圖片來源:Lazada
“或許10年前開個(gè)淘寶、天貓店鋪對于年輕人來說是最好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。而今天對于年輕的創(chuàng)業(yè)者來說,讓國貨出海也是個(gè)不錯(cuò)的事業(yè)。”在9月29日舉行的Lazada跨境商家大會(huì)“跨境新勢力-創(chuàng)業(yè)在Lazada”圓桌論壇環(huán)節(jié),箱包品牌MAH的COOIvan,毫不藏私地分享了分享了在Lazada創(chuàng)業(yè)的感受,并指出:“產(chǎn)品和品牌都會(huì)在新的市場(東南亞)找到轉(zhuǎn)型升級的機(jī)會(huì)點(diǎn)?!?/p>
藍(lán)海東南亞,跑馬圈地正當(dāng)時(shí)
事實(shí)上,Ivan只是無數(shù)Lazada出海商家中的一員。隨著越來越多的人意識(shí)到東南亞市場的巨大商機(jī),淘金東南亞的浪潮也隨之興起。他們有的將丁字褲賣給外國男人,創(chuàng)業(yè)兩年買“大奔”。有的為東南亞的娃操碎了心,將母嬰領(lǐng)域做得“飛起”。在他們中的許多人看來,今天的東南亞電商,像極了早起的中國互聯(lián)網(wǎng),是一個(gè)不折不扣的藍(lán)海市場。
根據(jù)谷歌、淡馬錫和貝恩發(fā)布的電商報(bào)告:2019-2020年,東南亞電商的GMV增速達(dá)到63%,未來五年仍將保持23%左右的增速。目前電商渠道還只占東南亞零售市場的5%,電商市場尚處起步階段,還是一片藍(lán)海市場。
據(jù)了解,此次Lazada圓桌會(huì)議上,嘉賓們也各自分享了對東南亞市場的看法。百貨類目代表商家Bruce表示:“東南亞市場目前的互聯(lián)網(wǎng)滲透率與中國差不多,均為68%,但網(wǎng)購滲透率遠(yuǎn)低于中國。相信在未來幾年,Lazada還會(huì)有很大的增長空間。消費(fèi)電子類目代表商家陳佳東也指出:“與其在成熟的歐美國家和大賣拼搏,不如自己選擇新興的市場跑馬圈地。東南亞仍在加速發(fā)展中,與中國近,物流時(shí)效快,發(fā)展?jié)摿薮?。?/p>
跨境電商觀察員、自媒體“林超聊跨境”的負(fù)責(zé)人林超補(bǔ)充道:“東南亞的創(chuàng)業(yè)商機(jī)絕對不止B2C電商,整個(gè)市場也存在很多服務(wù)的機(jī)會(huì),比如供應(yīng)鏈、物流、支付、培訓(xùn)和代運(yùn)營等。每家公司的資源和優(yōu)勢不同,選擇做對市場有價(jià)值的事情就可以?!?/p>
貼心Lazada,一站式服務(wù)助力騰飛
面對活力無限的東南亞市場,Lazada優(yōu)厚的激勵(lì)政策和全鏈路服務(wù),更是為年輕創(chuàng)業(yè)者們開拓出了一條出海淘金的快車道。
“在和Lazada合作過程中令我印象最深的是,小二的回復(fù)真的很及時(shí),到晚上十一二點(diǎn),還會(huì)跟我們交流一些重要信息。”Ivan表示:“他們會(huì)主動(dòng)提醒你推進(jìn)項(xiàng)目的相關(guān)事宜,讓我們對出海東南亞的路徑非常清晰,心理也有底氣。而且,我們積極報(bào)名Lazada活動(dòng)、投入推廣費(fèi)用、投入社交媒體和網(wǎng)紅資源,都會(huì)有非常好的數(shù)據(jù)回報(bào)?!盜van補(bǔ)充道。
正如Ivan所說的那樣,Lazada一直都在不遺余力地助力中小商家出海。今年Lazada還在浙江義烏打造了Lazada跨境電商生態(tài)服務(wù)圈,為商家提供面對面服務(wù)支持和運(yùn)營指導(dǎo)。其中,年初推出的2021年跨境商家成長激勵(lì)計(jì)劃,更是讓無數(shù)商家受益。
根據(jù)計(jì)劃,新商家入駐Lazada開店,可享有90天內(nèi)傭金全免重磅服務(wù),降低傭金成本更好掘金海外。針對收款方面,Lazada官方指定收款渠道6個(gè)月免提款手續(xù)費(fèi)。而在物流上亦提供多元物流解決方案,義烏分別有針對B2C的分撥倉和針對B2B的集貨倉,提供免費(fèi)上門攬收服務(wù),日均單量在50單及以上即可享受免費(fèi)上門攬收活動(dòng)。
