Shopee Live大課堂下期：實戰(zhàn)技巧讓直播單量暴漲

上期小編給各位賣家朋友們分享了做Shopee Live的原因以及直播前期準備工作，現(xiàn)在可謂“萬事俱備，只欠東風”。賣家朋友們做好周全的準備工作后，趕緊跟著小編一起學習Shopee Live的實操技巧，相信本期課堂結束后你一定能化身Shopee直播達人！

本期課堂小編將為賣家朋友們講解第3、4、5課，直播干貨等你解鎖，帶貨神器助你爆單。

鼓足勇氣開播，卻面對直播畫面手足無措？小編3招幫你消除“新手直播恐懼癥”：心機吸睛小訣竅引流直播間，流利講解產品讓買家狂心動，火熱粉絲互動助直播達高潮。

觀眾進入直播間的好奇心一般最長只會持續(xù)3分鐘，賣家們只有掌握快速抓住觀眾眼球的各種套路，提高直播間的娛樂體驗，才能增加觀眾停留的時長，讓“路人粉”進階到“死忠粉”。

·直播氛圍需烘托

直播氛圍在無形間影響著直播效果，賣家們在直播時可以播放BGM背景音樂以烘托直播氛圍。賣家可以根據(jù)觀眾喜好選擇音樂，或結合時下熱度播放近段時間知名度較高的歌曲，如最近在各大社交平臺刷屏的《說好不哭》就能輕松引出互動話題。

·制造話題引互動

用“xxx下午好，吃飯了沒呀？”這樣的日常話題開頭，往往是過渡到深層次交談的好方法。主播要做到沒人的時候自問自答，有人就積極互動，把粉絲當朋友更容易拉近距離。

·親切主播易圈粉

親切熱情的主播能讓直播效果加分不少，如果主播在直播時能時刻保持笑容，親切的形象能給觀眾帶去愉悅的心情。主播也要隨時歡迎新進入直播間的觀眾，讓他們關注、評論，還可以通過點贊送紅包等小活動熱情地引導粉絲點贊并分享直播。

帶貨是賣家們直播的最大訴求，那么產品講解當然是直播的重中之重。雖說產品千萬種，但講解方法卻萬變不離其宗：買家需求是關鍵，產品賣點要突出，真實評價易圈粉，直播優(yōu)惠獲轉化。

賣家們在介紹產品時從買家的需求入手更有效，擊中買家痛點才能引發(fā)購買欲。賣家介紹產品的時候一定要深挖產品1-2個最突出的優(yōu)勢，給買家展示以往的產品評價，提高買家信賴度。此外，記得送出一些限時限量的直播優(yōu)惠來營造緊迫感，誘導買家下單。

除了這套產品講解通用法則外，小編特意為賣家們分享直播界重點品類：女裝品類和珠寶配飾品類的小訣竅，找對講解產品的側重點更能有效出單。

·“云逛街”挑女裝

女裝品類賣家直播時要給買家?guī)ァ霸乒浣帧钡母惺埽粌H要全方位展示衣服，還要讓賣家看到服飾細節(jié)如紐扣、特色賣點等，并介紹衣服的面料及洗滌要求。賣家可以給不同身材類型的買家推薦合適的衣服版型，根據(jù)服飾風格及生活場景給買家做搭配推薦，多使用“一定要、必須得、千萬別”等詞給包包、鞋子、帽子等做連帶推薦，能很好地提高客單價。

銷售女裝時連帶推薦包包

·“鑒定師”看珠寶

賣家直播珠寶配飾類產品時，可以通過輔助工具展示產品細節(jié)并鑒別真假，讓買家感受到店鋪的專業(yè)性，相信產品的真實性?；谥閷毰滹椀莫氂行?，賣家可以多挖掘產品獨一無二的特點，再在直播中佩戴展示以提高產品轉化率。

