外貿(mào)技巧 | 你用Skype聊天，我用它“撩”客戶

Skype對(duì)于許多外貿(mào)人來說都不陌生，一個(gè)風(fēng)靡全球的網(wǎng)絡(luò)電話。超高的通話質(zhì)量而且還能進(jìn)行文字和視頻交流，開展電腦、手機(jī)、普通座機(jī)多終端電話會(huì)議。今天，總結(jié)分享一下用Skype開發(fā)客戶的技巧。

Skype初步嘗試

在安裝Skype后，在菜單-工具-搜索Skype用戶，可以嘗試下列動(dòng)作：

A.了解你的目標(biāo)客戶縮寫（非常重要），不懂就用搜索找到它。

B.搜索的時(shí)候，你可以選擇國(guó)家；搜索結(jié)果出來后，你可以點(diǎn)用戶名，讓它排序，列出可能的聯(lián)系方式。

Skype搜索客戶

使用關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，需要從取名心理去做一些分析。

A.想想你自己是如何為Skype取用戶名的？

除非公司強(qiáng)制要求產(chǎn)品名做為用戶名的一部分，不然很少有人把自己采購(gòu)的產(chǎn)品列入用戶名。

B.挖掘Skype me用戶Mining Skype me users

Skype上有個(gè)“搜索Skype用戶”的功能，你可以按照國(guó)家、城市等地區(qū)、性別、對(duì)方的語言、年齡來搜索，當(dāng)然最后一點(diǎn)就是別忘了在“查找Skype me狀態(tài)下的用戶”前面打上勾。只有標(biāo)了“Skype me”的用戶是歡迎別人去加他的。

C.踴躍主動(dòng)發(fā)言，觸發(fā)買家的興趣Be active to trigger the interest

最后，加別人Skype的話要經(jīng)常騷擾，和發(fā)郵件一樣，加的多了也就熟了，不過很有可能被對(duì)方拉到黑名單里去，第一次加的口號(hào)可以是：Fashion and imitation jewelry supplier，第二次廣告：Hello,my friend，第三次：This is xx,we have contacted by email；轟炸三次沒效果的話基本上可以放棄開發(fā)這個(gè)買家。

D.找到的這些人有些不是你的目標(biāo)客戶，如何處理？

我們可以從中鎖定幾個(gè)同樣是業(yè)務(wù)員的Skype用戶，鎖定幾個(gè)目標(biāo)并和他交朋友。雖然他并不是你的目標(biāo)客戶，但是他畢竟對(duì)他自己國(guó)家或地區(qū)的市場(chǎng)比較熟悉。

此外結(jié)合Google來搜索Skype用戶的方法相對(duì)來說，搜索的目標(biāo)比較有針對(duì)性，最關(guān)鍵是如何選擇關(guān)鍵詞組合：

A.用目標(biāo)國(guó)家的google版本進(jìn)行搜索：比如要搜索英國(guó)的用戶，應(yīng)該用www.google.co.uk，并采用英文進(jìn)行搜索；

B.關(guān)鍵詞的組合形式：針對(duì)客戶的關(guān)鍵詞（如產(chǎn)品、行業(yè)、公司名稱）+Skype；

C.利用google的高級(jí)搜索框來搜索：這樣你可以更加精確的鎖定潛在目標(biāo)客戶。

Skype添加客戶注意事項(xiàng)

隨便添加聯(lián)系人并強(qiáng)行和對(duì)方通話是很不禮貌的事情，所以建議連粉盡量不要這樣做。你添加的聯(lián)系人應(yīng)該是愿意接受你的邀請(qǐng)并成為你的聯(lián)系人。

Skype客戶添加與交流

如何順利讓你成為他Skype里的好友呢？不妨在提交好友申請(qǐng)的時(shí)候，試用“Supplier”作提交語，也可以用“hello”、“businese”。通過后先交朋友，了解了對(duì)方的行業(yè)，不能急于求成。如果你的客戶變成你的朋友，一旦他有需求一定會(huì)想起你的。