2020 年，新冠疫情年激發(fā)了聯(lián)盟營銷業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，其影響至今仍然存在。
電子商務(wù)的興起使人們上網(wǎng)并購買一系列品牌的產(chǎn)品。它還創(chuàng)造了一批新的電商購物者。
Awin 2021 年聯(lián)盟營銷報(bào)告的研究揭示了一個(gè)有趣的事實(shí)：這些新消費(fèi)者依賴聯(lián)營公司來引導(dǎo)他們進(jìn)行購買。2020 年初，四分之一剛接觸品牌的消費(fèi)者通過聯(lián)盟營銷鏈接購買產(chǎn)品。
到 2020 年 4 月，這一數(shù)字飆升至 37%，此后一直保持在 30% 以上。
推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的傳統(tǒng)廣告的衰落，加上社交媒體的興起，為聯(lián)盟營銷人員賦予了生機(jī)。但你要如何利用這個(gè)機(jī)會(huì)呢?
本新手指南將引導(dǎo)你了解如何為線上 Shopify 網(wǎng)站設(shè)立和管理聯(lián)盟營銷計(jì)劃從而提高銷售額。
聯(lián)盟營銷計(jì)劃是什么
聯(lián)盟營銷計(jì)劃的目的是什么
如何逐步制定聯(lián)盟營銷計(jì)劃
建立自己的聯(lián)盟營銷計(jì)劃
聯(lián)盟營銷計(jì)劃常見問題解答
聯(lián)盟營銷是一個(gè)基于獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)制，鼓勵(lì)合作伙伴進(jìn)行聯(lián)盟推廣你的產(chǎn)品以換取傭金。
顧客、擁護(hù)者或行業(yè)營銷人員注冊(cè)你的聯(lián)盟推廣計(jì)劃，并通過其特別推薦鏈接將訪客引到你的 Shopify 商店，你因營銷人員的推廣而促成的任何訂單都會(huì)為他們賺取傭金。
聯(lián)盟營銷計(jì)劃會(huì)按固定的金額或銷售總額的某個(gè)比例支付酬勞，但獎(jiǎng)勵(lì)也可以是免費(fèi)或折扣產(chǎn)品。這對(duì)雙方來說都是雙贏的。例如，對(duì)通過聯(lián)盟鏈接完成的符合條件的購買，Target 都會(huì)向聯(lián)盟成員提供 8% 的傭金。
企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（B2C）和企業(yè)對(duì)企業(yè)（B2B）營銷活動(dòng)都會(huì)使用聯(lián)盟營銷策略，超過 80% 的品牌利用聯(lián)盟計(jì)劃來推廣其產(chǎn)品。IAB UK 的最新數(shù)據(jù)還顯示，實(shí)施聯(lián)盟計(jì)劃的兩大行業(yè)是零售和旅游。
聯(lián)盟推廣計(jì)劃仍是尋找新顧客的一種劃算且多樣化的方式，并能幫助包括博客作者、出版商、零售商和獎(jiǎng)勵(lì)網(wǎng)站在內(nèi)的廣大營銷人員在線上賺錢。
Statista 的最新數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)，到 2022 年，聯(lián)盟營銷支出將達(dá)到 82 億美元，高于 2017 年的 54 億美元。IAB UK 調(diào)查的營銷人員一致認(rèn)為，與其他活動(dòng)相比，聯(lián)盟營銷在獲客和投資回報(bào)率方面表現(xiàn)非常出色，分別排名 7.83 和 7.6（滿分 10 分）。
還有現(xiàn)實(shí)生活的證據(jù)表明聯(lián)盟營銷是有效的：《紐約時(shí)報(bào)》旗下的消費(fèi)者網(wǎng)站 Wirecutter 完全依賴聯(lián)盟傭金和訂閱費(fèi)運(yùn)營。Wirecutter 的聯(lián)盟收入是《紐約時(shí)報(bào)》“其他”收入類別的一部分，該類別在 2021 第二季度創(chuàng)造了 4280 萬美元的收入，同比增長(zhǎng) 8.7% 。
