關(guān)于Shopee優(yōu)惠券的常見問題及解答（下）

優(yōu)惠券的領(lǐng)取、使用和費用

問：優(yōu)惠券領(lǐng)取和使用如何運作？

答：購物者可以在商店中查看您的優(yōu)惠券，然后單擊“領(lǐng)取”，然后在結(jié)帳時使用已領(lǐng)取的優(yōu)惠券。

購物者只能申領(lǐng)和使用一次每個優(yōu)惠券。

優(yōu)惠券完全領(lǐng)取后，該優(yōu)惠券將不再顯示給購物者。

問：如果購物者以前沒有從我的商店領(lǐng)取過優(yōu)惠券，是否可以使用我的商店優(yōu)惠券？

答：是的，購物者可以在購物車中手動輸入優(yōu)惠券代碼，而無需單擊領(lǐng)取優(yōu)惠券。

問：如何收取這些優(yōu)惠券的費用？

答：所使用優(yōu)惠券的總價值將從您的賣方中心訂單明細中的代管金額中扣除。

返現(xiàn)券Coin Cashback Vouchers

問：當購物者退回應(yīng)用返現(xiàn)券Coin Cashback Vouchers后購買的商品時，會發(fā)生什么？

答：如果購物者在應(yīng)用返現(xiàn)券Coin Cashback Vouchers后返回了完整訂單，則從該券中賺取的錢將從購物者的帳戶中扣除，并且您將獲得返現(xiàn)。

如果有返現(xiàn)Coin Cashback問題的購物者與您聯(lián)系，請通知購物者與Shopee聯(lián)系。