從Etsy遷移到Shopify平臺

你可以將你的產(chǎn)品、客戶及訂單數(shù)據(jù)從Etsy遷移到Shopify上。不過在將這些信息導(dǎo)入Shopify之前，你得先把它們從Etsy上導(dǎo)出。

本頁內(nèi)容：

第一步：將商店數(shù)據(jù)從Etsy導(dǎo)出

第二步：將商店數(shù)據(jù)導(dǎo)入Shopify

第三步：審核并更新已導(dǎo)入數(shù)據(jù)

在已有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上重新導(dǎo)入數(shù)據(jù)

刪除商店數(shù)據(jù)導(dǎo)入

第一步：將商店數(shù)據(jù)從Etsy導(dǎo)出

商店遷移的第一步便是將產(chǎn)品、客戶及訂單數(shù)據(jù)從Etsy導(dǎo)出。在導(dǎo)出完成后，你將獲得CSV格式的文件，之后可以將其導(dǎo)入Shopify中。

從Etsy導(dǎo)出產(chǎn)品數(shù)據(jù)

步驟：

在你的Etsy控制面板中，選擇：設(shè)置（Settings）=>選項（Options）=>下載數(shù)據(jù)（Download data）。

在“目前在售產(chǎn)品”（Currently for sale listings）菜單下，點擊“下載CSV文件”（Download CSV）。然后你就可以直接將包含產(chǎn)品數(shù)據(jù)的CSV文件保存至電腦中。

從Etsy導(dǎo)出客戶與訂單數(shù)據(jù)

注：如果你有任何掛單（還未處理的訂單），那么你需要在將訂單信息移到Shopify之前先處理完這些訂單。如果你直接把掛單導(dǎo)入Shopify，那么它們就被當(dāng)成已完成訂單看待。

步驟：

在你的Etsy控制面板中，選擇：設(shè)置（Settings）=>選項（Options）=>下載數(shù)據(jù)（Download data）。

在“訂單”（Orders）菜單下，選擇下載CSV格式的“訂單”（Orders）。

選擇“月”（Month）和“年”（Year）。如果你想下載一整年的數(shù)據(jù)，那么你可以選擇“年”。如果你積累了幾年的訂單數(shù)據(jù)，那么你可以按年份逐年下載后再將其全部導(dǎo)入Shopify。

點擊“下載CSV文件”（Download CSV）。然后你就可以直接將包含客戶與訂單數(shù)據(jù)的CSV文件保存至電腦中。

從Etsy導(dǎo)出訂單明細(xì)數(shù)據(jù)

步驟：

在你的Etsy控制面板中，選擇：設(shè)置（Settings）=>選項（Options）=>下載數(shù)據(jù)（Download data）。

在“訂單”（Orders）菜單下，選擇下載CSV格式的“訂單”（Orders）。

選擇“月”（Month）和“年”（Year）。如果你想下載一整年的數(shù)據(jù)，那么你可以選擇“年”。如果你積累了幾年的訂單明細(xì)數(shù)據(jù)，那么你可以按年份逐年下載后再將其全部導(dǎo)入Shopify。

點擊“下載CSV文件”（Download CSV）。然后你就可以直接將包含客戶與訂單明細(xì)數(shù)據(jù)的CSV文件保存至電腦中。

第二步：將商店數(shù)據(jù)導(dǎo)入Shopify

從Etsy導(dǎo)出產(chǎn)品、客戶、訂單及訂單明細(xì)數(shù)據(jù)的CSV文件后，你就可以將這些文件導(dǎo)入Shopify。在此之前，你需要先安裝Shopify的商店導(dǎo)入應(yīng)用（Import store app）。

步驟：

在Shopify后臺中，點擊：應(yīng)用（Apps）=>導(dǎo)入商店（Import store）。

在”上傳文件”（Upload files）菜單下，點擊“添加文件”（Add file），然后選擇導(dǎo)入文件。商店導(dǎo)入應(yīng)用會允許你添加多個文件，這樣你就可以同時選擇所有的CSV文件。在導(dǎo)入訂單數(shù)據(jù)時，你需要同時添加訂單及訂單明細(xì)數(shù)據(jù)。

點擊：繼續(xù)導(dǎo)入（Continue import）=;導(dǎo)入（Import）。

注：如果導(dǎo)入商店（Import store）頁面中顯示的平臺不是你要導(dǎo)出的平臺，那么你可以滑到頁面底部，然后點擊”選擇另一個平臺“（Select a different platform）。接著你就可以從下滑菜單中選擇”Etsy“。

第三步：審核并更新已導(dǎo)入數(shù)據(jù)

在成功導(dǎo)入數(shù)據(jù)后，你就可以在你的Shopify后臺中看到你的產(chǎn)品、客戶及訂單數(shù)據(jù)。如果部分產(chǎn)品或客戶信息出錯，那么你就可以手動添加這些數(shù)據(jù)。你可以在Shopify中了解如何添加產(chǎn)品或添加客戶。