2020 年底，《紐約時(shí)報(bào)》在一份新聞稿中表示，第四季度的其他收入下降了 12.1%，主要原因是現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)和商業(yè)印刷收入下降。不過，Wirecutter 的聯(lián)盟推薦收入有所增加，部分抵消了其他收入的下降。
但聯(lián)盟營銷不單單適合第三方出版商。像 Healthish 之類的電商品牌會(huì)利用聯(lián)盟營銷來建立品牌知名度、推出產(chǎn)品和創(chuàng)造銷售。在推出其核心產(chǎn)品 WB-1 水瓶時(shí)，Healthish 與 Instagram 網(wǎng)紅合作創(chuàng)作內(nèi)容并大規(guī)模推銷這款水瓶。
了解更多：價(jià)值百萬美元的 Healthish 如何利用聯(lián)盟營銷推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
聯(lián)盟營銷并非適合每家企業(yè)。例如，如果你的預(yù)算較少，它可能不太合理。企業(yè)主可能很難向聯(lián)盟成員支付傭金，也很難盈利。
聯(lián)盟推廣計(jì)劃需要支付每次成交額的一部分，以便讓推廣人員的努力和資金投入物有所值，這取決于他們推廣產(chǎn)品的方法。確定聯(lián)盟計(jì)劃是否適合企業(yè)的最佳辦法之一，就是查看所在行業(yè)的其他公司是否創(chuàng)建了聯(lián)盟推廣計(jì)劃。
比如， BarkBox 已經(jīng)成功運(yùn)行了將近 10 年的聯(lián)盟推廣計(jì)劃。
一個(gè)能夠長(zhǎng)期運(yùn)營的計(jì)劃意味著它是有效的，并為 BarkBox 的時(shí)間投入產(chǎn)生了穩(wěn)定的回報(bào)。如果你在 Instagram 上研究熱門狗狗帳號(hào)，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的個(gè)人簡(jiǎn)介中有一個(gè) BarkBox 聯(lián)盟鏈接或代碼。
這是有意義的受眾覆蓋范圍，完全建立在 BarkBox 為保持其聯(lián)盟推廣計(jì)劃正常運(yùn)行所做的現(xiàn)有工作上。
如何知道你所在利基市場(chǎng)的其他企業(yè)是否成功學(xué)習(xí)了如何創(chuàng)建聯(lián)盟營銷？只需針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行谷歌搜索就可以挖掘出擁有自己聯(lián)盟計(jì)劃的網(wǎng)站。你可以輸入以下搜索：
“(your competitor) affiliates”
“(your competitor) affiliate program”
“(your competitor) affiliate marketing”
“（你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）聯(lián)盟成員”
“（你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）聯(lián)盟計(jì)劃”
“（你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）聯(lián)盟營銷”
你也可以查看社交媒體上的相關(guān)標(biāo)簽。搜索與你所在行業(yè)相關(guān)的標(biāo)簽就會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)紅用戶。你可以查看他們的個(gè)人資料，以了解他們是否通過聯(lián)盟營銷推廣你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