截止目前,Lazada對商家的幫扶,甚至已經(jīng)深入到了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、經(jīng)營策略等各個(gè)層面。Ivan表示,在Lazada的建議下,MAH采用了國內(nèi)熱銷的印花,并結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋奶厣ジ牧?,結(jié)果大受歡迎,成功實(shí)現(xiàn)了一款多銷的目標(biāo),并迅速爬升到了箱包品類TOP20。
談及在Lazada平臺(tái)的運(yùn)營心得,陳佳東表示:“Lazada已過了早期的鋪貨階段,平臺(tái)也越來越完善,現(xiàn)在及將來我們需要精細(xì)化運(yùn)營,做好選品和定價(jià)等基礎(chǔ)工作,并同時(shí)發(fā)展品牌和海外倉。”
跨境觀察員林超也肯定了這一點(diǎn),并補(bǔ)充道:“2019年之前是東南亞電商的第一階段,平臺(tái)的首要任務(wù)是幫助中國賣家了解和進(jìn)入東南亞市場。2019年之后,東南亞電商開始進(jìn)入第二階段,平臺(tái)為了提高用戶體驗(yàn)會(huì)逐步提升對賣家的要求,比如開始引導(dǎo)賣家做品牌Mall店和海外倉。了解平臺(tái)的政策,配合平臺(tái)的發(fā)展節(jié)奏,運(yùn)營方能事半功倍?!?/p>
事實(shí)上,正如上述嘉賓所提到的那樣,完善的倉儲(chǔ)供應(yīng)鏈體系確實(shí)是Lazada的最大優(yōu)勢之一。特別是得益于品牌升級的Lazada物流(Lazada Logistics)的多渠道物流 (MCL) 服務(wù),Lazada為賣家提供了一體化的庫存履行解決方案,幫助賣家在所有電子商務(wù)渠道均實(shí)現(xiàn)了無縫履約訂單。
Lazada在9月29日舉行的2021年度跨境商家大會(huì)上還宣布對平臺(tái)跨境立體物流網(wǎng)絡(luò)再次升級,并拿出5000萬人民幣激勵(lì)金用于支持商家海外倉業(yè)務(wù),幫助跨境商家深耕東南亞業(yè)務(wù)。
(以上圖片均出自Lazada)
據(jù)了解,升級完成后,Lazada在菜鳥支持下打造的一站式多元跨境物流服務(wù)得以進(jìn)一步完善,Lazada商家出海東南亞直郵整體時(shí)效最高可提升50%,同時(shí)推出的跨境極速達(dá)(Lazada Global Express)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)發(fā)貨到送達(dá)消費(fèi)者最快僅需要 6天。
此次Lazada跨境商家大會(huì),還特別宣布對智能補(bǔ)貨系統(tǒng)進(jìn)行升級。背靠阿里供應(yīng)鏈中臺(tái)和菜鳥沉淀多年的倉配網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn),以及智能預(yù)測、補(bǔ)貨等解決方案背后的強(qiáng)大技術(shù)力量,Lazada推出了適用于商家入倉備貨的CPFR智能補(bǔ)貨系統(tǒng),系統(tǒng)會(huì)從多個(gè)維度智能監(jiān)控,通過大數(shù)據(jù)算法,保持合理的周轉(zhuǎn)天數(shù),降低爆款缺貨率,減少滯銷庫存。
在此基礎(chǔ)上,越來越多的創(chuàng)業(yè)者開始爭相加入Lazada。在剛剛過去的99大促中,Lazada在東南亞各國的數(shù)據(jù)表現(xiàn)均十分亮眼。僅在越南,99大促開始僅2小時(shí)買家數(shù)量對比去年即已翻番,訂單量同比超3倍。成績的背后,也再次彰顯Lazada在技術(shù)、物流、支付等東南亞電商基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的強(qiáng)勁實(shí)力。
隨著Lazada基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的日益完善,一個(gè)充滿活力的東南亞藍(lán)海市場已經(jīng)展現(xiàn)在了創(chuàng)業(yè)者眼前。未來,Lazada將基礎(chǔ)秉持阿里巴巴服務(wù)中小型企業(yè)的使命,不斷提升在消費(fèi)者心智,物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面的投入,幫助更多的中小型企業(yè)走出國門,走向世界,尋找到全新的增長點(diǎn)。