曾經(jīng)以確保用戶隱私為口號(hào)的WhatsApp已經(jīng)不再。WhatsApp于6日公布更新版用戶條款,要求用戶將資料分享給包括臉書等家族公司,否則就需刪除賬號(hào)。
ArsTechnica、FirstPost等媒體報(bào)道,WhatsApp App啟動(dòng)時(shí)跳出對(duì)話框,告知2021年2月8日開(kāi)始,用戶必須按下“同意”鍵接受新版用戶條款才能使用WhatsApp。如果用戶不同意的話,則需要?jiǎng)h除賬號(hào)。
根據(jù)WhatsApp網(wǎng)站上公布的新版隱私政策,WhatsApp表示會(huì)和用戶說(shuō)明其服務(wù),也可能為自己及同屬臉書家族的公司營(yíng)銷服務(wù)。條款并指出,作為臉書家族公司的一份子,WhatsApp將把信息分享給其他成員公司,也會(huì)從那接收信息,以用于改善服務(wù)。臉書及其他成員公司也可能利用這些信息來(lái)改善他們的服務(wù),提供產(chǎn)品建議,或顯示相關(guān)服務(wù)和廣告。
WhatsApp搜集的用戶信息相當(dāng)多,包括電話號(hào)碼、個(gè)人資料檔、照片、線上狀態(tài)及狀態(tài)消息、最后狀態(tài),聯(lián)系人資料、人際網(wǎng)絡(luò)。其他搜集的信息包括App運(yùn)行診斷、交易信息、設(shè)備軟硬件、IP和定位信息等。
不過(guò),WhatsApp提供端到端消息加密,因此用戶所傳消息內(nèi)容仍然可獲得保障,而且消息一旦發(fā)送出去就不會(huì)存儲(chǔ)在WhatApp服務(wù)器上。此外,用戶在WhatsApp上的消息不會(huì)公開(kāi)在臉書網(wǎng)絡(luò)上,臉書只會(huì)以用戶消息來(lái)協(xié)助WhtasApp運(yùn)營(yíng)和提供服務(wù)。
WhatsApp表示用戶可以通過(guò)服務(wù)設(shè)置,來(lái)管理、變更及刪除個(gè)人信息以減少被公開(kāi)的機(jī)會(huì)。此外,用戶也可以刪除WhatsApp賬號(hào),但是如果用戶未使用WhatsApp提供的刪除賬號(hào)功能,個(gè)人信息則仍可能保留在該公司系統(tǒng)上一段時(shí)間。
2014年臉書收購(gòu)WhatsApp后,即有不少人擔(dān)心WhatsApp的獨(dú)立性將喪失。2019年初臉書正式集成買進(jìn)來(lái)的WhatsApp、Instagram及Messenger的基礎(chǔ)架構(gòu)。而這也讓許多用戶轉(zhuǎn)向Telegram及Signal等加密通信軟件。
臉書收購(gòu)WhatsApp及Instagram也引發(fā)市場(chǎng)壟斷疑慮,這引起去年底美國(guó)交易管理委員會(huì)(FTC)及48州對(duì)臉書發(fā)起反托拉斯訴訟,可能尋求將WhatApp及IG業(yè)務(wù)分割出來(lái)等措施。