現(xiàn)在你已經(jīng)確定是否要探索該渠道了，讓我們來看看如何為你的 Shopify 商店創(chuàng)建聯(lián)盟推廣計(jì)劃。
你的第一步是選擇聯(lián)盟計(jì)劃要涵蓋的產(chǎn)品。你可以涵蓋所有的產(chǎn)品，但明智的做法是專注于高 AOV 產(chǎn)品，以增加收入和每次點(diǎn)擊的聯(lián)盟收益。
想想看：一款 80 美元的產(chǎn)品 10% 的傭金要比 5 美元產(chǎn)品 10% 的傭金更有吸引力。準(zhǔn)確地告訴聯(lián)盟成員要宣傳哪些產(chǎn)品，并向他們提供一些推廣技巧，比如:
推廣訂單超過 50 美元免費(fèi)發(fā)貨。90% 的消費(fèi)者表示免費(fèi)發(fā)貨是網(wǎng)購更多的頭號(hào)誘因
提供新客折扣。為新顧客首次購買提供額外折扣。之后你可以通過電子郵件和 Facebook 廣告對(duì)他們進(jìn)行再營銷
多買多省。提供按比例打折促銷，以提高客單價(jià)。例如，消費(fèi) 50 美元可省 20%，消費(fèi) 100 美元可省 25%
為聯(lián)盟成員提供有價(jià)值的產(chǎn)品和促銷技巧有助于他們銷售更多產(chǎn)品，從而為你的企業(yè)帶來更多銷售額。如果你的策略不起作用，你可以隨時(shí)為你的聯(lián)盟計(jì)劃添加或刪除產(chǎn)品，并調(diào)整你的促銷信息。
選好產(chǎn)品后，你就要決定傭金方案。理想情況下，現(xiàn)金是最吸引人的獎(jiǎng)勵(lì)。一些電商品牌可能會(huì)改為免費(fèi)贈(zèng)送產(chǎn)品或提供商店積分。但如果可能的話，盡量提供現(xiàn)金。
下一步是設(shè)置費(fèi)率。這里有兩種路線：
百分比傭金，或每筆聯(lián)盟銷售額的百分比
固定費(fèi)率傭金，或每促成一筆訂單獲得固定金額
根據(jù) ReferralRock 的數(shù)據(jù)，最常見的是聯(lián)盟計(jì)劃的百分比傭金，平均傭金在 5% 到 30% 之間。
Shopify 專家 HeyCarson 將聯(lián)盟傭金按類別細(xì)分，傭金占銷售額的 10% 至 40% 不等。
作為對(duì)比，典型的亞馬遜傭金收入費(fèi)率在 1% 到 20% 之間，這取決于你推廣的產(chǎn)品。
根據(jù)上面列出的類別選擇一個(gè)費(fèi)率開始。如果這不適合你的業(yè)務(wù)，你可以隨時(shí)提高或降低定價(jià)?；蛘呤褂枚喾N傭金類型創(chuàng)建不同的報(bào)價(jià)。
得益于 Shopify 的合作伙伴和應(yīng)用開發(fā)人員，弄清如何為你的 Shopify 商店創(chuàng)建聯(lián)盟計(jì)劃很容易，你只需挑選安裝一款聯(lián)盟應(yīng)用程序。接下來，每款應(yīng)用程序都會(huì)帶你完成入門流程，手把手教你打造滿足自己業(yè)務(wù)需求的聯(lián)盟計(jì)劃。
你可以決定想要使用哪款應(yīng)用程序，不過下面有幾款聯(lián)盟營銷應(yīng)用示例，可在 Shopify 應(yīng)用商店獲取。如果你需要在你的網(wǎng)站上安裝應(yīng)用的幫助，請(qǐng)?jiān)L問我們的官方文檔，進(jìn)一步了解 Shopify 應(yīng)用商店。
Refersion 是一個(gè)非常強(qiáng)大的聯(lián)盟平臺(tái)。它擁有超過 879 條評(píng)論和 5 星評(píng)分，肯定是你需要了解的應(yīng)用之一。它提供了一個(gè)功能全面的聯(lián)盟和網(wǎng)紅營銷平臺(tái)，因此你可以在幾分鐘內(nèi)發(fā)起一個(gè)計(jì)劃。
Refersion 使招募、跟蹤和支付聯(lián)盟成員變得輕松。所有 Refersion 顧客還可以訪問擁有 5000 多名潛在合作伙伴的市場(chǎng)，以充分利用你的報(bào)價(jià)。
功能包括：
快速啟動(dòng)
易于找到新的合作伙伴和網(wǎng)紅
