在LinkedIn和Facebook平臺(tái)上,正確開發(fā)客戶的新姿勢(shì)

來(lái)源: 知乎
作者:海云匯電子商務(wù)
時(shí)間:2021-08-13
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隨著社交媒體營(yíng)銷的熱度持續(xù)增溫,越來(lái)越多外貿(mào)人選擇用LinkedIn領(lǐng)英,F(xiàn)acebook臉書來(lái)開發(fā)客戶,社媒也已經(jīng)成為外貿(mào)開發(fā)客戶的新渠道,更是做好外貿(mào)的新風(fēng)口,有道是:“站在風(fēng)口上,豬都能飛起來(lái)!”

隨著社交媒體營(yíng)銷的熱度持續(xù)增溫,越來(lái)越多外貿(mào)人選擇用LinkedIn領(lǐng)英,F(xiàn)acebook臉書來(lái)開發(fā)客戶,社媒也已經(jīng)成為外貿(mào)開發(fā)客戶的新渠道,更是做好外貿(mào)的新風(fēng)口,有道是:“站在風(fēng)口上,豬都能飛起來(lái)!”

如果你想要助力傳統(tǒng)外貿(mào)開發(fā)客戶的渠道,不妨向那些優(yōu)秀的外貿(mào)人學(xué)習(xí),試試社交化主動(dòng)式開發(fā)。

根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,LinkedIn領(lǐng)英全球用戶總計(jì)5.75億,在LinkedIn領(lǐng)英這個(gè)龐大的用戶群體中,有多少我們的潛在目標(biāo)客戶群體呢?如果讓他們成為我們的LinkedIn領(lǐng)英好友又該是多大的價(jià)值?

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我們?cè)倏戳硗庖粋€(gè)數(shù)據(jù),中國(guó)LinkedIn領(lǐng)英用戶已經(jīng)突破4200萬(wàn),而中國(guó)LinkedIn領(lǐng)英用戶里超過(guò)80%都是從事外貿(mào)出口相關(guān)業(yè)務(wù)的,也就是說(shuō)你的同行很可能早已經(jīng)在通過(guò)LinkedIn領(lǐng)英開發(fā)著本屬于你的客戶。

我們發(fā)現(xiàn)大部分人在操作領(lǐng)英的過(guò)程中,存在著這樣兩種普遍但完全錯(cuò)誤的領(lǐng)英運(yùn)營(yíng)觀念,正是這些錯(cuò)誤的運(yùn)營(yíng)種子,從你播種下去的一刻開始,就注定了你無(wú)法利用領(lǐng)英幫你找到客戶。

1 盲目加connection,群發(fā)私信

很多奔著去領(lǐng)英找客戶而剛剛接觸領(lǐng)英的外貿(mào)小伙伴,都熱衷于盡可能的去加國(guó)外客戶為聯(lián)系人,群發(fā)信息,說(shuō)明自己是來(lái)自哪里,有哪些產(chǎn)品。但對(duì)領(lǐng)英平臺(tái)的其他功能鍵了解的少之又少。

這種運(yùn)作方式相當(dāng)于讓自己的領(lǐng)英賬號(hào)在懸崖邊上走鋼絲,讓客戶對(duì)你極其反感。

在盲目加好友的操作中,一無(wú)所知的人很容易就會(huì)跌入領(lǐng)英的深淵,被限制加人都算是輕的,為此被領(lǐng)英加入黑名單的人更是大有人在!

2 陷入盲目等待的怪圈

很多人對(duì)領(lǐng)英的認(rèn)識(shí)就是“社交”,既然加人不好,那就等待客戶來(lái)撩吧,于是注冊(cè)賬號(hào)后就每天看看有沒有客戶主動(dòng)發(fā)私信問(wèn)價(jià)的。這種方式就是放棄了所有自己可以努力爭(zhēng)取大客戶的可能性,而守株待兔期待幸運(yùn)的來(lái)臨。

可是,這種等待的方式真的能讓你找到客戶嗎?幫助你拿下更多訂單嗎?恐怕不僅不會(huì)讓你開發(fā)到更多客戶,而且會(huì)讓你喪失對(duì)領(lǐng)英的信心,從此和領(lǐng)英再無(wú)瓜葛。

確實(shí),操作領(lǐng)英是為了找到客戶,但是置領(lǐng)英于不顧,一心沖著客戶去的方法,會(huì)讓一開始前進(jìn)的方向就錯(cuò)了。

所以大部分人看似很努力的在領(lǐng)英上找客戶,但其實(shí)他們按照老路往前走,就離自己的目標(biāo)越遠(yuǎn)。

我們?cè)賮?lái)看看Facebook臉書的數(shù)據(jù),全球超過(guò)23億月活躍用戶;在超過(guò)90%的國(guó)家都是當(dāng)?shù)厥褂寐实谝坏纳缃幻襟w(除俄羅斯、伊朗、中國(guó)、日本、韓國(guó)、朝鮮等),F(xiàn)acebook不只在歐美,在東南亞、南美洲、非洲等地仍然有大量用戶,用戶平均每天使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)50分鐘。

那我們?cè)撊绾握_認(rèn)識(shí)并使用Facebook臉書呢?

01

Facebook是社交工具(雙向溝通),而不是廣告媒體(單向宣傳)——不應(yīng)僅僅把Facebook看做一個(gè)流量渠道;

02

重社交,輕商業(yè),以內(nèi)容而非產(chǎn)品吸引人群受眾,正確認(rèn)識(shí)Facebook——不要以平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思維做Facebook;

03

以內(nèi)容互動(dòng)作為排名重要依據(jù),高互動(dòng)的內(nèi)容會(huì)帶來(lái)更高的排名和展示量——運(yùn)營(yíng)Facebook不追求內(nèi)容數(shù)量,而應(yīng)更注重內(nèi)容質(zhì)量、關(guān)注內(nèi)容互動(dòng)性;

04

通過(guò)對(duì)用戶大量數(shù)據(jù)的收集,生成用戶標(biāo)簽和畫像,實(shí)現(xiàn)廣告精準(zhǔn)投放——了解Facebook定位人群的方式,正確分析產(chǎn)品和受眾,定位廣告受眾人群;

05

Facebook是連接人與人的社交媒體——Facebook使用不只限于引流,更可用于測(cè)試產(chǎn)品、獲取評(píng)價(jià)、維護(hù)客戶關(guān)系、提升品牌,以及尋找網(wǎng)紅、海外小B等資源。

我們只有對(duì)LinkedIn領(lǐng)英和Facebook臉書運(yùn)營(yíng)有正確的認(rèn)識(shí),才能將正確的運(yùn)營(yíng)思路與各種實(shí)操技巧相結(jié)合,從而獲取更多客戶資源。

想在LinkedIn和Facebook平臺(tái)上,get更多客戶的你,千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)!

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