Shopee要進(jìn)波蘭，打得過(guò)地頭蛇Allegro么

本周，媒體報(bào)道了Shopee即將要進(jìn)入波蘭市場(chǎng)的消息?，F(xiàn)在在巴西創(chuàng)業(yè)的墨騰波蘭籍老友Pawel Malicki認(rèn)為，要打敗本土的頭部電商平臺(tái)Allegro是一件非常困難的事情-也亞馬遜試了多少年也沒(méi)能搞得過(guò)Allegro。20多年前作為eBay在波蘭的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)立、且在去年在波蘭國(guó)內(nèi)IPO的Allegro目前在波蘭電商領(lǐng)域牢牢占據(jù)第一位，市值現(xiàn)在約是700億茲羅提（大約184億美元）。

本文原文是英文，由正在墨騰的波蘭籍實(shí)習(xí)生Karolina Domaga?a撰寫(xiě)，中文由墨騰同事翻譯。

Shopee即將進(jìn)入波蘭的新聞波蘭國(guó)內(nèi)媒體周一（9月6日）就報(bào)道出來(lái)了。Wiadomo?ci Handlowe（商業(yè)新聞）的報(bào)道說(shuō)Shopee在8月密集地電銷(xiāo)波蘭賣(mài)家，吸引他們?nèi)胱　３私o消費(fèi)者提供不分訂單大小或者快遞形式（快遞柜還是直接送達(dá)）的包郵之外，提供優(yōu)惠賣(mài)家也會(huì)拿到Shopee的打折券可以分給消費(fèi)者。另外，6個(gè)月之內(nèi)也不會(huì)收任何平臺(tái)費(fèi)或傭金。Shopee也已經(jīng)和波蘭國(guó)內(nèi)的幾家物流公司訂立了合作關(guān)系。

在波蘭，大家對(duì)Shopee是否能夠挑戰(zhàn)本土的電商頭部平臺(tái)Allegro是持懷疑態(tài)度的。亞馬遜和速賣(mài)通都沒(méi)有能做到。而且主要是做跨境的這兩家都會(huì)收到歐盟新的電商進(jìn)口稅規(guī)的影響。

由于疫情的緣故，電商的交易在波蘭肯定是上升的-我從周?chē)呐笥训南M(fèi)習(xí)慣就能看出來(lái)。目前購(gòu)買(mǎi)新物品Allegro和速賣(mài)通比較流行，而二手物品大家則會(huì)選擇分類(lèi)平臺(tái)OLX和來(lái)自立陶宛的Vinted-后者更多是時(shí)尚、飾品和兒童玩具等品類(lèi)。eBay當(dāng)年在波蘭也火過(guò)一陣-但是我現(xiàn)在周?chē)粋€(gè)還在用eBay的人都不認(rèn)識(shí)。

在時(shí)尚品類(lèi)中，德國(guó)的Zalando平臺(tái)其實(shí)也挺流行的。他在波蘭的主要賣(mài)點(diǎn)就是品牌商品的價(jià)格比線下你能找到的所有地方都便宜。而且除了打折之外，他也很注重突出環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的理念。不過(guò)他們標(biāo)注可持續(xù)的商品很多也還是很便宜，用戶并沒(méi)有辦法核實(shí)是否真的是環(huán)保和可持續(xù)的。

Zalando整個(gè)體感非常符合西方政治正確的價(jià)值觀

我覺(jué)得如果不是目前經(jīng)濟(jì)如此糟糕的話，大家都會(huì)喜歡品牌和可持續(xù)性的。

然而也是因?yàn)橐咔榈年P(guān)系和最近的通貨膨脹，大家對(duì)未來(lái)其實(shí)抱有很大的不確定性。因此低價(jià)和打折物品在電商的興起中可能占的份額更大。雖然表面上沒(méi)有人會(huì)這么說(shuō)，媒體也不會(huì)這么報(bào)道-但是你看看大家的購(gòu)買(mǎi)心里和行為，就是這么做的。

領(lǐng)頭的Allergo

Allegro在波蘭其實(shí)已經(jīng)做了20多年了，已經(jīng)相當(dāng)深入了。也基本上是很多波蘭國(guó)內(nèi)朋友購(gòu)物的首選。曾經(jīng)被南非的Naspers（也就是騰訊的那個(gè)大股東）擁有過(guò)一段時(shí)間，后來(lái)被賣(mài)給幾家PE了。而去年上市之后股價(jià)曾經(jīng)飆升過(guò)一段時(shí)間，現(xiàn)在基本已經(jīng)跌回去了。除了2020年的一次性7億多的優(yōu)先股股息支出之外，Allegro從2017年開(kāi)始就是盈利的?，F(xiàn)在的CEO是在亞馬遜干了很多年的法國(guó)人Fran?ois Nyuts。

Allegro也有一個(gè)叫做Allegro Smart的計(jì)劃，消費(fèi)者可以從參與的賣(mài)家那邊可以獲得一年5次免費(fèi)配送，條件是每次購(gòu)物客單價(jià)如果是送到快遞柜或者自提點(diǎn)的話要達(dá)到40茲羅提以上，如果是派送到家的則需要達(dá)到80茲羅提。如果用滿了5次免費(fèi)配送后，消費(fèi)者可以選擇一次性支付49茲羅提獲得一年不限次的免費(fèi)配送，或者每個(gè)月支付8.99茲羅提獲得當(dāng)月的免費(fèi)配送。