在你的注冊(cè)頁面上快速注冊(cè)聯(lián)盟計(jì)劃
可跟蹤績(jī)效的聯(lián)盟數(shù)據(jù)面板
優(yōu)惠碼轉(zhuǎn)換觸發(fā)器和跟蹤
產(chǎn)品等級(jí)傭金
最重要的是，Refersion 會(huì)隨你的業(yè)務(wù)一起擴(kuò)展。從免費(fèi)試用其專業(yè)計(jì)劃開始，當(dāng)你覺得需要擴(kuò)充你的聯(lián)盟產(chǎn)品時(shí)，升級(jí)到企業(yè)計(jì)劃。
另一個(gè)熱門聯(lián)盟營銷插件是 LeadDyno。LeadDyno在 2020 年處理了超過 2 億美元的聯(lián)盟銷售額，并通過實(shí)時(shí)聊天、電子郵件和電話提供一流的顧客支持。你可以輕松地跟蹤來自聯(lián)盟鏈接和優(yōu)惠券的訂單，并獲取工具來吸引、獎(jiǎng)勵(lì)和支付聯(lián)盟成員。
只需點(diǎn)擊幾下，LeadDyno 就可與 Shopify 商店集成，并且高度可自定義。使用 PayPal、Dwolla 甚至 Coinbase 自動(dòng)或通過一鍵式審批向聯(lián)盟成員支付傭金。LeadDyno 可隨時(shí)為你匯總并支付聯(lián)盟成員傭金。
功能包括：
簡(jiǎn)化的聯(lián)盟成員管理工具
針對(duì)每個(gè)聯(lián)盟成員的個(gè)性化數(shù)據(jù)面板
用于吸引聯(lián)盟成員并發(fā)展計(jì)劃的數(shù)字營銷工具
自動(dòng)化外展計(jì)劃
能夠創(chuàng)建聯(lián)盟成員分組、傭金級(jí)別等
無第三方 cookie 的強(qiáng)大跟蹤系統(tǒng)
出色的顧客支持
從 30 天免費(fèi)試用開始使用 LeadDyno。新手計(jì)劃起步價(jià)為每月 29 美元。
UpPromote 是 Shopify 應(yīng)用商店中排名最高的聯(lián)盟營銷應(yīng)用程序，擁有超過 1270 條評(píng)論。UpPromote 是一個(gè)自動(dòng)化的、集網(wǎng)紅和聯(lián)盟營銷于一體的解決方案，你可以通過它輕松制定專業(yè)的聯(lián)盟營銷活動(dòng)。
只需點(diǎn)擊幾下即可管理你的會(huì)員計(jì)劃。輕松創(chuàng)建默認(rèn)傭金，自定義注冊(cè)表格并設(shè)置付款。它還提供了將客戶轉(zhuǎn)化為聯(lián)盟成員的工具，以及一個(gè)強(qiáng)大的跟蹤系統(tǒng)來跟蹤點(diǎn)擊次數(shù)和轉(zhuǎn)化率。
功能包括：
UpPromote Marketplace，你可以在上面找到潛在的推廣大使和網(wǎng)紅
帶有各種點(diǎn)擊跟蹤方法的可靠跟蹤流程
可定制的管理平臺(tái)以符合品牌需求
專門的支持團(tuán)隊(duì)隨時(shí)準(zhǔn)備為你提供幫助
能夠與 Shopify 顧客同步聯(lián)盟聯(lián)系人
高級(jí)報(bào)價(jià)選項(xiàng)，以吸引更多聯(lián)盟成員
UpPromote 提供 14 天的免費(fèi)試用，以及無限聯(lián)盟成員的免費(fèi)計(jì)劃。付費(fèi)計(jì)劃起價(jià)為每月 21.99 美元。
在你了解如何創(chuàng)建聯(lián)盟計(jì)劃后，你需要征募合適的聯(lián)盟成員來加入該計(jì)劃。
一些聯(lián)盟計(jì)劃，比如以視頻游戲?yàn)橹鞯牧髅襟w平臺(tái) Twitch 所用的項(xiàng)目，只接受特別引人注意的的申請(qǐng)者。對(duì)于這些計(jì)劃的聯(lián)盟成員來說，被接受就像是一枚榮耀徽章，值得炫耀。
但不是所有品牌都有 Twitch 那樣的奢華地位。也就是說，有幾種方法可以吸引聯(lián)盟成員加入你的計(jì)劃并推廣你的產(chǎn)品。
