lazada跨境物流攬收服務(wù)介紹

來源: 連連跨境支付
作者:連連跨境支付
時(shí)間:2021-08-12
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Lazada攬收服務(wù)現(xiàn)狀其實(shí)與很多人的預(yù)期都大相徑庭

Lazada攬收服務(wù)現(xiàn)狀其實(shí)與很多人的預(yù)期都大相徑庭,lazada商家痛點(diǎn)包括:平臺(tái)現(xiàn)有攬收范圍有限;RTS之后的下一個(gè)物流詳情只有包裹入庫,包裹上網(wǎng)時(shí)間晚,買家申請(qǐng)取消訂單的幾率高;平臺(tái)考核商家發(fā)貨時(shí)效時(shí),快遞物流履約時(shí)長和分撥中心入庫效率計(jì)算在商家SLA考核中;選擇自寄快遞的商家面臨相對(duì)較高的快遞成本;選擇自寄快遞的商家,面對(duì)入庫前大包中丟失小包的場景,在投訴索賠過程中,較難提供所有小包明細(xì),商家索賠難度高等等,面對(duì)這樣情況,lazada官方也采取措施,升級(jí)lazada攬收服務(wù),為lazada商家提供更加優(yōu)質(zhì)的攬收保障!想知道更多請(qǐng)和我一起看下去吧!

攬收服務(wù)升級(jí)環(huán)節(jié):

  • 擴(kuò)展官方攬收范圍 – 至全國27個(gè)省份和直轄市;

  • 上網(wǎng)前置 – RTS之后新增“攬收成功”“簽收成功”的物流詳情,包裹上網(wǎng)時(shí)間前置;

  • 平臺(tái)規(guī)則 – 對(duì)使用官方攬收服務(wù)的商家,未來平臺(tái)考核規(guī)則可將快遞物流履約、分撥入庫效率從考核范圍內(nèi)剔除。

注:此次升級(jí)僅適用于中國大陸地區(qū)商家,香港Milk Run商家的發(fā)貨方式、操作要求均保持不變

攬收服務(wù)升級(jí)環(huán)節(jié)1 – 新增服務(wù)覆蓋范圍


攬收服務(wù)升級(jí)環(huán)節(jié)2 – 包裹上網(wǎng)時(shí)間前置


攬收服務(wù)升級(jí)環(huán)節(jié)3 – 未來平臺(tái)規(guī)則優(yōu)化升級(jí)


Lazada攬收服務(wù)價(jià)值及主要變化


Lazada攬收服務(wù)流程概覽

商家組包

組包需要完成的基本動(dòng)作:

  • 逐件掃描每個(gè)小包上的首公里面單,并將掃描后的小包裝入大包中;

  • 將所有需要裝在同一個(gè)大包內(nèi)的小包裹都掃描完成后,在系統(tǒng)里選擇商家想要關(guān)聯(lián)的取件地址;

  • 創(chuàng)建大包號(hào),生成大包標(biāo)簽;

  • 大包關(guān)包/封袋,在大包外貼上大包標(biāo)簽。

組包中常見異常提示:


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