Shopee打款流程

訂單完成后，所有的收入將托管在Shopee承諾中。Shopee會在打款周期內對賣家打款。

當以下任一情形發(fā)生時，您的銷售收入將在2-3天內匯入Shopee承諾：

·買家確認收貨

·系統(tǒng)自動確認訂單完成

一、多久打款一次？

Shopee會在打款周期內對已綁定了收款賬戶的賣家打款。

打款周期有兩周一次和每周一次，每次打款沒有最低金額限制。Shopee平臺將在打款周期內向賣家付款。

【圖例】

兩周一次

每周一次

二、打款貨幣與結算貨幣

請注意，打款貨幣與結算貨幣不同，結算貨幣指在賣家后臺結算和賬單中展示的貨幣幣種，為當?shù)刎泿?，如馬來站為MYR，對中國賣家中心賣家來說，結算貨幣為人民幣或美元。打款貨幣指實際打給賣家收款賬戶的貨幣幣種。

打款貨幣如下:

提款幣種指賣家從收款賬戶提現(xiàn)時選擇的幣種，為賣家自選。

三、綁定或修改收款賬戶之后多久生效？

·對于打款周期為兩周一次的站點，上月16號-31號之間綁定/修改收款賬戶，第一輪撥款生效，本月15號之前綁定收款賬戶，第二輪撥款生效；

·對于打款周期為每周一次的站點，上周日前綁定/修改收款賬戶，本周撥款生效；

【舉例】

對于打款周期為兩周一次的站點：

對于打款周期為每周一次的站點，以2021年8月為例：

四、為什么沒收到打款？

1.未到撥款時間：由于工作日和各地銀行系統(tǒng)轉賬周期的關系，打款時間可能會延遲或者提前2天。

2.沒有綁定收款賬戶或者不久前剛綁定，導致本次撥款未檢測到綁定的賬戶：

·對于打款周期為兩周一次的站點，上月16號-31號之間綁定收款賬戶，第一輪撥款生效，本月1號-15號之前綁定收款賬戶，第二輪撥款生效；

·對于打款周期為每周一次的站點，上周日前綁定收款賬戶，本周撥款生效。

3.本輪撥款金額為負：當期可撥款的已完成訂單金額合計-調整金額后<0導致負值。

可能原因有：

a)有較多訂單收入本身就為負數(shù)，請前往【我的收入>>即將撥款】中查看具體原因

b)也可能是調整造成的，具體的調整場景請參考賬單解析中的調整解析。

五、沒有收到本周期賬單顯示的全部款項？

1）請確認是否更改了收款賬戶，根據(jù)收款賬戶的生效規(guī)則，款項可能撥到了舊賬戶

2）如沒有更改收款賬戶，請聯(lián)系您綁定的第三方支付商客服咨詢。可以提供后臺撥款的進賬報表(PDF格式)供客服查詢。

六、如何將貨款提現(xiàn)？

Shopee將貨款通過第三方支付合作商打款給賣家。如您需要提現(xiàn)至銀行卡，請移步對應的第三方支付合作商網(wǎng)站進行提現(xiàn)。

點擊了解對應的支付合作商提現(xiàn)方式：

·payoneer

·pingpong

·lianlian