Shopee公告：新增部分受疫情影響地區(qū)商品預(yù)售豁免政策

近日Shopee發(fā)布公告，原文如下：

親愛的賣家，

Shopee平臺(tái)密切關(guān)注各地受疫情影響情況。為了保證買家的購物體驗(yàn)，同時(shí)維護(hù)賣家店鋪運(yùn)營表現(xiàn)。請(qǐng)您按照以下指引操作。

1.無法出貨商品設(shè)置為預(yù)售商品

請(qǐng)莆田受影響地區(qū)的賣家或發(fā)貨從/經(jīng)由莆田受影響地區(qū)的賣家，將店鋪中受影響商品設(shè)置為預(yù)售商品。Shopee平臺(tái)將為受影響賣家豁免預(yù)售商品相關(guān)政策懲罰，請(qǐng)您在完成預(yù)售商品調(diào)整后盡快聯(lián)系Shopee客服或您的客戶經(jīng)理報(bào)備。

2.買家詢問話術(shù)

英文話術(shù)：

Dear esteemed buyer,the logistics services in Putian where our warehouse is located have slowed down.Please be patient and we apologize for the inconvenience caused.Thank you for your understanding!

中文翻譯：

親愛的買家，我們倉庫所在的莆田地區(qū)物流運(yùn)輸速度減慢。請(qǐng)您耐心等待，給您造成的不便我們深表歉意。感謝您的理解！