在你自己的社交媒體渠道上宣布你的聯(lián)盟計(jì)劃。Vianetic 在 Instagram 上宣布了他們的聯(lián)盟計(jì)劃，鼓勵(lì)關(guān)注者了解詳情并申請(qǐng)。他們反復(fù)強(qiáng)調(diào)成為聯(lián)盟成員的好處，以引起更多興趣。
如果你有郵件訂閱人列表，學(xué)會(huì)加以利用。與其它渠道相比，通過郵件請(qǐng)求對(duì)聯(lián)盟參與度的影響最大。告訴你的訂閱者有關(guān)聯(lián)盟計(jì)劃，鼓勵(lì)他們申請(qǐng)并幫忙轉(zhuǎn)告其他可能感興趣的人。
如果你有想要聯(lián)系的特定聯(lián)盟成員，你可以給他們發(fā)一封私人電子郵件。用以下擴(kuò)展模板與他們聯(lián)系。
Hi [affiliate name],
I am with [your company], and we’re interested in working with you on a marketing campaign. The campaign would be centered around [describe what the campaign will look like and what the affiliate would do], and we think you would be a perfect fit.
We’re targeting a kick-off date of [target date] for the campaign, and I wanted to see if this opportunity is something you would be interested in. Our commission rate is between [your rate range]. I would love to discuss this in greater detail and answer any questions you may have.
Thank you,
[your full name]
[your phone number]
[your company with link to your website]
中文翻譯如下：
[聯(lián)盟成員名稱]您好，
我來自[公司名稱]，我們有興趣與您合作開展?fàn)I銷活動(dòng)。該活動(dòng)將圍繞[描述該活動(dòng)將是什么樣的以及聯(lián)盟成員將做什么]展開，我們認(rèn)為您會(huì)是一個(gè)完美的人選。
我們將活動(dòng)的開始日期定為[目標(biāo)日期]，我想了解您是否會(huì)對(duì)這個(gè)機(jī)會(huì)感興趣。我們的傭金率在[你們的費(fèi)率范圍]之間。我很樂意與您詳談，并回答您的任何疑問。
此致，
[你的全名]
[你的電話號(hào)碼]
[你的公司與網(wǎng)站鏈接]
你的網(wǎng)站訪客已經(jīng)在一定程度上了解你的品牌，這使他們成為你的聯(lián)盟計(jì)劃的潛在候選人。另外，這也是近四分之一的聯(lián)盟營銷人員了解新計(jì)劃的地方。
在你的網(wǎng)站上推廣你的聯(lián)盟推廣計(jì)劃，把你的鏈接放在一個(gè)不占位置但仍然容易訪問的地方，比如頁腳。創(chuàng)建一個(gè)頁面專門介紹該計(jì)劃并強(qiáng)調(diào)加入的好處。讓你的網(wǎng)站充滿優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，這樣當(dāng)聯(lián)盟成員來尋找合作機(jī)會(huì)時(shí)就會(huì)知道你是一家值得合作的正當(dāng)公司。
請(qǐng)記住，在聯(lián)盟成員加入你的計(jì)劃后，推廣你的產(chǎn)品是他們的工作，但你的工作是推廣你的計(jì)劃。提供一個(gè)吸引人的條件并讓他們輕松申請(qǐng)。例如，Katari Skin Care 有一個(gè)簡(jiǎn)單的谷歌文檔，有興趣加入他們的聯(lián)盟推廣計(jì)劃的人可以提交并馬上開始。
