Shopee賣家必知的賬號安全問題

Shopee上開店鋪的跨境賣家越來越多，但是Shopee的店鋪也很難注冊，因此導(dǎo)致一些成功注冊Shopee賬戶的情況屢見不鮮，這種情況對賣家來說肯定是很痛苦的，那么在發(fā)現(xiàn)賬戶被盜之后應(yīng)該怎么辦？賬號被凍結(jié)是為什么？

一、Shopee帳戶被盜了怎么辦？

第一，我們可以先試著找回我們的賬戶，一般情況下，我們的賬戶被盜后，密碼會被修改，然后我們可以點(diǎn)擊忘記密碼，再重新設(shè)定密碼，一般說來，只要我們知道我們店里的一些具體信息就可以投訴成功了，否則的話，我們可以和當(dāng)?shù)氐目蛻舴?wù)部門聯(lián)系，客戶服務(wù)人員來解決哦。

二、Shopee帳戶凍結(jié)的原因可能如下：

1.制造虛假的訂單；

2.出售或侵權(quán)行為；

3.規(guī)避交易費(fèi)用；

4.對買家說壞話；

5.濫用船運(yùn)補(bǔ)貼或蝦幣。

要是Shopee永久凍結(jié)，也就意味著賣家的帳號長時間凍結(jié)，這個帳號等于廢止了，投訴也比較難，不過也可以試著去投訴，跟平臺聯(lián)系。

Shopee賬戶凍結(jié)投訴，請登入凍結(jié)賬戶的投訴系統(tǒng)，向平臺進(jìn)行申訴。

如賣家在規(guī)定的時間內(nèi)提出申訴，或申訴不成功，則被凍結(jié)的Shopee賬戶將在通知發(fā)出30天后永久停止。

正是因為違反規(guī)定的賣家才被凍結(jié)了帳號，大家一定要遵守平臺的規(guī)定，否則即便沒有賬戶凍結(jié)，也會讓影響到曝光、扣分等違規(guī)處罰，對店鋪都會帶來不小影響。Shopee帳號還記得及時投訴。

賣家Shopee發(fā)現(xiàn)自己的賬戶被偷后，先去修改密碼，然后找出賬戶被偷的原因，到底是因為別人的盜號技術(shù)太好，還是因為自己的日常使用有漏洞，只有從根源上解決這個問題才能避免賬戶被盜。