跨境賣家如何運(yùn)營(yíng)Shopee店鋪群？

無論是國(guó)內(nèi)電商還是跨境電商，都會(huì)有很多賣家選擇去做店鋪群，再加上跨境電商在這一時(shí)期的火爆，大家便不約而同地想到了做店鋪群。

透過做店群可以幫我們降低經(jīng)營(yíng)成本，提高店鋪的銷售量，以此來增加我們的收入；所謂店群，其實(shí)也就是多店經(jīng)營(yíng)，那么多的店鋪，Shopee賣家怎么去做？

1、擴(kuò)大店群數(shù)量。

做店群一般都是有店鋪群的，人數(shù)量越多，商店流量和銷售額也就越大，而且能夠擴(kuò)大產(chǎn)品的宣傳渠道，反之，數(shù)量越小，效果就越差。

隨著人數(shù)的增加，促銷活動(dòng)將變得更加頻繁，機(jī)會(huì)也將增加，而且商品將會(huì)被更多的人所接受，從而吸引更多的新流量。

2、買家賣家要多與人交流。

店鋪群也好其他群也好，少互動(dòng)就是一個(gè)“死”群，而經(jīng)常的互動(dòng)，能增加買家對(duì)商店的信任度，在買家和賣家之間建立起一種感情，群里也可以不只是聊產(chǎn)品，除了商品，生活的小知識(shí)也可以分享給大家，這樣更方便地互相了解，對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)定位也會(huì)有一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)以后店鋪的風(fēng)格發(fā)展有一定的幫助。

3、不定期分享店內(nèi)的商品。

店鋪產(chǎn)品上新時(shí)，很多消費(fèi)者未必能及時(shí)看到產(chǎn)品，此時(shí)群的作用就體現(xiàn)出來了，在群里分享產(chǎn)品時(shí)，購(gòu)買者可以直接對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詢問，比在平臺(tái)上詢問客服更方便，如果消費(fèi)者覺得產(chǎn)品不錯(cuò)，還會(huì)隨手轉(zhuǎn)發(fā)給自己的親友，又增加了店鋪產(chǎn)品推廣的動(dòng)力。

4、不定期向全體成員發(fā)放津貼。

利益是留住消費(fèi)者、促進(jìn)消費(fèi)者下訂單的導(dǎo)火線，讓買主不退群是我們一直要考慮的問題，只有多加關(guān)注，店群才能發(fā)展得更長(zhǎng)遠(yuǎn)，至于小利益，比如店鋪優(yōu)惠券之類的，這方面也建議大家多與店內(nèi)產(chǎn)品聯(lián)系，因?yàn)槭亲龅甑?，想把產(chǎn)品更好地賣出去，消費(fèi)者只有多留在店里，才能及時(shí)看到相關(guān)產(chǎn)品的信息以及促銷活動(dòng)，也能更及時(shí)地將自己需要的產(chǎn)品收入囊中。

5、買家的意見非常重要。

群聊天是最簡(jiǎn)單了解產(chǎn)品、與買家溝通的方式，也是收集建議幫助賣家店鋪運(yùn)營(yíng)過程中不斷優(yōu)化的法子。買家的需求和意見也能幫助店鋪提高服務(wù)質(zhì)量，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此在店鋪群中，也能讓買家店鋪的服務(wù)和產(chǎn)品提出適當(dāng)?shù)囊庖?，并收集相關(guān)信息，有針對(duì)性地改善不足。