以最高20美元的罰款,而不是500美元。

2、違禁品

如果檢測到產(chǎn)品不符合“wish違禁品”政策,商家將被處以最高10美元的罰款,而不是每件違禁品50美元。

3、誤導(dǎo)性產(chǎn)品/變體

如果產(chǎn)品或產(chǎn)品變體被檢測出具有誤導(dǎo)性,如果在確定產(chǎn)品或產(chǎn)品變體具有誤導(dǎo)性之日起的過去30天內(nèi)有用戶訂單,則商家將被處以200美元的罰款,而不是每次訂單100美元,以及前30天生成的所有訂單的100%(最低罰款為100美元)。

4、賣家刷單

一些賣家,尤其是新手賣家,開新店時一般沒有流量,也不知道怎么用其他的引流方式,所以只能刷單!增加虛假采集率,點擊率、采購率,驅(qū)動真實的采購數(shù)據(jù)。但它忽略了刷單帶來的危險。早在去年12月,wish就出臺了刷單的重罰政策。一旦發(fā)現(xiàn)有被操縱的評論或評級的訂單,商家將被處以訂單金額100%的罰款,再加上單筆訂單100美元的罰款。

5、虛假物流訂單號

故意制造不準(zhǔn)確的物流跟蹤號碼。wish用戶和平臺誤以為這些沒有實際履行或正確下達的訂單已經(jīng)確認(rèn)履行或正確下達。如果wish商家使用虛假物流訂單號履行訂單,商家將被處以訂單金額100%的罰款,單筆訂單加100元。商戶賬戶也將面臨交易暫停的風(fēng)險。

作為wish賣家,一定要做好用戶服務(wù)。按規(guī)定經(jīng)營,提高店面美譽度。

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