在推廣你的聯(lián)盟計(jì)劃時(shí)，確保你包含了潛在推廣人員希望了解的信息。通常，你的計(jì)劃最有影響力的部分是產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)性，聯(lián)盟計(jì)劃聲譽(yù)，以及聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)或追蹤平臺(tái)。確保你在推廣計(jì)劃時(shí)包含這些信息。
加入 ShareASale 或 Rasuren Marketing 之類的聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)。通過這些網(wǎng)絡(luò)，你可以訪問數(shù)百萬名資深聯(lián)盟成員。它們是創(chuàng)業(yè)者和小型企業(yè)的低門檻入口，可以幫助你輕松建立聯(lián)盟營銷計(jì)劃。此外，它們經(jīng)常提供在短時(shí)間內(nèi)成為聯(lián)盟營銷專業(yè)人士的培訓(xùn)資源。
Blume 等零售商通過 ShareASale（以及其他網(wǎng)絡(luò)）在線推廣其計(jì)劃。
Blume 的清單簡(jiǎn)單明了。它向潛在的聯(lián)盟成員介紹了該品牌及其產(chǎn)品、該計(jì)劃的好處（如 30% 的傭金費(fèi)率），并說明如何參與。
了解更多：推動(dòng)增長(zhǎng)：任何小型企業(yè)都可實(shí)施的 11 條最佳營銷策略
一旦你招募到聯(lián)盟成員，你就要密切關(guān)注他們以及你的計(jì)劃的表現(xiàn)。定期溝通對(duì)于建立強(qiáng)大的聯(lián)盟計(jì)劃至關(guān)重要，這可以通過電子郵件實(shí)現(xiàn)，這是大多數(shù)聯(lián)盟營銷人員首選的溝通方式。
確保聯(lián)盟成員了解該計(jì)劃的規(guī)則并熟悉你的品牌。創(chuàng)建他們可以使用的固定內(nèi)容，包括教程、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、圖表信息、預(yù)先編寫的社交帖子，以及已批準(zhǔn)（甚至是強(qiáng)制性）的話題標(biāo)簽清單，將使你所有的聯(lián)盟成員保持一致。
了解你的聯(lián)盟計(jì)劃的有效性對(duì)于持續(xù)成功十分關(guān)鍵。例如，確定表現(xiàn)最佳的聯(lián)盟營銷人員，可以助你事半功倍。
他們?yōu)槭裁从行?？他們?cè)诔蔀槁?lián)盟成員前是否忠于你的品牌？如果是，那么也許你需要聯(lián)系你最常光顧的顧客來加入這個(gè)計(jì)劃。
你需要特別關(guān)注的一些指標(biāo)包括：
總聯(lián)盟銷售額
每個(gè)聯(lián)盟成員銷售額
平均訂單金額（尤其是與非聯(lián)盟營銷的銷售額相比）
總支出
支出與銷售額比率
毛利率
聯(lián)盟成員數(shù)量
新聯(lián)盟成員數(shù)量
已退出計(jì)劃的聯(lián)盟成員數(shù)量
上述聯(lián)盟管理應(yīng)用程序都提供管理聯(lián)盟的優(yōu)秀工具。借助自定義注冊(cè)頁面和引導(dǎo)流程、聯(lián)盟成員跟蹤和分析等功能，你可以快速輕松地查找和管理聯(lián)盟成員。
現(xiàn)在我們已經(jīng)了解了如何為你的 Shopify 商店制定聯(lián)盟計(jì)劃，輪到你動(dòng)手了！立即前往 Shopify 應(yīng)用商店物色一款可靠的應(yīng)用程序，制定一個(gè)富有創(chuàng)意的專業(yè)計(jì)劃。這既快捷又簡(jiǎn)單，許多應(yīng)用程序都提供免費(fèi)試用。
插圖：Martina Paukova
作者：Tucker Schreiber
翻譯：Lizzy Ma
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