Allegro對(duì)參與Smart的賣(mài)家的評(píng)分和開(kāi)店時(shí)間有一定的要求，所以一般來(lái)說(shuō)Smart的消費(fèi)者體驗(yàn)還可以。

亞馬遜

亞馬遜其實(shí)在2014年就開(kāi)始經(jīng)營(yíng)波蘭業(yè)務(wù)。美國(guó)商會(huì)聲稱(chēng)亞馬遜是波蘭最大的美資雇主-通過(guò)9個(gè)運(yùn)營(yíng)中心一共在波蘭有一萬(wàn)八千多個(gè)雇員。但是很長(zhǎng)一段時(shí)間波蘭消費(fèi)者使用的是亞馬遜德國(guó)網(wǎng)站的波蘭語(yǔ)版-很多東西都是翻譯過(guò)來(lái)的。雖說(shuō)德國(guó)有幾百萬(wàn)波蘭人生活-但是這個(gè)安排總是怪怪的。

直到今年三月，亞馬遜才推出了波蘭的專(zhuān)屬網(wǎng)站Amazon.pl?？赡芤彩莵嗰R遜作為一個(gè)大公司，很難顧得上波蘭這個(gè)相對(duì)于西歐和北美來(lái)說(shuō)的小市場(chǎng)吧。

目前亞馬遜Prime的視頻在波蘭可以使用了，然而Prime的物流服務(wù)還沒(méi)有開(kāi)放。包括亞馬遜自己在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的包郵也要求實(shí)在100茲羅提以上-好像最近也降到40了。

我想，和所有地方的消費(fèi)者一樣，波蘭人其實(shí)也很喜歡包郵。

另外亞馬遜的優(yōu)惠力度也不大，所以周?chē)芏嗯笥淹瑯拥纳唐范枷矚g在Allegro上面購(gòu)買(mǎi)。

移動(dòng)VS桌面

而有趣的是，如果你看谷歌的榜單排名，在波蘭的購(gòu)物品類(lèi)Allegro并不靠前-真正靠前的包括了中國(guó)的SheIn和物流公司InPost的app。

我想這個(gè)和很多波蘭人在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及之前就開(kāi)始在網(wǎng)上購(gòu)物也有關(guān)系。比如說(shuō)我和周?chē)呐笥讯歼€是喜歡用筆記本電腦瀏覽Allegro或者OLX。

Allegro的移動(dòng)app其實(shí)也有上千萬(wàn)的下載。估計(jì)是它沒(méi)有重視最近的投放吧：

但是在波蘭市場(chǎng)比較新的Vinted，因?yàn)槲业谝淮谓佑|到它就是在移動(dòng)端，所以一直也習(xí)慣了只在手機(jī)上使用。

跨境新政

幾乎波蘭主流的電商平臺(tái)都有很大一塊跨境業(yè)務(wù)。我聽(tīng)墨騰在中國(guó)的同事說(shuō)Allegro很早就在中國(guó)招商了。我們也在Allegro上面看到很多跨境的賣(mài)家-雖然現(xiàn)在不能按賣(mài)家國(guó)籍搜索了，但是看到比如如下的賣(mài)家信息你就知道肯定是來(lái)自中國(guó)的：

Dane firmy

Guangzhou Hanou Electronic Commerce Co.,Ltd

Shop A06,Room 441,No.369 Huangpu Avenue West,Tianhe District

510000 Guangzhou

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也不知道為什么很多時(shí)候同樣的跨境商品Allegro的送貨時(shí)間要比亞馬遜快很多。有一個(gè)朋友去年在亞馬遜上面買(mǎi)了一些跨境貨品，半年之后才送到。所以，新的跨境平臺(tái)可能要做更多來(lái)快速獲取用戶的信任。

整體上你看波蘭的各種論壇都會(huì)一直有人在問(wèn)速賣(mài)通或者其他平臺(tái)的跨境賣(mài)家是否可靠可信。

7月開(kāi)始?xì)W盟實(shí)施了新政-以前來(lái)自歐盟之外的22歐元以下的電商貨品不需要收稅。而且之前因?yàn)楹ｊP(guān)忙不過(guò)來(lái)很多價(jià)值更高的貨品也在沒(méi)有被課稅的情況下被放行。如果這次的新政在波蘭被長(zhǎng)期嚴(yán)格執(zhí)行的話，很多跨境商品會(huì)失去價(jià)格優(yōu)勢(shì)，從而影響平臺(tái)的銷(xiāo)售-我周?chē)陀泻芏嗯笥岩呀?jīng)減少了在亞馬遜上面的購(gòu)物。但是即使是收稅，有些品類(lèi)的跨境物品還是很有競(jìng)爭(zhēng)力的。

從報(bào)道出來(lái)的Shopee的戰(zhàn)略來(lái)看，他們似乎想挑戰(zhàn)波蘭每一個(gè)主流平臺(tái)，但是我認(rèn)為短期內(nèi)影響最大的可能還是速賣(mài)通。因?yàn)閺奈抑霸跂|南亞看到Shopee起量時(shí)候的產(chǎn)品類(lèi)目和價(jià)格，和速賣(mài)通其實(shí)挺像的。

對(duì)了，大家運(yùn)營(yíng)的時(shí)候別把波蘭和印尼搞混了。