說到時下流行的社交平臺就不得不說twitter和facebook。那么如果說全球最大的職業(yè)社交網(wǎng)站,那就不得不說說LinkedIn(領(lǐng)英)。
背景介紹和準(zhǔn)備工作
LinkedIn(領(lǐng)英)有別于twitter和facebook的社交結(jié)構(gòu)和方式,他是以每個人的職業(yè)作為聯(lián)系點,每個人所在的公司為面,通過這些點和面的交織聯(lián)系,尋找你需要進(jìn)行溝通和交往的人員。以下就是LinkedIn(領(lǐng)英)中國的登入界面:
如果我們想利用LinkedIn(領(lǐng)英)尋找客戶,那么首先就要自己注冊一個賬號,可以感覺相關(guān)提示填寫相關(guān)資料。因為要看到LinkedIn(領(lǐng)英)里面會員的資料,首先你要注冊成為會員,只有會員才能查看其它會員的資料。當(dāng)然要看的資料,也要對方公開郵箱才行,如果對方公開信息,可以在對方職業(yè)檔案頁面,頂部身份卡的下方點擊“聯(lián)系方式”查看。如果對方?jīng)]有公開自己的聯(lián)系方式,那就看不到如下圖:
另外不是注冊了會員,就能隨意看到別人的資料的,除了注冊會員之外,還要看對方的領(lǐng)英帳號是什么級別的,不同級別權(quán)限不一樣,如果對方是普通級別的賬號,那么他只能看到有多少注冊會員訪問了他的主頁,但是不知道具體是誰。如果是Premium級別的,那么他可以看到完整的名單,也就是有哪些會員訪問過。而你沒有注冊LinkedIn(領(lǐng)英)的話,是不會出現(xiàn)的。
要想看到和自己有關(guān)的關(guān)鍵客戶的信息,就要先找到與自己行業(yè)相關(guān)LinkedIn用戶,我們可以通過關(guān)鍵詞的searching進(jìn)行查詢,再查看其profile,通過profile了解其所在工作過的公司的名字。如下圖:
但是需要知道的是LinkedIn(領(lǐng)英)內(nèi)部發(fā)郵件是需要付費的,因此免費用戶是享受不了此服務(wù),也就只能通過谷歌查找其公司名,進(jìn)入公司網(wǎng)站找到相關(guān)的郵箱或在線留言。
LinkedIn(領(lǐng)英)的相關(guān)優(yōu)勢就是針對性強,可以找到相關(guān)的關(guān)鍵人員或老板。但是缺點也是顯而易見的,如何使用LinkedIn(領(lǐng)英)開發(fā)客戶,前期人脈拓展很慢,需要長期積累,畢竟LinkedIn(領(lǐng)英)是一種找客戶的方式,并不一定成交。
不過千萬不要認(rèn)為LinkedIn(領(lǐng)英)是萬能的,有的客戶不用LinkedIn(領(lǐng)英),你就在上面找不到他和他的相關(guān)信息。如果你邀請一些客戶加入LinkedIn(領(lǐng)英),他不接受你的邀請,就無法直接和他聯(lián)系。所以說LinkedIn(領(lǐng)英)只是一個社交平臺,你可以通過這個平臺找到很多潛在客戶,而且回復(fù)率也非常高,但是成交不是很容易。
怎么知道“他”是你的潛在客戶
首先你的潛在客戶肯定實在你行業(yè)當(dāng)中,這些行業(yè)之中總會有幾家比較大的公司,這些大公司的郵箱后綴都是統(tǒng)一的,例如:DHL郵箱后綴 dhl.com、惠普郵箱的后綴 hp.com等等。按照這個特點和規(guī)律,你可以先在搜索欄里面輸入產(chǎn)品名稱或者公司名稱,LinkedIn(領(lǐng)英)界面中就會跳出和搜索關(guān)鍵字相關(guān)的信息,你可以在這些信息中尋找對你有用的相關(guān)信息,然后通過郵箱后綴進(jìn)行檢測(職場人士的郵箱大多是公開可以看到的),如果是這些大公司的郵箱后綴,那么多半不會有錯。這些人肯定就是你的潛在客戶。
其次可以通過朋友或者同行介紹確認(rèn)潛在客戶。LinkedIn(領(lǐng)英)本質(zhì)是一個社交平臺,所以朋友圈是LinkedIn(領(lǐng)英)的一個特色,你可以經(jīng)??纯从心切┤嗽谂笥讶?nèi)進(jìn)行了點評或者留言,因為這些人都是國外公司同行業(yè)的、國內(nèi)外的上下游供應(yīng)商等等,只有這些人才會在LinkedIn(領(lǐng)英)的朋友圈內(nèi)留言或者評論。如果你足夠細(xì)心,對這些人進(jìn)行梳理和整理,相信里面一定會有你需要的潛在客戶。
第三就是主動吸引潛在客戶。LinkedIn(領(lǐng)英)最為一個社交平臺,在平臺上也是可以制作個人主頁的,你可以根據(jù)自身行業(yè)的特點,對自己的主頁進(jìn)行編輯和美工,并且在你的主頁上經(jīng)常性發(fā)布一些專業(yè)性的文章或者行業(yè)內(nèi)部的新聞等等,通常一些業(yè)內(nèi)的人員會對你發(fā)布的這些內(nèi)容進(jìn)行評論,這些評論的人往往就會有一些潛在客戶。不妨花些時間對這些人進(jìn)行梳理,相信也會有意外收獲。
最后就是大海撈針的排查法。你可以直接進(jìn)行搜索添加好友,然后進(jìn)入他么的信息欄,查看他們是具體做什么的,如果覺得是目標(biāo)潛在客戶,就可以加好友。然后發(fā)郵件給他們進(jìn)行試探,如果是的,那就可以先把潛在客戶“養(yǎng)”起來,如果不是,那就不用再浪費時間了。
如何利用領(lǐng)用尋找和聯(lián)系客戶
注冊成功之后就可以在領(lǐng)英網(wǎng)站的搜索欄中尋找你要找尋的目標(biāo)客戶,一般錄入對方公司的名稱即可,如下圖:
例如輸入了lighting(公司名稱最好模糊搜索,這樣出來候選公司的幾率比較大)
為了能更加精確和快速的找該公司,這個時候還需要對公司所在國家進(jìn)行選擇,如下圖:
選好之后點擊搜索,就會出現(xiàn)和“l(fā)inghting”相關(guān)的信息,我們看到有9813條:
下面就是如何從以上這么多的信息里面找到自己想要的那條信息,這個時候可以到你要找的公司全名“purchaser at Hubbell Lighting”的會員信息
我們點進(jìn)去看一下,會有該會員的相關(guān)信息顯示出來:
這時候我們就可以向這個客戶發(fā)送郵件了。
首次發(fā)送郵件的時候一定要學(xué)會自報家門,例如:
Hello!
I find you through LinkedIn,our company is the production of***,I hope to establish a cooperative relationship with you.
記住郵件一定要簡單,目的性強。不過通過領(lǐng)英開發(fā)客戶你不要想一兩次就能解決,這是一個非常漫長的過程,你要做好相應(yīng)的心里準(zhǔn)備才好。