社交平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶之——領(lǐng)英

在我們現(xiàn)在這種處于互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，社交平臺(tái)就是這樣孕育而生。往大的講社交平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)縮小了我們?nèi)伺c人的距離，真正的地球村在網(wǎng)絡(luò)得以實(shí)現(xiàn)。然而在網(wǎng)絡(luò)上我們外貿(mào)人，或者銷售員總有自己的方法在這些平臺(tái)上面發(fā)揮自己的余力。我們現(xiàn)在很多外貿(mào)人都是集結(jié)在各種社交平臺(tái)上面去開(kāi)發(fā)客戶，主要活躍的社交平臺(tái)主要在Facebook、WhatsApp、linked這三大平臺(tái)。

今天我們單獨(dú)講linked，因?yàn)轭I(lǐng)英還算是非常親民的，因?yàn)樗形覀儑?guó)內(nèi)的版本和不錯(cuò)的用戶群體，領(lǐng)英剛上線階段主要是一個(gè)求職類的社交平臺(tái)，但通過(guò)慢慢的演變領(lǐng)英也就逐漸社交化。而正是因?yàn)樗旧硪恢痹谥鞔蚯舐毞矫鎯?yōu)化發(fā)展，所以他如今的用戶群體非常職業(yè)化，而且用戶信息可信度都是非常高，所以領(lǐng)英可以說(shuō)是我們開(kāi)發(fā)客戶不二選的一個(gè)社交平臺(tái)。因?yàn)槊總€(gè)平臺(tái)有每個(gè)平臺(tái)的規(guī)則，我們要用好肯定得符合他制定的規(guī)則，那么我們?nèi)绾斡煤妙I(lǐng)英呢？

首先要熟悉他的人脈規(guī)則，這個(gè)是非常重要的，領(lǐng)英人脈分為三層：一度人脈、二度人脈、三度人脈。這個(gè)人脈度數(shù)是通過(guò)我們領(lǐng)英好友數(shù)量不斷提升開(kāi)放的，剛注冊(cè)的時(shí)候就是一度人脈，系統(tǒng)通過(guò)我們?cè)O(shè)置的個(gè)人信息、公司信息和我們通訊錄已有注冊(cè)好友來(lái)推薦可添加的好友為一度人脈，這一階段的人脈我們要利用好，先添加幾個(gè)系統(tǒng)推薦和我們行業(yè)相關(guān)的領(lǐng)英好友，解鎖搜索添加領(lǐng)英好友后再去針對(duì)性的添加屬于我們客戶類型的領(lǐng)英好友，這樣添加后，系統(tǒng)后期推薦的好友都基本是符合我們目標(biāo)客戶一些信息條件的，這樣添加好友很方便快速很多。二度人脈也就是我們一度人脈好友的好友，也就是說(shuō)我們有了一度人脈后，系統(tǒng)才會(huì)開(kāi)放好友的好友推薦給我們，依次類推，三度人脈也是一樣。這個(gè)是領(lǐng)英人脈的規(guī)則，和添加好友的一個(gè)小技巧，值得注意的是在非領(lǐng)英會(huì)員的情況下，我們最多發(fā)送3000個(gè)好友申請(qǐng)，如果在這個(gè)數(shù)量達(dá)到時(shí)就會(huì)顯示達(dá)到一個(gè)商業(yè)瀏覽量，也或者是發(fā)送不了好友申請(qǐng)，這時(shí)候我們就需要把之前的一些沒(méi)有通過(guò)的領(lǐng)英好友申請(qǐng)撤銷，這樣對(duì)我們系統(tǒng)判斷的通過(guò)率和對(duì)我們的友好度都會(huì)提升。

在領(lǐng)英想要添加客戶領(lǐng)英，客戶對(duì)我們一開(kāi)始的添加申請(qǐng)肯定戶做一個(gè)初步判斷，再?zèng)Q定通不通過(guò)。這就我們個(gè)人資料有很大關(guān)系了，作為外貿(mào)人在使用領(lǐng)英時(shí)，我們盡量用英文版本，包括我們的個(gè)人資料也是一樣，用英文介紹，而且一定要寫(xiě)的專業(yè)，突出個(gè)人能力和服務(wù)能力。簡(jiǎn)介里可以加上公司能提供的產(chǎn)品服務(wù)最好。

添加到了客戶領(lǐng)英好友后呢，我們面對(duì)如何與客戶溝通的問(wèn)題。眾所周知，領(lǐng)英很明顯的一個(gè)問(wèn)題就是回復(fù)周期比較長(zhǎng)，因?yàn)榭蛻艉臀覀冏约罕旧砭褪桥紶柎蜷_(kāi)，所以使用領(lǐng)英開(kāi)發(fā)客戶一定要有耐心，這是領(lǐng)英的一個(gè)缺點(diǎn)。同時(shí)也有他的優(yōu)點(diǎn)，領(lǐng)英動(dòng)態(tài)是可以設(shè)置全部人可見(jiàn)的。所以我們?cè)诜窒懋a(chǎn)品或者其他時(shí)，可以像朋友圈一樣發(fā)一些個(gè)人動(dòng)態(tài)和大家互動(dòng)一下。還有一個(gè)很好的功能就是領(lǐng)英可以上傳視頻，這也是最近外貿(mào)人群體里比較火熱的方式，將自己剪輯的公司、產(chǎn)品介紹發(fā)到領(lǐng)英動(dòng)態(tài)，這樣不僅能讓客戶更直觀看到我們產(chǎn)品信息還能看到我們本身的生產(chǎn)實(shí)力，這是一個(gè)非常好吸引客戶眼球的特點(diǎn)。

總而言之：領(lǐng)英需要很好的去經(jīng)營(yíng)，不要半途而廢，抓住領(lǐng)英的特點(diǎn)和領(lǐng)英規(guī)則去使用領(lǐng)英，能給我們帶來(lái)的效果和客戶資源還是很大的。