下面是在將Etsy的數(shù)據(jù)導(dǎo)入Shopify的過程中可能會遇到的情況：

導(dǎo)入成功但有變動

在完成導(dǎo)入后，導(dǎo)入概述頁面將顯示導(dǎo)入的詳細(xì)信息。如果部分產(chǎn)品或客戶在導(dǎo)入時出現(xiàn)變動，俺么你會在導(dǎo)入概述的”待審核產(chǎn)品“（Products to review）區(qū)域看到具體信息。你可以通過點擊這些信息旁的”查看項目“（View items）手動編輯產(chǎn)品與客戶。

產(chǎn)品導(dǎo)入成功但未發(fā)布

如果你的產(chǎn)品在Etsy上被設(shè)置成“隱藏”，那么它在Shopify上就處于不可售狀態(tài)。如果你不想隱藏某產(chǎn)品，那么你需要在所選銷售渠道中將其設(shè)置成可售狀態(tài)。

導(dǎo)入的產(chǎn)品不再包含尺寸內(nèi)容

如果你的客戶需要產(chǎn)品的尺寸，那么你可以將其直接添加至產(chǎn)品描述中。

部分產(chǎn)品、客戶或訂單無法導(dǎo)入

你可能會注意到部分產(chǎn)品、客戶或訂單未成功導(dǎo)入。如果部分產(chǎn)品或客戶導(dǎo)入失敗，那么你可以手動添加產(chǎn)品或添加客戶。

所有包含相同電子郵件地址或手機號碼的客戶信息都無法導(dǎo)入。在出現(xiàn)重復(fù)數(shù)據(jù)時，只有最新的客戶數(shù)據(jù)才可被導(dǎo)入。

產(chǎn)品變體無法導(dǎo)入

如果你的產(chǎn)品包含一些變體，但其中一個變體缺乏某一選項，那么產(chǎn)品就無法被導(dǎo)入。你需要手動將其添加至Shopify。舉個例子，如果你有不同尺寸和顏色的T恤，但是其中一個變體只包含尺寸而不包含顏色，那么你的產(chǎn)品就無法被導(dǎo)入。

導(dǎo)入記錄的標(biāo)簽

商店導(dǎo)入應(yīng)用會為導(dǎo)入記錄設(shè)置標(biāo)簽。利用這些標(biāo)簽，你可以很容易就能找到已導(dǎo)入的內(nèi)容、檢查出錯信息或作出相關(guān)調(diào)整。

導(dǎo)入記錄的標(biāo)簽形式：import_<date>_<import_id>。而導(dǎo)入錯誤的標(biāo)簽根據(jù)平臺或錯誤類型而會有所不同，例如：missing-image（圖片缺失）或者duplicate variants（重復(fù)變體）。

你完全可以選擇保留這些導(dǎo)入記錄的標(biāo)簽，但是當(dāng)你用標(biāo)簽來對商店內(nèi)容進行分類時，它就有可能給你帶來麻煩了。比如，這些標(biāo)簽可能會被在線商店的客戶看到。為避免出現(xiàn)這種情況，你可以在檢查完導(dǎo)入記錄之后刪除這些標(biāo)簽。

在已有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上重新導(dǎo)入數(shù)據(jù)

如果你覺得你在之前的導(dǎo)入中漏掉一些數(shù)據(jù)，那么你可以通過點擊"開始新的導(dǎo)入”（Start new import），在已有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上再次導(dǎo)入商店數(shù)據(jù)。

如果你的Shopify商店或之前的一次導(dǎo)入中已包含客戶數(shù)據(jù)，那么如果在新的導(dǎo)入中出現(xiàn)相匹配的客戶信息，它就會被更新，以保證Shopify中的客戶數(shù)據(jù)不會遺失?？蛻魯?shù)據(jù)會先按電子郵件地址進行匹配，如果沒有找到可匹配的電子郵件，那么它會按電話號碼來匹配。如果找到匹配，那么現(xiàn)有記錄將會被更新：

1）免稅和營銷訂閱狀態(tài)會被重寫。

2）新導(dǎo)入的標(biāo)簽、地址及標(biāo)注會被添加到已有記錄中。

3）如果姓名或電話號碼在已有記錄中為空白，但是新導(dǎo)入的客戶記錄卻包含此內(nèi)容，那么它們會被添加到已有記錄中。

如果你的Shopify商店或之前的導(dǎo)入已包含產(chǎn)品，那么在此次導(dǎo)入中會忽視已導(dǎo)入的產(chǎn)品。在導(dǎo)入完成后，你可以在導(dǎo)入概述中看到已跳過的產(chǎn)品列表。

刪除商店數(shù)據(jù)導(dǎo)入

如果你對已完成的導(dǎo)入不太滿意，那么你可以選擇將其刪除。舉個例子，如果你的導(dǎo)入中包含太多錯誤內(nèi)容，那么你可能需要刪除這次導(dǎo)入，然后再嘗試新的導(dǎo)入。你只能刪除最近一次導(dǎo)入，待所有數(shù)據(jù)刪除完成后才能開始新的導(dǎo)入。

步驟：

在“導(dǎo)入完成”（Import complete）頁面，點擊“刪除導(dǎo)入”（Delete import）。

在“刪除導(dǎo)入”框中，點擊“刪除導(dǎo)入”。

在所有已導(dǎo)入文件被刪除之后，點擊“開始新的導(dǎo)入”（Start new import）。