Shopee9.9大促來(lái)襲！提前做好這些準(zhǔn)備工作就等著爆單吧！

一年一度的Shopee9.9大促又來(lái)了，雖然已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了幾年這幾種運(yùn)營(yíng)方法，但是還是決定老調(diào)重彈一下！

下面四點(diǎn)一定要趕在9.9前一周做好！臨時(shí)更改的話會(huì)有好多老客戶都沒注意到的！

1.店鋪內(nèi)容優(yōu)化

優(yōu)化店鋪首頁(yè)，配合9大促活動(dòng)，搞好店鋪活動(dòng)裝修：升級(jí)店鋪背景以及相片

升級(jí)店鋪展示視頻

門店公示（包含商家疑難問(wèn)題與回應(yīng)如店面主營(yíng)業(yè)務(wù)商品、客服工作時(shí)間時(shí)間、發(fā)貨時(shí)間、物流時(shí)間、退換貨規(guī)則、店面主題活動(dòng)與優(yōu)惠劵、售后維修服務(wù)等。同時(shí)注重細(xì)節(jié)，店內(nèi)的橫幅廣告都需要相應(yīng)調(diào)整成購(gòu)物大促的廣告。

商品品類分類清晰明確；

店鋪優(yōu)惠券設(shè)置。優(yōu)惠券設(shè)置的過(guò)程中要注意按照一定的消費(fèi)梯度來(lái)進(jìn)行設(shè)置，根據(jù)常在店鋪消費(fèi)的用戶消費(fèi)習(xí)慣來(lái)進(jìn)行調(diào)整。在具體的設(shè)置過(guò)程中，需要關(guān)注買家心理，設(shè)定更為符合買家需求的店鋪優(yōu)惠券。

策劃店鋪大促主題活動(dòng)。

2.商品活動(dòng)優(yōu)化

挑選熱銷商品，調(diào)整價(jià)格至平臺(tái)同類商品較低范圍，以此作為引流款，同時(shí)需保證庫(kù)存足夠。

對(duì)店鋪內(nèi)的商品進(jìn)行優(yōu)化，優(yōu)化范疇包括但不局限于商品標(biāo)題、商品描述以及商品圖片，可以適當(dāng)?shù)脑诘赇伒纳唐穲D片上打上9的標(biāo)識(shí)。

將產(chǎn)品的DTS(發(fā)貨時(shí)間）調(diào)整至3天，通過(guò)發(fā)貨時(shí)效高來(lái)更好的吸引用戶。

3.分次上新+定時(shí)Boost

在購(gòu)物大促期間，商家可以對(duì)與產(chǎn)品上新采取分時(shí)段的方式。大促的分時(shí)上新不同于日常的分時(shí)上新，大促時(shí)期的分時(shí)上新頻率需要高于日常，不斷的上新會(huì)使得新商品在排序中居于較前的位置，以此使得商品始終保持在一個(gè)較高的曝光度上，也同時(shí)加強(qiáng)了店鋪的持續(xù)曝光。

賣家可以定期使用Boost功能，在4小時(shí)內(nèi)選擇曝光5款產(chǎn)品，Boost的功能很多ERP都可以直接設(shè)置，記得要提前設(shè)置好噢。

不同站點(diǎn)的熱點(diǎn)時(shí)間都是不一樣的，因?yàn)镾hopee今年已經(jīng)有九個(gè)站點(diǎn)了，所以賣家們一定要注意流量大的幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)。像臺(tái)灣這種就可以重點(diǎn)往晚間時(shí)段去突破，馬來(lái)可以從下午和午夜突破。

4.團(tuán)隊(duì)任務(wù)分配明確

因?yàn)?的流量一般都是日常流量的數(shù)倍，所以產(chǎn)生的訂單量以及產(chǎn)品的銷量肯定也會(huì)水漲船高，客服和倉(cāng)庫(kù)的配合就尤為重要了，需要保證回復(fù)的時(shí)效性以及倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨的效率。

客服方面需要提前安排好充足的人數(shù)去應(yīng)對(duì)賣家的詢問(wèn)，避免出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間沒有回復(fù)或是回復(fù)有誤的問(wèn)題。

倉(cāng)庫(kù)方面需要備足人力和空間，避免因?yàn)楸瑔卧斐蓚}(cāng)庫(kù)的壓力，從而無(wú)法及時(shí)發(fā)貨，影響客戶購(gòu)物體驗(yàn)感。