圖片來源:微軟
微軟Microsoft 365(原:Office 365)因不明原因,發(fā)生無法接收或傳送信件到Google、LinkedIn等合法網(wǎng)域,以及誤將合法信件隔離及封鎖信件連接等問題,故障時間歷時約5小時。
微軟在臺北時間5月11日約凌晨2點,透過Microsoft 365公告指出,一項發(fā)生在電子郵件流、郵件訊息連接及Microsoft Defender portal的問題,導致無法接收來自Google、LinkedIn及其他合法網(wǎng)域的郵件,也無法傳送信件到這些網(wǎng)域。因系統(tǒng)將信件誤判為垃圾或釣魚信件,造成用戶無法發(fā)信。用戶也會接到訊息被隔離的通知。Office 365也會封鎖郵件連接,用戶即使收到信也無法點擊連接。此外,由於Microsoft Defender的大量郵件誤判,讓Microsoft Defender for Office 365及Microsoft 365 Defender用戶接收到大量錯誤通知,導致Defender portal整體運作發(fā)生延遲。
微軟在臺北時間11日清晨發(fā)現(xiàn)原因,并在早上7:00逐步將被隔離的信件釋放,被隔離的用戶也獲得放行。此外微軟也修補Defender portal上錯誤通知訊息的問題。
微軟目前尚未說明問題發(fā)生原因。
這也是微軟Microsoft 365最新一次出包,嚴重影響企業(yè)協(xié)同及在家工作的員工。