為了讓直播間持續(xù)保持活躍，賣家要多注意和買家保持互動，積極回應買家的評論，直播時適當“賣關子，吊胃口”，讓買家猜價格，引導他們多發(fā)表評論。

直播福利是最能提升直播間活躍度的互動好手段，不同的福利能帶來不同的效果，賣家應該提前設想好此次直播需要達成什么目的，再決定在直播中送出什么福利。

·買得開心：優(yōu)惠得好價

捆綁銷售、限時限價限量、直播優(yōu)惠券福利都能有效刺激買家消費，讓買家產生低價得好物，一次買個夠的心理。無門檻的優(yōu)惠券和爆品結合可以刺激轉化率，中階優(yōu)惠券能提高平均客單價，高價優(yōu)惠券能誘導更高單價的產品出單。為了提高轉化率，賣家可以規(guī)定直播間送出的優(yōu)惠券只能當天使用，一小時發(fā)放一次優(yōu)惠券，促進直播間粉絲不斷涌入。

·玩得開心：花樣玩抽獎

開播要引流？抽獎！冷場好尷尬？抽獎?。≈辈_高潮？抽獎！?。〕楠劥蠓◣湍愠礋釟夥眨袢Ψ劢z。賣家可以選擇數(shù)量多、價值較低但實用的產品進行抽獎，也可以當在線人數(shù)突破X時進行抽獎。規(guī)則簡單、形式新穎的游戲抽獎更能吸引買家參與，獎品可以采用讓買家“一元拍”的形式送出，讓他們養(yǎng)成消費習慣。

直播結束后賣家們絕不能掉以輕心，因為直播復盤更是一大重頭戲！復盤是決定下次產品在直播間出單數(shù)量的重要因素，賣家要深究產品出單快慢背后的原因，收集粉絲反饋再調研進行統(tǒng)計總結。

賣家要從后臺追蹤監(jiān)測自己的直播效果和數(shù)據(jù)，查看哪個時間段觀眾數(shù)多或少，在該時間段主播說了什么內容，總結出有效暖場的舉措。賣家還可以通過分析數(shù)據(jù)學會如何才能有效引導下單，什么活動最能引起買家興趣。

課堂接近尾聲，聽完實戰(zhàn)技巧，你準備好“趁熱打鐵”，開場直播練練手嗎？別急，直播大課堂彩蛋大放送，小編告訴你“新蝦”主播和“大蝦”主播的直播側重點，實用Tips新老賣家都適用。

賣家開始直播的1-3個月是靜默期，萌新主播要在期間苦練直播內功，優(yōu)化直播封面、選擇合適的直播人設、了解直播審核預告規(guī)則與直播內容規(guī)范，加速度過與平臺的磨合期。新蝦面臨直播間粉絲數(shù)少、互動活躍度低等問題怎么辦？不要氣餒，“冷啟動”也能獲得忠實粉絲！

·開播打卡易吸粉

新手主播初直播可以不以賣貨為主要目的，以自己獨特的節(jié)奏和氣場迅速吸粉能為日后的直播打好基礎。開播觀眾少時，賣家可以提前告知觀眾第二日直播有開播打卡免費送禮物的活動，活動時間與領取時間稍晚公布，引導買家關注店鋪獲取領獎信息。

·時間成本不能省

新蝦主播在直播初期要投入足夠的時間成本，堅持日均4小時以上、每周5場以上的直播，確保直播間背景、燈光、陳列及網絡設備良好，直播要有足夠的商品迭代替換，搭配活動促銷和工具使用，加強粉絲互動。

內功完善、直播觀看粉絲數(shù)穩(wěn)定的大蝦主播容易遇到瓶頸期，較難提升直播表現(xiàn)，這時做好粉絲積累，自建流量池是賣家的主要任務。對新生品牌來說，直播間起到了種草機、收割機的作用，最重要的是賣點挖掘以及場景打造，如何在場景化打造的基礎上讓賣點充分展現(xiàn)，這是主播與品牌需要考慮的事情。主播需要確保得到粉絲的信任，維系好老粉絲才能立于不敗之地。

最后，各位賣家們在直播過程中要多加注意兩大禁忌，不要“踩雷”！

·買家利益不到位

買家對于抽獎及福利發(fā)放十分敏感，賣家設置抽獎規(guī)則的時候要確保清晰且公平，直播中答應贈送的福利一定要到位，保證粉絲的信任度。

·售后服務不周到

賣家要確保直播間展示的樣品和發(fā)出去的東西一定要一樣。不能出現(xiàn)買家秀和賣家秀有極大差異導致買家失望的情況發(fā)生。同時，直播間預售不能因為出單過多導致延遲發(fā)貨，這會讓品牌在買家心中大打折扣。賣家要注意處理售后問題，決不能出現(xiàn)客服不理人的情況。