蝦皮Shopee一站式解決方案

從流量、物流、孵化、語(yǔ)言、支付、erp、全方面的了解！

(一)流量方面

Shopee平臺(tái)全年12個(gè)月滿滿的大型促銷活動(dòng)，為賣家?guī)?lái)持續(xù)的高密度流量。每年上半年，以4月的潑水節(jié)、6月的齋月為高潮；而每年下半年則是以“9·9”“11·11”“12·12”大促活動(dòng)，持續(xù)引爆市場(chǎng)。

(二)物流方面

Shopee把東南亞本土六大市場(chǎng)的最好的物流服務(wù)商進(jìn)行整合，形成一個(gè)最優(yōu)組合，搭建完成了自己的跨境物流體系，即Shopee Logistics Services(簡(jiǎn)稱SLS)意思就是物流。賣家只需要出單后把包裹發(fā)到Shopee在上海、義烏、泉州、深圳的任意倉(cāng)庫(kù)，后續(xù)國(guó)際(地區(qū)間)物流均由SLS完成。物流成本相較于市面上所有物流商降低了30%,并且將購(gòu)買行為中的物流風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

(三)孵化方面

Shopee極具特色的賣家孵化團(tuán)隊(duì)將在新賣家入駐平臺(tái)的前三個(gè)月中，提供顧問(wèn)式服務(wù)并為賣家制定成長(zhǎng)計(jì)劃，通過(guò)針對(duì)性顧問(wèn)式服務(wù)幫助賣家快速熟悉平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，挖掘賣家大賣潛力。

(四)語(yǔ)言方面

印度尼西亞、泰國(guó)、越南市場(chǎng)為小語(yǔ)種市場(chǎng)。為減輕賣家銷售中的語(yǔ)言障礙，Shopee的印度尼西亞、泰國(guó)、越南市場(chǎng)均有本土客服團(tuán)隊(duì),在“聊聊”(Shopee即時(shí)通信工具“Chat”)上為賣家解答客戶咨詢，在線翻譯。另外，針對(duì)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品直接提供產(chǎn)品本地化翻譯服務(wù)。

(五)支付方面

Shopee啟動(dòng)支付保障計(jì)劃，對(duì)貨款進(jìn)行托管，交易成功后將貨款及運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼通過(guò)第三方支付合作商LianLian Pay(連連跨境支付、Payoneer(派安盈)和Ping Pong打款給賣家。打款周期為2周一次，分別為月初和月中，打款金額為打款日期前妥投的訂單。

(六)ERP方面

Shopee已經(jīng)對(duì)接了目前市場(chǎng)主流的第三方ERP系統(tǒng)，賣家均可實(shí)現(xiàn)免費(fèi)的自主對(duì)接。賣家自有ERP也可以跟Shopee進(jìn)行AP(application programming interface，應(yīng)用程序?qū)涌冢?duì)接。